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摘 要 :随着学科分化的加剧,管理哲学学科能否确立的争论成为学界的一个焦点.由于人类思维和科学认识的连续性原因,管理哲学和管理学都面对管理现实,关涉管理实践,甚至在某些问题的研究上还存在交叉之处.但是,管理哲学和管理学在研究对象、学科属性和研究方法等方面却存在着区别,这些区别决定了管理哲学在理论上能够成为一门新的学科.
关 键 词 :管理;管理学;管理哲学;联系;区别
中图分类号:C93-02 文献标识码:A 文章编号:1004-0544(2012)02-0053-04
随着社会和科学的发展,人类所面对的知识界限和领域急剧扩展,学科分化也越来越快.从文艺复兴以来,物理学、化学、社会学、心理学等等学科相继从哲学中分离出去,并且分离速度逐渐加快.20世纪初,部门哲学的出现,更加速了学科分化的趋势.对管理哲学的讨论也是在这样一个背景下开始的.20世纪20年代,自谢尔登的《管理哲学》出版以来,从哲学层次上考虑管理实践的尝试从未间断过.谢尔登认为,工业管理应承担人性与社会双重性质.工业不仅是人类的结合体.也是由整个社会要求所产生的.由此决定,工业管理的社会责任包括服务于共同体的需要的责任、对进入工业中的工人的责任、为共同体和共同体成员提供一定生活标准和最低限度的闲暇的责任.同时,谢尔登还提出了劳动力和生产管理的伦理要求,对企业应承担什么社会责任做了初步探索.加拿大的管理哲学家克利斯多弗霍金森于1983年和1996年分别出版了《领导哲学》和《管理哲学》.他对管理哲学进行了深入探讨.他认为,管理哲学没有出现的原因有两个:一个是管理大微观,而哲学有擅长于整体分析和宏大叙事,致使两者不符;另一个是哲学已经给日常管理提供了思考路径和法则,只是我们没察觉到.其实,管理与哲学,与本体论、价值论、认识论存在着自觉不自觉的联系.霍金森借鉴管理学、社会学等领域的成果,以价值取向为分析维度从文化精神、亚文化、组织、群体、个体五个层面对组织的文化属性进行了探讨,为以后管理哲学的研究领域做了十分有价值的探索.哥本哈根商学院教授科克比1999年出版《管理哲学――从彻底的规范角度》一书,引起管理学界的高度关注,使管理哲学的探讨转向更深领域.科克比认为,“管理哲学”不只是“管理的哲学”,“任何关于管理现象的反思,任何关于管理主题的元讨论,都必须是彻底规范的.”他运用现象学的范式依靠彻底规范视角对管理哲学进行了探讨.纵观整个管理思想史,尽管仅有这三位管理思想家的著作以管理哲学命名,然而,有关管理哲学的研究却从有管理活动就已开始.自科学管理开始,泰勒就提倡进行一场心理革命,将增加雇主、雇员以及这个社会的福利为科学管理的目标,他关注的是管理的根本目标.与泰勒同时代的福列特已经看到科学管理的弊端,从辩证的角度给管理活动中的冲突提出药方,形成独特的处理冲突的方法.随后,作为科学管理的反思结果,行为科学理论从人的社会需求角度出发,以“社会人”假设为基础构建管理理论,在管理领域从哲学上思考人的价值.二战期间,为了战争需要,多种学科成果应用于管理过程,促进了理论的发展.社会系统学派、战略管理学派.随之出现的经验管理学派等等.从不同角度对管理活动的本质和意义、管理终极目的等等进行了思考,但都没有形成系统的理论.关于管理哲学的学科合法性,管理哲学和管理学的关系是什么管理哲学的研究对象是什么管理哲学的研究方法有哪些管理哲学的学科属性是什么等等.这些问题至今还是学界关注和争论的焦点话题.本文从管理学和管理哲学的关系角度人手,对以上问题进行探讨,给出笔者自己尝试性的回答.
