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徐海:

你好!你在来信中说,自己在人际交往中遇到了一些经常“为难”你、找你麻烦的人,这让你非常气恼和不解.其实,要我说,你不应该一味地抱怨他们,不妨冷静沉思一下,他们为什么为难你?你哪里做得还不到位?如果你能这样想,就应该感谢他们,因为正是有了他们,才会促使你不断地调整自己,最终取得飞速的进步.

美国独立企业联盟主席杰克法里斯,年轻时曾在父亲开的汽车保养店工作.法里斯想当经理,父亲却让他在门口接待顾客,干洗车之类的脏活、累活.法里斯心里很不情愿,毕竟自己是老板的儿子,干这些活不是太受委屈了吗?

有一段时间,每周都有一位老太太开着车来清洗和打蜡.这个车的车内踏板凹陷得很深、很难打扫,而且老太太极难打交道.每当法里斯把车清洗好后,她都要里里外外再仔细检查一遍,发现不满意的地方,还会让法里斯重新打扫一遍,直到清除掉每一缕棉绒和灰尘才满意.终于有一次,法里斯忍无可忍,不愿意再伺候她了.这时,父亲告诫他说:“孩子,记住,不管顾客说什么或做什么,你都要做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客.因为他们才是我们的衣食父母,如果你连这个活儿都干不好,将来别指望有出息.”父亲的话让法里斯大受震撼.后来,他注意到,如果自己干得好的话,顾客大多还会再来,于是法里斯便更加勤快了.许多年后,已经成为企业老总的他,仍感慨地说:“正是在汽车保养店的那份工作使我学到了高尚的职业道德和应该如何对待顾客,这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用.”

其实,法里斯的成功与他懂得感谢那些“为难”自己的人有着莫大的关系.父亲让他做最脏、最累的活,是有意在“雕琢”他,让他变得更加吃苦耐劳;而那位老太太的不断挑剔,无形中则促使他形成不抱怨、认真负责、精益求精的工作态度.可见,别人之所以能挑出你的毛病来,那就说明你还有做得不到位的地方,所以,把这种“为难”当成完善自己、取得进步的动力,这才是我们最明智的选择.

北京奥运会拳击冠军邹市明进入拳坛后,凭借着刻苦的训练,在一次比赛中一战成名,成为了拳击界一位小有名气的人物.然而此后,邹市明开始变得有些松懈了,将很多精力都用在拍广告赚钱上了.于是,教练便开始处处找邹市明的“麻烦”:在拳击台上指责他技术动作问题太多,在休息室里数落他的种种毛病,反正只要一有机会,就会想方设法刺激他.邹市明实在不明白教练为什么突然处处为难自己,性格火暴的他气得差点和教练吵起来.然而就在不久的一次拳击比赛中,他竟然被一个看上去毫不起眼的对手给击败了.这给了邹市明不小的刺激,痛定思痛之后,他才明白教练的苦心.


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原来,教练表面看上去是在“为难”邹市明,实际上却是在帮助和提醒他戒骄戒躁,及时“充电”,抓紧训练.经历这次失败之后,反省过后的邹市明主动和教练谈了心,感谢对方为自己敲了警钟,并且重新投入到艰苦的训练之中.几年后,洒下了一滴滴汗水的邹市明终于通过自己的努力,又一次站到了冠军的领奖台上.

“当局者迷,旁观者清”.我们身上的许多毛病,自己很难发现,这就要求我们在面对他人的挑剔和批评时,保持良好的心态,试着体会对方的良苦用心,反省自身的不足.有些人看上去是在为难你,其实却是在悄悄地帮助和警醒你.所以,我们应该感谢这些人才对,是他们让你及时了解自己哪儿做得好,哪儿还需要再努力;倘若不理智、客观地对待此事,最后吃亏的只能是自己,别人以后也不会再来帮你.

诺基亚总裁史蒂芬埃洛普进入职场后,因为在一次业务洽谈过程中的出色表现而得到了总经理的大力褒奖.不料,这引起了他的顶头上司乔治的嫉妒.一天早上,部门开会讨论乔治提出的一个策划方案.会议刚一开始,乔治就开门见山地批评史蒂芬的方案缺乏创意,把它贬得一文不值,不给人留一丝颜面.在场所有人都心知肚明:史蒂芬的策划方案其实很不错,乔治是在故意找茬.就在大家都觉得史蒂芬会忍不住而翻脸时,史蒂芬却微笑着接受了乔治提出的所有意见,并承诺回去再作修改.乔治再想发火也找不到理由了,只好挥挥手宣布散会.

从此,乔治更是变本加厉,总是在工作上处处刁难史蒂芬――“你这份方案不行,拿回去再改”、“你这个预算有毛病,重弄!”对于这一切,史蒂芬都虚心地接受了.一天,一个同事问他:“你为啥这么能忍呢?明眼人都知道,乔治是在故意为难你!”史蒂芬却说:“人家能给我挑出毛病来,说明我确实做得还不够完美,我不管他是否有恶意,我现在要做的就是完善、完善、再完善,直到他再也挑不出任何毛病来.”就这样,不管乔治怎么为难史蒂芬,他都一门心思把工作做好.时间一长,他的业绩就成了全部门最出色的,并被提升为部门副主管.后来,史蒂芬对那位同事半开玩笑地说:“你看,这一切可以说都是乔治‘给’我的,我没吃亏吧?我还得感谢他呢!”


汽车保养论文怎么写
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这是一个竞争激烈的社会,难免会有人因为自身的利益和狭隘的心胸而为难我们.被上司处处为难的史蒂芬并没有选择与对方发生冲突,而是在困境中积极思考从而获得了解决问题的智慧,那就是既不发生正面的冲突,又能将精力用在最有用的事情上,从而让自己变得越来越强大,在工作业绩上勇夺第一,让对方无话可说、心服口服.正是因为有了这种变通的智慧,史蒂芬才成功地熬过了最艰难的时光,并且从中得到了突飞猛进的成长.

在交际中,我们经常会遇到一些“为难”自&

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#24049;的人.这种为难有的是出于帮助我们的好意,有的则是因为别人的狭隘.对于前者,我们要认真考虑自己身上的不足,从而及时进行改正,让自己更加完美;对于后者,我们也要控制好情绪,试着从中学会解决问题的智慧和包容他人的气魄.总之,让我们记住那句名言吧:“感谢那些为难你的人吧,因为他们让你学会了成长!”

你的朋友:王磊

摘自《交际指南》

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