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摘 要 :新时期企业员工的思想政治状态是企业发展的关键因素,直接影响企业的持续运行,笔者在基层工作多年,在此简单谈下新时期做好基层员工思想政治工作的基本思路.

关 键 词 :基层员工 思想问题 沟通 管理

当前,促和谐、谋发展是企业的首要任务.面对市场经济带来观念上的诸多变化,以及用工形式的多样化、员工年龄层次及思想活跃状况、不同群体利益矛盾的隐现,都需要大量的、细致的、长期艰巨的思想政治工作来解决.新时期员工思想政治工作应以更加务实的态度来加强.只有员工思想稳定,一心为着企业的发展尽心尽力,企业才能稳健的向前发展.通过多年基层一线工作经验,笔者认为,目前理顺员工、企业、家庭三者的关系非常重要,三者中员工家庭家人的思想对员工本人的影响、以及员工思想状况的表露对其家庭家人的影响,是当前引起员工思想波动起伏的潜在的较大因素.所以,在“五必谈、五必访”的基础上,更进一步做好三项面对面交流沟通,是新时期做好员工思想政治工作的关键,这里暂且定位为新时期做好员工思想政治工作的“3311目标策略”,以此来加强新时期员工思想政治工作.

1加强三方沟通,理顺三方关系

作为一名基层的党务工作者,近几年来,经常接触到员工家庭的成员或者从家访座谈中了解到,家长对队伍的整体情况很是了解,家庭成员对家人所在单位状况的关心超乎想象.如单位的改革政策、思路和趋向,经营方略,奖励分配政策、工作方式方法,家庭成员在无意中透露出来的员工对同龄人、同期工、同学的收入、福利等进行比较等.总体来说,企业发生的无论大事小事,都躲不过员工家庭成员的耳目,这也与当前员工的家庭成长环境分不开的.随着近年来用工形式的多样化,员工的年龄趋于年轻化,劳务工所占比例增大,劳务工在生产中的作用进一步凸显出来.同时,相当一部分劳务工是独生子女,企业子女,他们思想活跃,思想波动大,受家庭影响的因素较大,家人对于员工的关注度超过任何一个时期.介于这些因素,员工的所作所为受家庭的影响很深,员工回到家里的一些评论直接影响到家人对企业的看法.所以,日常的员工思想政治工作需要家庭的配合,这就需要企业的党务工作人员积极主动的把单位、员工及员工家庭之间的关系协调理顺好.大量的实施证明,新时期做好员工思想政治工作,必须理顺企业、家庭、员工三者的关系,即做好油田这个大家、员工家庭这个小家和员工个人之间的关系.怎么做好三方关系,笔者认为员工日常思想政治工作需要双向“管理”,做到三个面对面.

2实施双向“管理”做到三个面对

走访座谈中了解到,因近两年招收的企业内部子女比较多,年龄相对小,大多为独生子女,家长对子女单位的情况了解的意愿非常大.很多时间,员工回到家里是随意说的,但是家长听起来就不一样了,正面的、反面的、不了解情况听到的都有.目前,企业员工居住圈子及工作生活半径很小,家长抱的什么态度,对员工的影响是可以想象的.2011年初笔者在支部书记岗位上探索出员工思想政治工作的“三个面对面”教育管理模式,即:队伍管理人员要和员工本人经常面对面交流,队伍管理人员和员工家长要定期面对面交流,队伍管理人员要和员工及员工家属定期面对面交流.“三个面对面”交流主要是根据当前、特别是近几年企业招收的新员工多为独生子女,独立性、吃苦性和心理承受能力参差不齐,差异较大,针对这种情况,队伍管理人员可以深入了解员工本人、员工家属的所思所想,从而有针对性的开展好员工队伍的思想工作,促进队伍和谐发展.为更好的开展好此项工作,为每位员工建立了“员工个人情况信息档案”,为更好的开展和员工及其家长交流提供快捷方式.从开展此项工作的效果看十分明显,特别是员工的思想政治工作采用了双向“管理”,当前部分员工受家庭的影响比较大,只要队伍工作上得到家庭的支持,员工在队伍的表现就会积极起来.同时从中深切体会到,部分员工家长对单位的情况十分清楚,获得家长的支持显得十分重要,员工家庭成员的态度对员工的思想表现非常突出,企业管理人员时时刻刻应注意,必须让员工把企业的好的一面展现在家人面前,获得家人对工作的支持非常重要.


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3怀揣一个目的,达成一致认识

诚恳的开展家庭走访、员工座谈活动,是“五五”工作模式的基本要求,了解员工的所思所想,了解家庭对员工的希望和寄托的同时,关键环节也把企业的基本状况告知家庭成员,把员工在企业的成长进步告知家庭成员,从而达成一致认识:即员工的成长进步是企业和家庭的共同愿望,企业的和谐稳定发展是员工成才进步基本保证,任何一个家庭都不愿看到一个管理混乱,没有发展前途的单位.针对当前独生子女比例大的实际,需要注意的是,走访者要提高对员工进行家访工作的认识,以很好的方式方法消除员工的思想顾虑,使他们明白,家访工作不是向家属告状,而是通过这种工作方法,及时向家属传达单位发展及员工近期的工作情况,了解员工家庭情况,发现问题便于及时解决.对在走访中,员工及家属反映的问题要有研究、落实、整改和反馈,克服一谈了之、没有下文和结果的形式主义.在家访谈心过程中,除了了解员工的学习、生活和工作等情况外,还要了解员工及家庭存在的热点、难点和焦点问题及实际困难,在尽可能的条件下予以解决,减轻员工工作、生活、家庭和社会等压力,促进员工身心和谐、健康.做好计划,将家访谈心工作与业务工作同布置、同安排.

怀揣一个目的:促进企业和谐稳定发展.达成一致认

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识:企业这个“大家”、员工的“小家”、员工本人均要明白做好“大家”是“小家”幸福的源泉,只要我们甘心奉献,辛勤工作,勇往直前,企业一定会蓬勃发展,创造更好的效益.


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作者简介:陈文义(1968-),男,汉族,河南省桐柏县人,大专学历,助理政工师,从事企业员工思想政治、党务工作.

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