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关于电子商务论文范文,与企业网上业务购买活动相关论文格式范文
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律因素以及经济环境中竞争发展因素的影响.在电子商务时代,网络环境的影响作用更加凸现.网络环境有网络特别的要求,网络是虚拟的世界,一切都是靠数字的交换来实现的.网络带给企业的最大利益是信息传递的加速,在网络环境里,市场上的产品更替、供求状况的消息都是以最快的速度公之于众的,比其他的媒体都要快.企业必须抓住网络环境的这个特点,同时企业必须根据网上咨询制定前瞻性的采购和销售计划,以适应网络环境的要求.
(2)组织因素.每一个采购组织都有具体目标、政策、程序、组织结构及系统.业务营销人员必须尽量了解这些问题.这些组织因素相互影响决定组织的作用,并确定购买核心成员在制定决策过程中的期望、目标、态度、设想和所使用的资料.企业的购买行为是生产的需求和前提,所以,企业要想进行及时、正常的生产销售,就必须有及时的生产资源的供应.采购组织的主管者应该根据具体任务制定详尽有效的购买政策和购买程序.同时采购组织的组织结构和系统是采购组织能否进行正常高效购买行为的前提,是购买组织运作的基础性条件.业务采购者的购买行为是必须在购买组织的组织机构工作制度的约束下进行的,必须以组织所规定的目标、政策等为购买原则.
(3)人际因素.采购中心通常包括一些不同利益、职权、地位和有说服力的参与者.尽管业务营销人员发现的一切有关个性和人际因素的信息可能有用,但是,他或她仍然很难知道采购过程中会发生何种群体的动力.每个决策参与者所承担的职务,包括职务期望、职务行为和职务关系,这些都必须进行详细分析.采购中心里的购买核心小组活动的特点要受各个成员的目的和个性、小组带头人的特点、小组的构成和任务以及外界环境的影响,这里的外界环境包括企业的内部环境和外部环境.小组决策的结果不仅要受到小组成员同与购买任务有关的人们之间的活动、交往、意见的影响,同时还要受到同与购买行为无关的人们之间的交往和意见的影响.因此,小组制订决策的结果不仅仅解决了购买的问题,同时也使与购买任务无关的人们也感到满意,并且也有利于购买核心小组及其成员的成长.人际因素中特别重要的一条,是关于顾客与其他公司销售代表的关系.企业要想进行成功高效的购买任务,就必须处理好内内外外的诸多人际因素.
(4)个人因素.购买决策过程中每一个参与者都带有个人动机、直觉与偏好,这些因素受决策参与者的年龄、收入、教育、专业文凭、个性以及对风险意识和文化的影响,采购人员明确表现出其不同的购买类型.有些是“简练”型购买者,有些是“外向”型购买者,有些是“追求完美”型购买者,有些是“事必躬亲”型购买者.也有一些受过良好教育的采购人员是“周密”型购买者,他们在选择供应商之前都经过周密的竞争性方案分析.还有一些采购人员则保留了传统采购的习惯,他们善于同一个又一个的供应商进行谈判.一个地区和一个地区的风俗习惯有很大差别,一个国家与另一个国家的文化现象也有很大差别.网络业务的成功要求网络营销人员了解和适应当地的风俗和文化.
(5)B2B网站因素.传统的原材料采购是一个程序繁琐的过程.通过因特网的电子商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料的采购和产品的制造过程有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统.
但在电子商务和网络营销的条件下,这一状况已经有所改善了,企业可以方便地在B2B网站上搜索有关原材料的供应情况,从中选出最合适的供货渠道：对于价格行情有较大差异的产品、大量购买的产品,或者企业首次购买而自己并不了解行情的产品或设备,通过了解B2B网站供应方发布的信息,买方可以方便地了解多家供货商的基本状况,通过多方比较,可以从中发现满足自己需要,同时价格又比较适中的产品.利用传统方法通常了解同样数量的供应商往往需要更长的时间和更多的费用.
参考文献:
[1]孙敬延:中小制造企业采购管理策略探讨.财会月刊,2008(2)-76-78
[2]刘斌:论企业信息化采购的优势及其发展对策.中国市场,2007(49)-105-106
[3]姚铁:企业采购管理与应用解析.机场建设,2007(3)-46-48
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