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关于教练技术类论文范例,与欧美企业引进教练技术的模式相关论文下载
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的总结评估提供方便.沃达丰公司教练培训项目取得的重要成果包括有三.第一,对于管理者的影响.对于大部分的管理者来说,该项教练培训使他们实现了促进员工发展这一基本目标.无论是正式的一对一教练活动或者是随性即时的交流,员工们都充分发表了自己的意见,使管理者能够更好地了解员工对于自身以及企业未来发展的看法,双方的关系得到明显的改善.管理者与员工之间日益增加的相互信任使员工感到被赏识与重视,并且便于管理者发现员工的潜在能力.管理者发现他们可以更放心地将任务交给下属们负责,权力的下放使得管理者有更多的时间进行走动式管理.通过教练培训,管理者的角色逐渐从传统的执行者向规划师转变.第二,对于员工的影响.通过教练培训项目,经理们更多地授权,员工发现自己拥有更大的自主权,他们的自信心得到增强,同时使他们将更多的时间放在工作上,而不是关注如何保住饭碗和为自己在工作中的行为辩解.在碰到问题的时候,员工们把精力花费在寻找解决办法上,而不是像以前一样推诿责任.他们更加关注企业应如何运作,更加了解企业和上司对于他们的行为抱有什么样的期望.第三,对企业的影响.教练技术的培训项目对于沃达丰公司建立指导合作型的企业文化提供帮助,使其在日趋激烈的市场上重新夺回领先地位.
从沃达丰公司的案例,我们可以看到企业在采用基于教练技能的模式时应该注意的三个问题.第一,在整个企业中,建立一种从上而下的教练理念是至关重要的.基层的管理者在他们的上级那里接触到越多的教练技巧,他们就会更多地在自己的管理活动中应用教练技能.第二,有必要在各个层级的管理者内部形成同等级的小组.因为每个管理者的教练技能总是无法避免地呈现出不同的层次,同层级的小组便于管理者相互交流和共享信息,这样才能保证教练技能的有效实施.第三,教练技能跟其他管理职能结合得越紧密,效果就会越突出.教练技能运用的一个潜在效果就是提高员工绩效和促进员工个人发展.企业内部教练激励员工将他们的个人努力和企业目标结合在一起,同时团队建设和领导力课程也为企业教练的实施奠定了基础.
五、对中国企业引进教练技术的启示
通过上文对欧美企业引进教练技术三种主要模式的介绍以及案例分析,我们可以看到欧美企业针对自己的需要,根据不同的目标会引进不同的教练技术模式.无论采用哪种模式,欧美企业引进教练技术,都达到了原本设定的目标,并且组织绩效也得到了一定的提高.欧美企业引进教练技术的模式和方法值得中国企业借鉴,对中国企业引进教练技术具有三点重要启示.
首先,公司高层领导的支持是教练项目成功实施的一个关键性的影响因素.在以上三个案例的分析中,可以看到他们引进教练技术取得积极的成果跟公司高层的支持是分不开的.因此,国内企业在引进教练技术的时候一定要注意获得公司高层的支持.
其次,在引进教练技术之前,要明确通过教练活动,组织希望达到的目标是什么.假如公司希望通过建立高效的工作团队从而实现组织发展的目标,可以采用基于性格工具的教练模式；当公司需要提高整体绩效以应对外来环境的挑战的时候,基于360度反馈的教练模式应是组织明智的选择；而对于需要重新塑造企业文化的组织来说,基于教练技能的模式则能帮助他们更有效地实现组织目标.总之,企业需要分析自身情况,根据组织期望达到的目标,在引进教练技术时采用不同的模式.
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最后,企业引进教练模式的同时引入教练文化.如何培养和保持员工的积极性、如何提升员工对企业的忠诚度,一直是让许多企业管理者耗神费力的事情.他们认识到借助外界力量和手段实现对员工绩效管理的传统的控制、命令和指挥,最终导致的是官僚主义作风和人们创新力的磨灭.随着时代的变迁,传统的控制、命令和指挥已经显得“力不从心”,如今已经不是一个控制为主的时代.但如果没有任何控制或指导,又将会产生一种混乱无序,并形成对实现企业绩效目标的障碍.将教练文化引入企业,有助于鼓励和支持员工实现自我控制、自我激励,支持员工发挥潜力以达成工作的高绩效.
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