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管理与人力资源开发,人力资源管理与传统人事管理,基本掌握有关的人力资源管理知识和理论,并能联系实际进行分析,逐步形成正确的人力资源管理与开发的理念,能较有效地处理有关的人力资源管理与开发的问题.4-2-2知识模块顺序及对应的学时第一章人力资源管理概述10课时
第二章人力资源获取前的准备12课时
第三章人力资源获取过程的甄选8课时
第四章人力资源获取后的录用6课时
第五章人力资源的绩效评估与考核8课时
第六章薪酬管理8课时
第七章职业生涯管理与职业发展4课时
第八章人力资源开发培训与新员工引导8课时
第九章劳动关系4课时4-2-3课程的重点,难点及解决办法
第一章人力资源管理概述
重点:HR概念,EQ,人力资源管理概述,人力资源管理与人事管理的区别,
人力资源管理的八大基本原理
难点:人力资源管理与人事管理的区别,八大基本原理
解决办法:讨论等探究性学习
人力资源获取前的准备
重点:访谈提纲和问卷设计,调查问卷的设计,岗位分析的基本内容,
岗位评价的基本方法,人力资源需求与供给的预测
难点:岗位分析的编写,岗位评价的方法,人力资源需求与供给的预测
解决办法:参观,方案设计,案例分析,讨论,观看《绝对挑战》,讲授等手段
人力资源获取过程的甄选
重点:内外部招聘的优缺点,招聘渠道,招聘的流程,面试中作为考官和应聘者双方分别应注意的问题
难点:招聘广告,面试中作为考官和应聘者双方分别应注意的问题
解决办法:上机模拟,角色扮演,案例分析,讨论,方案设计,观看《绝对挑战》讲授等手段
人力资源获取后的录用
重点:录用决策的程序,通知书的写作
难点:正确录用决策的要素
解决办法:上机模拟,案例分析,讨论,方案设计,讲授等手段.
人力资源的绩效评估与考核
重点:绩效评价的程序,指标体系和方法,绩效反馈与面谈,绩效评估及反馈中可能出现的问题及处理方法
难点:绩效指标设计,绩效评价方法
解决办法:方案设计,案例分析,角色扮演,讨论,参观,讲授等手段.
薪酬管理
重点:报酬的内容,薪酬政策与结构,激励计划的理念,福利设计的理念,
难点:激励计划的方法,薪酬政策与结构
解决办法:上机模拟,方案设计,案例分析,讨论,讲授等手段.
职业生涯管理与职业发展
重点:职业发展阶段理论,职业性向理论,职业发展途径与形式理论
影响职业生涯决策的因素
难点:职业生涯的设计,对员工职业发展各阶段的管理
解决办法:上机模拟,角色扮演,案例分析,讨论,方案设计,讲授等手段.
人力资源开发培训与新员工引导
重点:新员工上岗培训方案,培训需求分析,培训方法的优缺点,培训效果的评价
难点:培训需求分析技术,培训效果的评价方法,培训过程中存在的问题分析
解决办法:方案设计,角色扮演,案例分析,讨论,讲授等手段.
劳动关系
重点:劳动法
难点:依据劳动法的有关规定处理劳动纠纷
解决办法:案例分析,角色扮演,知识竞赛,参观等手段.
4-2-4实践教学的设计思想与效果(不含实践教学内容的课程不填)
人力资源管理课程不仅要传授人力资源管理的最新理念,还应教会学生实际操作能力.在每一模块中都强调学以致用,理论联系实际,安排研讨,模拟,练习,案例分析,社会调查等,使实践环节课时数占总课时50%.
几年来的实践表明,本课程采用的教学方法,不仅使学生掌握了人力资源管理的基本知识,基本原理,还通过实践活动,还培养了学生解决问题的能力,由于本课程的授课形式生动活,内容丰富多样,极高地促进了学生们的学习热情
4-2实践(验)课教学内容4-2-1课程设计的思想,效果以及课程目标
人力资源管理课程不仅要传授人力资源管理的最新理念,更要让学生掌握实际应用能力.要通过实践,
4-2-2课程内容(详细列出实验或实践项目名称和学时)
工作分析编写——4学时
模拟招聘——4学时
职业生涯自我设计——4学时
培训方案设计——4学时
劳动关系(案例)分析——4学时
参观企业------4学时
课堂内实训(如各系列人员的薪酬福利设计,绩效指标体系设计等)4-2-3课程组织形式与教师指导方法
工作分析——以小组为单位对指定的岗位进行观察,问卷调查,访谈,收集信息,分析,编写工作说明书,教师提供程序指导,点评学生习作.
