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2.严格履行岗位职责,及时执行信息收集,联系供应商,发出订单,订单跟踪和催货,到货检验与退货,档案记录与维护等采购功能

3.与技术,品质管制等部门人员共同参与合格供应商的甄选1.采购单证

2.采购的基本流程

3.采购计划基本知识联系

供应商1.能够通过,传真,邮件等方式与供应商传递采购信息

2.能够记录和反馈供应商的供货情况1.现代信息技术,办公自动化

2.采购信息传递方法管

理

层需求

预测能够运用预测技术需求预测1.具有丰富的货品知识.能及时掌握货品市场价格行情变化及品质情况,针对性地实施采购策略

2.具有一定的财务管理能力.开展与供应商的比价,议价谈判工作,掌握供应商经济信息,进行成本管理,价格管理和控制决策

3.具有一般的管理素质,包括组织协调能力,评估能力,策划能力,控制能力.

4.制定采购方案,编制采购计划,实施采购经营业务绩效管理

5.具有采购谈判技巧,协调,评估并认证供应商能力1.需求预测方法

2.数据分析方法组织

实施

采购

方案1.能够跟踪采购进程

2.能够组织实施采购方案

3.能够进行采购谈判1.采购计划和方案

2.采购流程控制方法

3.商务谈判方法与技巧供应商管理1.能够对供应商进行评估,分类,选择

2.能够估算采购成本1.供货商分类

2.采购成本采购成本管理能够对采购作业成本进行正确计算,分析和控制物流成本管理营

销操

作

层执行销售计划1.能够按照营销计划执行营销作业

2.能够运用推销技巧

3.能够与客户签订销售合同1.具有高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,具有敬业精神,树立为客户,为生产服务的观点,具有合作精神,树立讲效率,讲效益的思想,关心企业的经营

2.严格履行岗位职责,具有良好的品德,沟通能力,及时执行信息收集,访问与接待客户,宣传推广等营销活动1.相关法律

2.营销技巧

3.市场营销

4.公共关系售后

服务能够受理客户投诉1.市场营销

2.心理学

3.货物养护技术

管

理

层物流市场调查与宣传1.能够制定市场调查方案

2.能够制定宣传方案,组织进行市场宣传

3.能够对市场调查信息进行整理,汇总,加工,分析1.具有丰富的市场知识,及时掌握市场的价格行情变化及竞争情况,能有针对性地实施营销策略

2.严格管理营销活动过程,具有营销谈判技巧,客户关系管理技巧,组织与设计能力,物流服务市场调查,产品分析,目标市场选择,产品定位等营销工作

3.具有一般的管理素质.包括组织协调能力,评估能力,策划能力,控制能力,制定营销方案,编制营销方案,实施营销经营业务绩效管理

4.具有一定的财务管理能力.掌握市场行情信息,进行成本管理,价格管理和控制决策1.仓储管理与运输作业

2.统计调查知识,市场营销

3.信息系统需求分析组织实施销售方案1.能够根据市场调查信息合理制订营销策略2.能够跟踪销售进程,组织实施销售方案3.能够进行销售谈判4.能够制定销售计划和销售预算1.管理信息系统

2.市场营销

3.企业管理客户

服务1.能够积极配合销售部门开展工作能够建立售后服务信息管理系统(客户服务档案,质量跟踪及反馈)3.能够妥善处理客户投诉4.能够与质量部门沟通产品质量信息并提出改善意见1.管理信息系统

2.市场营销营销成本管理能够对营销作业成本进行正确计算,分析和控制物流成本管理信

息操

作

层采集物品信息1.能够运用各种方法进行数据采集

2.能够使用POS系统进行实时控制1.具有高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,具有敬业精神,树立为客户,为生产服务的观点,具有合作精神

