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摘 要 :竞争力提升是企业在激烈的市场中存在和发展的关键.供应链管理作为现代企业管理的重要手段,连接供应商和销售商,降低了企业的成本,实现了产品的快速和及时的生产.供应链管理要随市场变化展开变革,这样才有利于企业竞争力的真正提升.

关 键 词 :供应链管理,竞争力,对策

中图分类号:F253

文献标识码:A

文章编号:16723198(2009)20000102

近30年来工业品市场和消费品市场都发生了重要变革,从大规模生产、大众化消费到大量的顾客定制化,要求更加多样化和个性化.伴随着全球经济一体化和信息技术的快速发展,激烈的市场竞争和快速多变的市场需求使企业面临不断缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力,迫使供应商、制造商、分销商和零售商走向合作.在此背景下,现代企业之间的竞争已经转变成供应链之间的竞争.供应链管理(SCM)应运而生,它已成为企业获取市场竞争优势的一种有效合作模式.

1供应链管理在管理中的角色

供应链管理就是对供应链中的物流、信息流、资金流、价值流以及工作流进行计划、组织、协调与控制,寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大限度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率和效益的最优化.供应链带来了管理上的变革.企业不但要管理企业内部的生产,还需要处理好与供应商、批发商、零售商之间的关系.一方面,供应链管理可以为企业制定经营战略提供一定的依据,有助于实现低成本的竞争战略和实行差别化战略,为客户提供及时、快捷的服务.另一方面,供应链管理影响着企业组织结构设计的革新,为满足多样性的消费者需求和企业准确预测市场需求,以适应生产方式的变化.

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2加强供应链管理以获得企业竞争力的对策

市场上已经形成了一个复杂的关系网络,其他供应商的联系也已经形成以协调供应链上的各项活动.现在的竞争不再是一个公司与另一个公司之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争.而供应链的综合竞争优势则决定企业的竞争力.

2.1选择适合的供应链管理模型

目前在供应链管理中有两大模型可供选择:一个是和日本企业及时生产(JIT)观念相吻合的“瘦型”模式,即强调高成本效应,减少供应商以及与少数供应商保持长久的合作伙伴关系,另一个就是“敏捷”模型,即力图最大限度减少供应链道路中的时间,针对市场做出快速反应.我们可通过表1清楚两者的不同:


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效率/功能(瘦型)创新/反应(敏捷)

主要目标供应可预计的需求,以降低成本获得效率为了最大限度地减少脱销、降价、有货过时的可能性,对不可预见的需求做出快速反应

制造重点维持高的平均利用率生产能力留存足够的缓冲范围

存货战略提高周转率、存货降到最低零部件的存量要远远高于安全存货

交货期要旨只要不增加成本,就尽可能缩短交货期为了缩短交货期,较大投入力度

选择供应商的方法主要根据成本和质量主要根据速度、弹性和质量

20世纪整个70年代到80年代,工业市场营销关注的重点是过程变化,这个过程主要涉及到提高制造商的效率.但在整个90年代,因先进的信息系统技术的迅速发展,这种生产思想受到挑战,就是由于它过分依赖于对效率的考量而忽视革新反应和对市场状况的实时把握.我国企业要根据自身长处和特点,采用合适的供应链管理模式.

2.2加强与价值链管理密切结合

对价值链链进行重组,尽量减少甚至消除价值链链中不增值或增值不大的环节或者将起转嫁给其他人,同时尽量增加价值链链中增值部分,并将其掌控在自己手里,使整个供应链能为客户带来最大的价值.在经过制造、品牌化、包装、零售店展示等环节,产品的价值的都爱了提升.其每个环节的成本也在增加,即生产成本、品牌成本及全部物流成本.企业的目标要在可接受的成本之下对供应链进行管理,从而为顾客创造价值.因此供应链同时也是价值链,企业为了生存,不断购买其它企业生产的产品的价值,同时对其加工使其增值.供应链核心企业的增值能力往往决定整个供应链的竞争力.产品的价值在提升时,因此,供应链中的其它所有上游企业都应将他们的产品成本进行详细的分析,尽量降低上游企业产品成本占下游企业产品成本的比重,并分析它们在最终产品成本结构组成,为最终消费产品的价格优势作出自己的一份贡献.

2.3对时间要素进行有效管理

物流专家们越来越意识到时间的减少不仅意味着成本的下降,更以为着竞争优势的获得.如果一个企业准备对市场做出快速反应,必须从三个层面对时间这个竞争要素进行有效管理.这三个层面是:

(1)到达市场的时间:将一个商业机会带到市场的速度.