模拟招聘——以小组为单位对指定岗位进行HR供求分析预测,编制招聘计划,设计招聘广告,模拟面试,教师提供岗位工作分析,点评招聘计划,招聘广告和模拟面试.
职业生涯自我设计——以小组为单位,通过软件进行人机交流,测试人格性向,根据分析结果进行职业生涯自我设计,教师提供软件,并对职业生涯设计进行评价.
培训方案设计——以小组为单位,按照人力资源管理软件给定的条件,对新员工进行培训需求分析,编制不同系列新员工的培训方案,教师提供软件,进行程序指导,点评学生习作.
劳动关系(案例)分析——以小组为单位对劳动关系案例进行讨论和分析,并写出案例分析,
教师提供案例,组织讨论,对案例分析进行评价.
参观企业----学生参观企业流程,与员工交谈,了解企业人力资源管理各环节的基本状况,回校后分析企业人力资源管理的优缺点,并提出对策.教师组织参观,组织讨论.
4-2-4考核内容与方法
每位学生需填写实训报告.实训报告应包括:实训项目,实训目的,实训本人承担任务及完成情况,实训过程,实训小结,实训评语(由教师填写).
工作分析——以小组为单位提交调查问卷和工作说明书,并据以评定成绩,
模拟招聘——以小组为单位提交招聘计划和招聘广告,结合模拟招聘中的表现评定成绩,
职业生涯自我设计——学生提供自我职业生涯设计方案,并据以评定成绩,
培训方案设计——以小组为单位,提交培训方案,并据以评定成绩,
劳动关系(案例)分析——以小组为单位提交案例分析的结论,并据以评定成绩,
参观企业——以小组为单位,以书面形式提交讨论意见,结合讨论情况,评定成绩.
4-2-5创新与特点
1.从无到有,建立了一套实训体系,将参观考察,实训课及课堂内动手练习有机结合,配合人力资源管理各功能模块的教学.
2.实训是在模拟情境下完成,与企业近距离,有利学生工作时尽快上手.
3.实训所涉及的岗位设定,都是选择学生非常熟悉的岗位,如营业员,图书馆管理员等,有利于学生完成实训要求.
4.学生的实训报告或方案设计都能得到老师的及时点评.
4-3教学条件(含教材使用与建设,促进学生自主学习的扩充性资料使用情况,配套实验教材的教学效果,实践性教学环境,网络教学环境)
1.选用教材:
廖泉文着《人力资源管理》高等教育出版社2003-7
郭爱英主编《人力资源管理》科学出版社2004-8
2.扩充性资料使用情况:
收看中央电视台《绝对挑战》栏目片段.
收集并将它加以整理和用于教学中,使教学效果明显提升.课程组的部分成员制作了与教材配套的电子课件,阐释各个部分的知识点,重点和难点,使教学内容更加形象,直观,使教学效果得以提升.
3
我们已陆续将一些教学资源包括教学大纲,授课教案,电子课件,用于教学的案例,习题库,参考书,教学录象等挂在学校精品课程网站,供师生共享,为学生和教师提供了一个良好的自主学习和交流的场所.
教师都将自己与手机号公布,与学生进行无障碍交流.
4-4教学方法与教学手段(举例说明本课程教学过程使用的各种教学方法的使用目的,实施过程,实施效果,相应的上课学生规模,信息技术手段在教学中的应用及效果,教学方法,作业,考试等教改举措)
在课程的教学过程中,我们综合采用了多种的教学方法,以提高教学质量,更好地完成教学任务.如,在讲授"新员工引导培训"一课时,考虑到学生对企业的感受不深,课程如下设计:第一个环节是在班上(45人)先讨论他们刚入校时的感受和他们当时希望学校为他们做什么,由此推论新员工培训的意义目的和新员工培训思路.这样学生就能利用他们已有的经验和体验,弥补缺乏企业经历和工作经验的不足.第二环节是教师教授培训方案应含的内容.第三环节是让小组(3人)设计商店营业员和管理人员的新员工培训方案.第四环节点评他们的培训方案.第五环节是课后修改培训方案并上交老师.这样教师就不是主演,只是导演.学生是主角,知识掌握不是老师强加于他,而是学生在老师引导下,一环接一环悟出来的.
再如,利用多媒体组织学生(45人)观看《绝对挑战》片段,先让学生身临其境进行角色扮演,既充当应聘者,又当评委.然后播放节目中挑战者和评委的表现,让学生
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