2.树立讲效率,讲效益的思想,关心企业的经营,严格履行岗位职责,及时做好进货,合同,出入库,统计数据汇总,各种台账,数据查询等基础数据处理工作1.信息采集方法

2.POS系统物品信息采集技术1.能够合理选择和运用各种数据采集设备,工具

2.能够维护各种数据采集设备,工具1.条形码技术

2.RF技术发布与接受信息1.能够运用网络资源发布与接受电子商务购销信息

2.能够进行情报信息的收集,加工,传递,存储,检索,使用1物流信息管理系统

2.电子商务管

理

层网络

维护1.能够准确诊断,排除物流信息系统故障

2.能够进行网络设备与网络系统的维护

3.能够进行管理信息系统的开发与应用1.对物流经营管理中的数据进行各种分析,利用信息管理系统对数据加工处理

2.运用信息网络技术和物流业务流程进行物流企业网络管理信息系统的开发,维护和应用1.IT技术的基本

2.物流具体业务操作流程参照物流职业岗位标准,对物流职业岗位群的能力进行分解,构建"宽平台,多方向"的专业课程体系."宽平台"为专业核心知识和核心技能的职业技术课程平台,"多方向"为四个物流职业方向.第1～2学期学习职业基础课程,第3～4学期学习职业技术课程,第5学期学习职业方向技术课程(学生依兴趣爱好和就业意向,可任选2个职业方向)在校外订单企业联合办学企业,第6学期顶岗实习.其中,职业技术课程考虑学生职业生涯的发展,职业方向技术课程满足学生即时就业的需要.

②理论教学体系构建按"必需,够用"的原则构建理论教学体系.理论教学体系由职业基础课程,职业技术课程,职业方向技术课程三部分组成,另有公共选修课和专业选修课作为补充.如表-3所示.

表-3理论教学体系

模块课程内容培养目标职业基础课程文化工具思想道德与职业道德,实用英语,计算机应用基础,,大学语文主要培养职业道德,创新精神,基础能力,以通用能力培养为主,兼顾专业基础能力培养专业基础物流,物流专业英语,物流经贸地理,物流法律法规,第三方物流软件,经济学基础职业技术课程运输运输,物流设施与设备主要培养本专业的职业技术能力,核心技能,使其具有除胜任主要职业岗位群的工作能力外,还具有可持续发展的学习与适应,迁移能力,转换相关岗位工作的职业应变能力.仓储货物学,仓储与配送管理配送仓储与配送管理采购采购实务营销,物流营销信息物流信息技术,电子商务成本会计,物流管理管理物流企业管理,供应链管理职业方向技术课程供应与采购采购原理与战略,国际物流,采购环境与供应市场分析,采购绩效测量与商业分析,采购过程与合同管理从事供应与采购的专项能力企业物流管理企业供应链物流管理,生产运作管理,配送中心运营管理从事企业物流管理的专项能力国际物流国贸理论与实务,报关报检实务,跟单认识从事国际物流的专项能力业务管理集装箱运输实务从事业务管理的专项能力③完善递进式实践教学体系根据职业岗位和岗位群的要求,以"实际,实用,实践"为原则,按认知与体验,岗位实训与技能考证,综合模拟实训与生产顶岗实习三个层次构建递进式实践教学体系.体现"多方向,分岗位,重操作"的实践教学特点,由联合办学企业兼职教师担任校内实践技能课程教学与指导工作,将学生岗位训练与综合训练,实践训练和技能鉴定,专业模拟和专业实战有机结合,实现物流信息处理能力训练和物流业务处理能力训练同步进行,提高学生的职业通用能力,职业技术能力和综合技术应用与创新能力,提高分析问题,解决问题的能力,形成专业核心能力和个人发展能力并进的局面.

递进式实践教学体系如图-7所示.

第1学期安排物流认知见习,结合主要职业岗位在第2～4学期安排模拟岗位技能训练,为培养学生技术应用和创新能力在第3～4学期安排生产性轮岗实训,按职业方向在第5学期安排综合模拟实训,物流专业体验,叉车操作考证,机动车驾驶证可由学生自主选择寒暑假完成,在第6学期安排毕业综合实践和顶岗实习,与毕业生就业接轨,以增加学生就业的机会.实践教学体系详见表-4.

表-4实践教学体系

递进

层次实训名称学时学

期实训项目对应课程教学方法实训场地实训形式物流认知见习物流企业实习物流流程认知,企业认知实训物流基础参观教学法实训室

参观物流企业模拟岗位实训

物流信息技术实训网络管理与维护实训,数据库维护实训,条码制作实训,条码读写实训物流信息技术项目教学法物流实训室课内实训会计模拟实训物流账务处理实训,财务信息化管理实训会计项目教学法实训室课内实训采购谈判模拟实训123采购谈判模拟采购实务模拟教学法物流业务洽谈

模拟仿真实训室课内实训运输组织课程设计运输管理,车辆组织运输项目教学法多媒体课程设计仓储与配送管理实训3仓储与配送管理模拟实训

自动化控制实训仓储与配送管理演示教学法

模拟教学法实训室实训电子商务模拟实训4电子商务与物流模拟实训,网络营销实训物流与电子商务项目教学法电子商务模拟实训室集中实训国际货代模拟实训304国际货代与单证制作实训国际物流与货运代理模拟教学法实训室集

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