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企业文化有关工商管理论文发表,关于人力资源管理中情感管理和企业文化建设相关专科毕业论文范文

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摘 要 :作为企业管理核心的人力资源管理,其实也就是员工管理.对于员工的管理,不能仅仅从员工的业绩、工作态度入手,也要表现人文关怀,对员工实施感情管理,实现人性化管理,建立企业文化,为企业的长远发展奠定基础.

关 键 词 :情感管理 企业文化 人力资源管理

一、企业管理者实施情感管理的深远意义

1.培养员工高度的责任性及爱岗敬业精神.当今社会是一个经济科技大发展、大交流的动态社会,人才流动频率较之以前有大幅度的增加.这从某种程度上反映了社会的进步,但也带来了一系列负面影响.除了员工个人主观原因外,客观方面的因素也不容忽视.一些企业管理过程中,以职务压人、上行下效、唯权中心的行政管理做法经常存在;简单的以罚代管、效益至上、忽视员工情感需求的管理思路仍唱着主旋律.企业忠诚于员工的意识淡薄,没有把员工当作一种潜在巨大的人才资源来对待;也没有为他们提供一个良好的工作氛围和环境.长久下去,导致员工情绪低落,产生消极、抱怨、不思进取等负面效应.


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2.提高企业自身管理素质.企业管理的手段与方法愈来愈先进,原有的强调制度管理模式正逐渐削弱,取而代之是更为人本柔性的情感管理模式.现代企业汇集了一大批贤士能才,他们都渴望得到管理者的赏识,希望有充分的自主性和愉悦的工作环境使自身价值得到实现.以尊重和信任为基础的情感管理模式,对建立民主和谐的工作环境大有裨益;同时它也是抑制官僚主义、小团体主义的管理方法.当然,完全抛弃原有制度管理模式也是片面的,而是在此基础上,最大程度地实施情感管理,做到两者有机统一,这才是现代企业管理发展的方向.

3.建立和谐团队,形成企业凝聚力.情感管理的实质是管理者有意识地激发员工人性中善的一面、优的一面,在管理团队中营造出一种良性的情感氛围,在同事之间、伙伴之间、企业与客户之间,相互赞扬、相互欣赏、相互帮助,而不是指责、挑剔、埋怨与勾心斗角.只有这样,才可以有效地激发员工内在的工作激情及潜在能力,能够引导和培育好的、忠诚的客户,形成团结友好的企业管理和市场氛围,也有利于企业管理成员之间的合作和交流,这样,企业在市场中的竞争力才有了真正意义上的基础.企业管理理论表明,不同的个体及团队会在自觉自愿的基础上调整个人及团队目标,与企业管理总体战略目标一致,并为共同的发展愿景而奋斗.企业管理成员目标的一致性有利于建立共同的价值观和行为规范,并在此基础之上形成强大的企业凝聚力

二、企业文化对人力资源管理的促进作用

人力资源管理工作的一个重要环节是员工培训与开发,其中必须将企业文化的要求贯穿始终.培训要把握好的一个原则就是实事就是,不能流于形式,所以培训前一定要做好培训的需求调查和分析,只有基于实际需求的培训才会有切实的效果.对于新入职员工,更应当注重企业文化的传输,让其尽早了解企业的使命、价值取向、光辉历史、管理制度,使其自然而然地融入企业.因为一个人在进入一个新的组织之后,只有迅速地þ

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事实上,在员工培训方面,很多企业存在困惑.企业中人才的高流失率使管理培训工作者面临这样一种困境:花费很多的人力、物力、财力在培训上,结果往往是人才在技能学到手后就另谋高就,企业成了为别人做嫁衣.就这样,即使认识到培训对企业的特殊意义也会减少对培训工作的投入.因此,有的企业干脆对员工不进行任何培训.

其实,能否培养出企业需要并愿意长期为企业服务的人才,取决于两个方面的因素:员工的能力和员工的态度.员工培训要将提高员工的能力和改善员工的态度并举并重,不能只重技能忽视态度.要实现这一目的,就需要实施基于企业文化的人力资源管理,致力于员工个人的长期发展,谋求企业和员工一起成长,在对人才进行培训与开发时,一方面注重提高其工作能力,另一方面对其进行企业文化培训,包括进行规章制度、奖惩纪律方面的教育、企业发展史教育.这种文化培训会使不同的价值观念和思维方式发生激烈的碰撞,加快新员工对企业已有的文化价值观念的认同,克服老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁,巩固和加强企业价值观共享,传承企业文化,增强企业凝聚力.基于企业文化的培训,所培养的人才是具有企业个性色彩的,也是有高度忠诚度的,不会被轻易挖走.就如家乐福敢于说:我的员工挖不走.

另外,培训的模式也需要创新,应采取一些较灵活的方式,为员工创造良好的正式沟通和非正式沟通条件,让培训成为员工良好沟通的平台,成为企业了解员工愿望和想法的桥梁.通过各种形式的培训活动,将企业价值观念在这些活动中不经意地传输给员工,并潜移默化地影响员工的行为,让他们感到团队的温暖,理解企业的愿景和困境,让员工在自觉自愿的基础上,分担企业的压力,尽心尽力做好工作.

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