(2)服务的时间:满足顾客订货要求的速度.

(3)反应的时间:调整产量以适应需求变化的反应速度.

以时间要素作为竞争力的思想在时尚用品市场意义最大,因为在时尚用品市场式样变化太快,一种流行产品停留在橱窗里的时间太短.从低成本地区购置产品的趋势越来越明显,供应链通道的长度也会加长.企业必需在供应链管理中建立起一种平衡和与供应链中的供应商建立亲密的合作关系,这样才能确保比竞争对手更快的市场反应能力.需要注意的是为使产品更快捷地到达市场,往往所增加的运输成本很容易被较低的价格和较高的存货周转率抵消.供应要素趋于经济理性也是近年来一大特征.

2.4强化有效竞争资源要素的整合

企业决策要根据资源情况而做出.结合交易成本分析,企业在对开展业务纵向一体化的程度做出抉择:在生产中是自己制造还是外购.针对公司内部核心竞争力观点的公司契约理论认为,在物流或生产方面具有核心技术的公司,应该在公司内采用内部合同方式,而那些与中端产品相关的次要技术应该在合伙的基础上外包,而与低端产品相关的技术则可以在一般而广泛的合同基础上外包.企业其实拥有的许多资源都是在其它公司的控制之下,因此,企业要注重于这些公司相互作用,形成一个来乃至链上的合作关系,继而形成网络,才能更好、更快地获得这些资源.在工业品市场,尤其是在汽车制造业和高科技企业中,流行的趋势是购买而不是全部自己制造,是外包非核心的各种活动.在供应链管理中,通过有效整合资源要素,可以降低原材料的成本和有效控制风险.

2.5加快市场响应速度降低库存成本

在供应链中,上游企业的产品库存恰恰可能是下游企业的原料库存.一个企业越了解所有下游企业的原料库存及所有上游企业产品库存,就越能够确定自己的生产计划,也就越能够确定自己的原料及产品库存水平,从而为降低库存水平和保持客户服务水平之间达至最佳平衡.

根据《哈佛商业评论》的研究:零售商库存保持一年的费用至少相当于其产品进价的1/4.某些行业像电子、计算机、和汽车等,库存的总金额占营业额的大约50%以上.库存金额越高,不仅流动资金的积压越大,同时整个库存管理的费用也就越高.市场变化大的行业,像电子制造、IT、或高科技等,要将焦点都放在加快对市场的响应“速度”上面,以“速度”来克服“市场的不确定性”.

2.6注重信息集成,提高快速反应能力

市场信息的快捷,使“链条”中的参与者更容易掌握市场和竞争者的情况.由于供应链网络各个节点都能获信息,因此,其信息是非常丰富的,包括市场的、零售的、库存的、货源的、原材料的等等信息,形成一个强大的信息集成库,这就提升了竞争层次.由于供应链对信息反应的快速,因此,更加提高了企业的竞争力量,并做出快速、准确的响应,使企业占据有利地位.信息技术的发展,例如:POS技术、EDI技术、VPN,为客户快速订货提供了方便.各个零售商店根据库存的情况定期或者根据订货点进行订货,这些订货信息及时地传递到销售商和生产商手里.企业根据销售商传来的订货清单及时进行分类处理,以快速确定生产生产计划.

2.7重视电子商务的不断崛起

在线购物市场相对于实体店铺购物,在线购物具有低成本等方面的优势,在B2B渠道中,由于交易的数量和复杂性以及企业更多地采用互联网技术,者将为供应链中的成员提供更多的好处.随着中国在线购物的不断发展,在线支付手段也不断的完善,支付宝等第三方支付工具的出现使得网民对不见面的交易已经不再恐惧,同时,物流配送的不断进步,送货上门、货到收款等服务使得同城

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甚至异地交易更加便利.阿里巴巴和当当网等众多网站的成功说明了这一点.另外,在渠道理论中常被忽视的直接分销也成为创造新营销机会的利器.

3结语

无论是什么部门和什么行业,供应链的管理只能通过供应链之间各功能的进一步合作和协调才能实现,这意味着在组织内部以及组织之间要建立合作与联盟.企业只有顺时代变革,针对变化的市场需求做出灵活迅速的反应,供应链管理一定要加强企业内部和外部的合作,这样才能使企业不断提升自身竞争力.


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