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(接上期)
法则六：关 键 词――在整店中进行合理分配
设置关 键 词是非常核心、非常关键的,不管你是做淘宝,还是做独立商城.首先看关 键 词从哪里来,比如消费者搜电压力锅,
共有10个关 键 词,电压力锅――苏泊尔,电压力锅――美的,电压力锅――双胆,电压力锅――赠品,电压力锅――5升,电压力锅――配件等等这10个是最核心的关 键 词.同时,想找苏泊尔电压力锅、美的电压力锅,这几个也是非常重要的,这是最简单的找关 键 词的方法,你的做法就是让这些重要的关 键 词,在压力锅的所有产品里面做个分配,争取这些关 键 词在你的产品描述里面,能够全面覆盖.当然有些关 键 词,个性化特别强,品牌特别强,就不能够放进去.以前些c店做了比较“无耻”的做法,比如说柠檬绿茶做的好,所有化妆品店,或者不是化妆品店,甚至是服装品店都打上“向柠蒙绿茶学习”,把这些放到关 键 词里,搜“柠檬绿茶”就把这个店铺给搜出来了,这只是设置关 键 词的
个技巧.今天一些优秀的商家,其实是做了
个关 键 词的表格,做个10*10的表格,他是通过系统做了个软件,对店铺的关 键 词进行优化,而且是每7天优化一次,这个就比较合理,非常重要.关 键 词做好了,ICU做好了,会解决你的淘宝店铺的入口问题,在搜索时,你的店铺会更被容易搜索到.
法则七：友情链接――情景化调适
进行友情链接,不要只说某某店铺,某某产品,这样做友情链接是没有意义的,因为这句话很容易被忽略.而那些将标题做起来很吸引人的则很容易被关注.举个例子,易积电器曾和个很有名的女装品牌做关联营销,由于本人还是这个企业的顾问,所以我获得友情关联的价值自然比较多.于是将整条全部放在了他的店铺,把它的首页到产品页全部贯穿,侵占了他很大的位置.后来我觉得这个做法有点太不合适,于是现在是变成张大图,因为他是个做服装的,来的都是些年轻时尚的女性,如何让他们去买我的小家电我制作了一些标题档“衣装是追求爱,电器是制造爱”,这就和女性的心理相吻合,“加湿器,他让家滋润,他让心滋润”,其实就是打些感情牌.所以说做友情关联,只放一句话,没有用,一定要用图,引用标题档的方式.
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法则八：数据分析
提升换率的关键：我自己在做淘宝店铺的考核时,利用”咨询率x咨询转换率一整体转换率”这个公式进行考核.我想,目前淘宝只有整体转换率,而我们团队的有些岗位没办法考核,比如说考核在线客服,该用什么指标来考核他7视觉部该用什么指标来考核他进来10个访客,你能搞定几个家电行业平均是40％,你们可以用这个指标来考核你们的在线客服,达到40％就是还待于提高,还要加强培训.咨询率就是要让更多的人来问.为了增加咨询率,我们的美工思考在设计如何下功夫,才能提高咨询率.后来他是将旺旺区重复,在每个产品页面上重复三次,让每个访客时刻看到,随时让访客点击咨询.发现这个效果还不够明显,我们就开始采取美女策略,在店铺的旺旺区有个美女头,就研究什么样的美女更容易被点击.发现那些看起来目光比较坚定的女生,不容易被点击咨询.而看起来比较小鸟依人,没什么个性的,比较容易欺负的,最容易被点击咨询.这个案例告诉我们,当你给员工定了个刚时,他自己就会捉摸方式方法
关于店铺相关论文范文集
流量来源：要对店铺的流量来源做分析,你的店铺流量都来源于哪些地方各自的占比是多少你的店铺付费流量,免费流量,搜索流量是多少,来自哪里一般淘宝店铺的流量来源有个基本的比例,淘宝站内和淘宝搜索这两个加起来占30-40％是合适的.如果再大,就说明你的店铺流量分配不均衡.但你的流量如果都来自这里,说明你花的钱太多了,要及时做出调整.从地域上看,我们的流量都集中在哪地域,如果这些地域都比较高,我能否对这地域的人进行促销7或者说还有个方法,这些地域我想把他做起来,我就会对这样的弱势区域做促销.比如说我只送给华东的用户50元的优惠券,其它地域没有,目的就是把这个地域的销售扶植上来.
法则九：IT智能
以我们的店铺为例,上图是我们店铺一天的销售量,在图的左手边我们列举这样些功能,销售的售前统计、产品销售统计、订单状态统计、买家购买统计、自拍定单统计、客服聊天统计、售前个人业绩、售前小组业绩、售前响应时间、销售回报率,回复率,还有历史数据,这些功能对整个数据的挖掘就很细.
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法则十：提高咨询率
千古不破的美女法则,美女客服最受消费者的喜欢.在上面的图里,岚岚的点击率很低,这是因为这个图片的女孩子给人感觉是很独立,很有主见的女孩子.刚开始我们的视觉部曾把这个图撤下来,但后来在我的强烈要求下,又重新放上去了,因为我认为,不能每个人都受欢迎,有个不受欢迎会让另一个更受欢迎.仔细琢磨些细节,可以有效的提高咨询率.(完)
(责编石少菊)
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