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一、管理、管理学、管理哲学之间的联系
探讨管理学和管理哲学之间的关系离不开对管理的探讨.由于管理学和管理哲学关涉的对象都是管理实践活动.所以,对管理的深入理解是探讨管理学和管理哲学的基础和前提.那么.什么是管理呢一般认为,管理是通过对人、财、物的合理调配,使组织的投入与产出比达到最大化,以有效实现组织目的或目标的活动.人类的实践活动是劳动资料、劳动对象和劳动者三者的有机统一,离开任何一个要素都构不成实践活动.管理活动作为人类实践活动的一种,它也是劳动资料、劳动对象和劳动者三者的统一.通过协调人、财、物有效配置而达成预定目的的活动.从这方面看,管理活动涉及的对象有三个方面:首先.管理处理的是人与物的关系.在社会实践活动中,人通过对技术的运用来改造客观世界.无论是古代还是现代,技术都是人认识世界和改造世界的方法和手段.管理活动也不例外.管理者通过管理活动将人集聚起来,人又运用自己掌握的技术通过劳动工具作用于劳动对象.技术把人与外在世界联系起来.与外部世界进行物质、能量、信息的交换.通过这种交换.人类将“自然之物”改造成为“人工之物”,在这一过程中,技术体现的是人类作用于外部客观世界的能动性.随着社会历史的发展和人类知识的积累,人类运用技术改造自然的程度不断深化,范围不断扩大,人类的生产方式和组织方式也发生了巨大变化.然而,管理的本质并没有发生变化,即通过人的因素和物的因素的有效结合(知识、能力是技术中人的要素.工具、机器、设备是技术中物的要素),来实现人的目的和利益,以满足人的需求,进而实现人的全面发展.其次,管理处理的是人与人的关系.一方面,管理处理的是人与物的关系,是人使用技术将劳动工具作用于劳动对象生产劳动产品的过程;另一方面,管理也处理人与人之间的关系,通过制度安排形成最佳的劳动组合方式,实现利益最大化.一般认为,制度是处理人与人之间的一种规则和规范、一种行为模式.管理就是通过这种规则、规范或者行为模式来协调管理主体之间的关系的活动.人作为单个的个体,他们是自由独立的个体,他们之间存在着利益上的差异性和价值上的多元性.如果要使这种差异和多元成为一个“公平稳定的合作体系”,就必须通过制度来沟通和整合每个个体的差异.虽然每个个体存在利益差异和价值多元.但是它们之间又存在着共通性,这种共通性成为个体合作的基础.这种共通性就是人对物的依赖性.管理通过调整人对物依赖关系来协调人与人之间的关系,把具有不同利益的个体整合起来,形成他们的合作关系.在合作过程中,由于个体的利益差异和价值多元,他们之间也存在冲突.为了减少冲突造成损失,通过制度将冲突和矛盾局限在一定的范围之内,从而实现组织的效益最大化.最后,管理活动是人与物的关系、人与人的关系的有机统一.管理所调节的人与物之间的关系、人与人之间的关系不能绝对分开、相互独立的,它们之间是相互渗透、相互联系在一起的.在管理活动中,管理通过改变或变换人与物、人与人、时间和空间等不同的组合方式,使管理系统中的人、财、物各要素相互作用、相互沟通,达到一定程度的有序和平衡,进而使得各个要素有机结合在一起,形成一股合力投入到管理系统的共同目标之 中,最终促进管理效率的提高.在整个管理发展史过程中,人、财、物等管理要素每次组合方式变革都会引起生产效率的大幅度提高.比如,亨利福特创造的“生产流水线”直接改变了生产过程中人与物的组合方式,使人类管理方式和生产方式发生改变,成为大规模生产时代的标志.通用汽车的总裁――阿尔弗雷德斯隆――通过改变通用公司原有组织机构和人事管理方式,改变了人与人的关系组合方式.创造了“事业部”体制,让濒临破产的通用汽车公司在短短三年内反败为胜,使其在他掌管通用时成为世界上最大的汽车公司.在现代组织活动中.管理者能否对人与人的关系和人与物的关系进行适当调整,合理配置、组合各管理要素,成为组织能否在激烈的竞争中立于不败之地的关键.因此,管理活动是管理人与物的关系、人与人的关系的两者有机统一.
人类有一种穷根揪底、寻本溯源的本性.自有人类文明历史开始,人类从没放弃过对事物本源的追问和思考.在追问本源的过程中,人的思维在形而上学和经验环境之间总沿着―个双向相反的过程进行.如图1所示.
图1中可以看出,人类思维的一个方向是:从日常生活的经验环境开始,通过对经验世界的归纳,寻求外在变化多样的世界存在的根据.也就是从现实的“多”中寻求永恒的“一”、从“多样变化”中寻求“不变的存在”.这一追寻过程是一个从具体到抽象、从现实经验到形而上学的思维连续体(图1上部单向箭头).人类思维的另一个方向是:从超验的、形而上的本体思考开始,将思考的结果投射于现实世界.来验证所思考的理论假设.这一投射过程是从抽象到具体、从形而上学到现实经验的思维连续体(图1下部单向箭头).这两个思维连续体又和人类认识世界的科学连续体(图1中部双向箭头)相一致.从总体上看,在人类认识世界的科学活动中,居于不同种类的科学间的差别实际上可以被理解为科学连续体上的不同位置.靠近右边的学科一般被称为“经验性的”或者“实证性的”,靠近左边的学科则被称为“理论性的”或者“抽象性的”.在图中,越靠近右边,越显示出它的经验性和实证性;越靠近左边,则越显示出它的理论性和抽象性.从具体科学领域看,上述科学连续体的特征也普遍存在于各学科之间和各学科内部.管理学和管理哲学之间的关系也遵循这一思维连续体特征和学科连续体特征.
