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【摘 要】电子商务是利用计算机网络开展的商务活动,随着信息产业的发展,信息技术逐渐主导国民经济和社会的发展.电子商务已经成为一切经济活动不可或缺的组成元素,由于电子商务活动日益广泛,网络交易所带来安全隐患不断出现,严重制约了电子商务的快速发展.因此,要保证电子商务的顺利发展,就必须高度重视安全问题.

【关 键 词】电子商务;安全;管理

当前,信息化、网络化正在全球范围内形成一场新的技术、产业和社会革命.电子商务作为一种新型的商务模式,在全球范围内正以惊人的速度迅猛发展.主要包括非支付型业务和支付型业务,非支付型业务指广告、售后服务等业务,支付型业务指交易、支付等业务.但安全问题始终是影响电子商务发展的关键因素.安全问题威胁着交易中每一方的利益,客户由此产生的疑虑会影响到交易的成败,甚至会影响电子商务的进一步的发展.世界各国都在积极应对信息化的挑战和机遇.要发展信息化,就必须重视信息网络安全.

一、提高防范电子商务网络犯罪的意识

(一)提高防范意识

随着网络通信技术的迅猛发展和Inter的不断普及,大量重要的信息都需要在互联网上进行传递,尤其还涉及到资金的流动,必然要求传递信息的过程足够安全.因此如何保障交易过程和传递信息的安全性就成为影响电子商务发展的一个至关重要的问题,也是技术难点.

信息技术的发展,使网络逐渐渗透到社会的各个领域,在未来的军事和经济竞争与对抗中,因网络的崩溃而促成全部或局部的失败,绝非不可能.我们在思想上要把信息资源共享与信息安全防护有机统一起来,树立维护信息安全就是保生存、促发展的观念.

据调查,目前国内90%的网站存在安全问题,其主要原因是企业管理者缺少或没有安全意识.某些企业网络管理员甚至认为其公司规模较小,不会成为黑客的攻击目标,如此态度,网络安全更是无从谈起.因此,我们必须提高网络安全防范意识,才能有效的减少信息安全事故的发生.


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(二)加强制度建设

电子商务企业的安全问题,表面上像是计算机网络的安全问题,但主要还是在于企业的制度建设、安全管理和重视程度等情况.

企业不当的安全管理,不仅会发生企业账户资金被盗的问题,甚至有可能地客户的利益造成损害,当前,我国电子商务建设中以技术为主的安全管理制度,忽视了人员对电子商务的安全影响.但近几年案例表明:企业缺乏针对内部人员的系统安全管理制度,是导致网络交易过程中泄密和企业利益损失的主要原因.

因此,我们要建立信息系统的访问管理制度和操作流程,对员工进行有效地监管.在电子商务信息系统内部建立操作流程规则和职责体系,对信息的访问进行授权和数据接触监管.建立和完善人力资源管理制度,保证和提高员工的素质和品行.必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息.要逐步掌握电子商务安全的核心技术,不但在技术方面要保障电子商务的安全,还要从社会角度多方面多层次去构建电子商务的安全保障体系,它包括管理机构、法律、技术、经济等方面.作为从事电子商务活动的企业与个人即要注重最新安全技术的使用,更要加强安全方面的管理,做到防范于未然.

(三)创新管理方式

电子商务是利用Inter进行的各项商务活动,随着因特网的飞速发展,是推动企业发展的核心力量,这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用.

因此,培养一个安全、有效和稳定的网络商务环境显得极为重要.

首先,电子商务企业自身的管理需要得到强化.安全技术是电子商务企业的首要防范措施,但发挥其作用的关键还是严密的管理,只有建立完善的安全防范管理系统,才能保证企业的安全.所以电子商务企业,需要制定安全防护制度,保证明确职责;要有奖惩制度,责任事故的时候,能够做到及时追究,提高技术管理人员的责任意识.使用密码管理技术.电子商务中最重要的防范环节是密码管理,要使用先进的密码管理手段,确保能发挥特定的功能,重点有交易信息安全、身份认证安全和账户安全等.


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二、不断更新和完善电子商务安全防范技术

加密技术

加密技术是一种主动的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性.随着Inter技术和应用的迅猛发展,社会生活中几乎所有方面的电子化、数字化、信息化已经成为趋势,许多社会商业贸易、金融财务和其他经济活动中,不少已经以数字化信息的方式在网络上流动着.交易中的商务信息有保密的要求.如信用卡的帐号和用户名被人知悉,就可能被盗用.因此在电子商务的信息传播中一般均有加密的要求.在加和解密的过程中,由加密者和解密者使用的加解密可变参数叫做密钥.目前,获得广泛应用的两种加密技术是对称密钥加密体制和非对称密钥加密体制.

数字签名技术

数字签名是目前电子商务、电子政务中应用最普遍、技术最成熟、可操作性最强的一种电子签名方法.

所谓“数字签名”就是通过某种密码运算生成一系列符号及代

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码组成电子密码进行签名,来代替手书签名或印章.它采用了规范化的程序和科学化的方法,用于鉴定签名人的身份以及对一项电子数据内容的认可.数字签名是电子商务安全系统的核心技术,在信息安全,包括身份认证、数据完整性、不可否认性以及匿名性等方面有重要应用,特别是在大型网络安全通信中的密钥分配、认证以及电子商务系统中具有重要作用.随着信息技术日新月异的发展,人类正在进入以网络为主的信息化时代,基于Inter开展的电子商务已逐渐成为人们进行商务活动的新模式,电子商务得到了极大的推广,虚拟银行、网络营销、网上购物等一大批前所未闻的新业务正在为人们所熟悉和认同.保证信息在传输过程中的信息完整性和信息发送方的不可抵赖性.

防火墙技术

防火墙是近年来发展的最重要的安全技术,所谓防火墙就是在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层并强制所有的连接都必须经过此保护层在此进行检查和连接.防火墙是实现内部网与外部网安全代理和入侵隔离的常规技术.

使用防火墙,一方面是抵御来自外界的攻击.另一方面是为了防止在服务器内部部分未经授权的用户攻击.因此,电子商务内外网与互联网之间要设置防火墙.防火墙作为最成熟、最早产品化的网络安全机制,其最初的设计就是防范外部攻击,改进的防火墙技术更可有效地控制内部和病毒的破坏.在设计防火墙时必须考虑防火墙的姿态、机构的整体安全策略、费用、基本构件和拓补结构以及维护和管理方案.

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三、结束语

总之,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式,是21世纪经济发展的强大推动力,网络交易环境的安全性成为了决定电子商务成败的关键.随着互联网发展的不断深化,解决和防范电子商务安全问题,已经决定电子商务今后发展的关键.

参考文献

[1]苏奎.云计算平台下的电子政务基础设施研究[D].山东师范大学,2012.

[2]杨爱民.电子商务安全现状及对策探讨[J].科技资讯,2011(6).

[3]张斌.电子商务中的信息安全[J].晋中师范高等专科学校学报,2013(2).

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