在人类认识活动中,管理学和管理哲学都直接面对管理实践活动,都关涉管理活动中的实际问题.然而,一般认为,管理学是研究管理实践活动的基本规律和一般方法的科学.它以管理实践活动涉及的三个方面为对象,寻求、总结管理活动中人与物、人与人以及两者相互统一的基本规律和有效方法.而管理哲学则是对知识形态的管理思想或基本规律的反思和批判,以及管理实践活动关于人和组织存在的价值和意义.管理哲学反思和批判的对象最终指向管理和管理实践活动的终极问题和基础问题,这些终极问题基础问题有:管理思想与理论的逻辑构成及其正当性、组织存在和管理活动意义、管理理论的人性基础假设、管理价值和管理价值观以及管理思维方式等等一系列问题.从人类思维的连续性特征和科学连续性特征来看.再加上管理学和管理哲学关涉的对象又是同一个――管理实践活动,所以,管理学、管理哲学两者之间不能截然分开.它们之间的关系可用图2表示.
从图2中可以看出,管理学和管理哲学都以管理实践为关涉对象.并且它们之间还可能有某种程度的交叉.但它们的考察角度和考察方法不同,而使它们可以归属于同一学科.我们也可以将它们放入图1中加以理解.在图1中,管理学应该处于横轴右侧;管理哲学则处于横轴左侧.管理学关注的是与管理实践活动更为直接、更为密切的具有“经验性”和“实证性”的管理活动和管理现象;管理哲学则关注的是与管理实践活动更为间接、稍微疏远的具有“理论性”和“抽象性”的管理终极问题和管理本源问题.管理学通过对管理实践活动和管理现象的研究形成管理原理和管理方法,管理者将形成管理原理和管理方法再运用到管理实践中检验这些原理和方法,最终以实现和创造效益为目的.在将管理原理和管理方法返回管理实践的过程中,管理者对于这些原理和方法产生的时代环境、产生背景、使用的正当性、产生的后果等等很少考虑或者根本没有考虑.管理哲学则不同.虽然管理哲学也面对管理实践,它的思考对象却是更加基础层次的管理主体价值实现、组织文化价值观、管理原理的应然性、管理思维方式等等.然而,由于人类思维和科学认识的连续性特征以及管理学和管理哲学关注的对象是同一的,管理学和管理哲学的认识领域必定有某种程度的交叉性.也就是说,由于人的思维和认识活动从来都是连续的,所以,管理学和管理哲学没有绝对严格的学科分界.它们可能关注和面向同一对象进行探究,不同的只是研究角度和使用的研究方法.
二、管理学和管理哲学之间的区别
一门学科的成熟与否决定于以下几个方面,即研究对象、学科属性、研究方法和概念(范畴)体系.学科属性和研究对象是一个学科的根本出发点和本质属性;研究方法和概念体系是将该学科的认识对象上升为理性认识,并加以表述的方式和手段.用理论思维的概念和范畴形成认识或解释对象的理论体系之后,便标志着这一门学科走向了成熟.管理学和管理哲学虽然都面对管理实践活动,都关涉管理活动中的问题;然而,管理学和管理哲学在学科属性、研究对象、研究方法等方面却存在明显的差别.
1 研究对象不同
管理学和管理哲学虽然都关涉管理实践活动,但管理学对管理活动的研究和考察重点却是管理实践活动的基本规律和一般方法.它通过对管理活动中人与物、人与人以及两者相互统一的结合概括出有关管理的一般原理,抽象出具有理论性的模型和具有指导意义的管理方法.也可以说,管理学主要关注的是为管理实践活动提供一套具有普遍性、系统性的管理知识、原理、原则和可操作的方法.它的特点在于它的实用性和工具性.纵观管理发展史,从泰勒的科学管理理论到法约尔的管理五大职能、十四项原则,再到韦伯的官僚体制.以及后来的现代管理各流派.他们无不试图揭示管理活动的客观规律,再将这些规律用于指导实践以求管理活动的产出或者效益最大化.用中国的话来说,管理学仅是对管理的“术”进行研究,研究的对象只是管理活动的“技巧”.
管理哲学的研究和考察重点则是管理实践活动中的终极问题或者形而上的问题,它是管理基础的反思和批判,以及对管理实践中人和组织的存在意义的思考.一般情况下.管理的终极问题是管理实践者和管理学学者较少考虑或者说不注重关心的问题.现实情况是,管理学学者为了迎合管理实践者的口味.片面追求管理知识的增长,提出概念、形成理论,获得高效的管理方法.管理实践者将这些理论、管理方法应用于管理,追求管理活动的效益最大化.在这一过程中.不管是管理研究者还是管理实践者都没有考虑所使用原理或者方法的可行性、合理性以及带来的可能后果.他们也没有考虑管理活动中人的价值和尊严如何实 现、人性和人的本身如何解放、组织存在的价值和意义何在等等问题.只有到他们使用的理论或者方法的功用减弱或失效的时候,才开始对人的价值、尊严、组织存在的意义、基本理论和方法等进行反思.管理实践中.应该从一开始就对“应当如何”进行思考,从管理的根本问题出发,避免在“管理问题――管理技巧――新的管理问题”这
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