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(三)运用现代化技术,实现配送中心装备的现代化

在硬件设施上,加快仓储设施建设,采用自动化立体仓库,自动分拣、配货电子化、托盘、吊车等现代化的物流设施,实现装卸搬运等过程的机械化、电子化,设计最优配送线路,加快流通速度,缩短物流时间,降低物流成本.在软件建设上,发展高科技物流：注重物流信息系统建设,配送中心及时掌握物流信息和市场信息,是配送中心顺利进行配送工作的先决条件.连锁超市的信息系统是其神经中枢,它使整个连锁超市的采购、分拣、加工、包装、储存、运输和配送等作业系统有机地联系起来.因此,配送中心应建立计算机管理信息系统,包括电子自动订货系统（EOS）、电子数据交换（EDI）、销售时点系统（POS）和信息反馈系统等,实现配送过程无纸化.

(四)培养专业的人才

配送中心的高效运作关键要靠人来实现,所以,提高员工素质就显得尤其重要.解决人才问题,有以下三种方法：第一,依靠大专院校培养专业的管理人才和技术人才,这种方式也将成为以后培养人才的主要方式；第二,根据连锁超市的实际需要建立自己的培训机构,对员工进行系统性的、定期的培训；第三,委托国内外先进企业对自己的员工进行培训,积极学习国内外的先进技术和管理思想及管理经验.

（五）根据连锁超市的实际情况确定配送中心的规模

当然我们在遇到实际问题时不能生搬硬套其它连锁企业的规模,正确的做法是：在借鉴已有数据时,必须考虑连锁超市自身的实际情况,根据配送储存的具体商品品种及相应的数量情况和包装等来确定配送中心的实际规模.

物流配送中心是连锁超市的核心,高效的配送中心是连锁超市实现高效运作的前提保障,没有强大高效的物流配送中心,连锁超市就不能称之为真正意义上的连锁企业.鉴于配送中心在连锁超市发展中的重要作用,建立高效的配送中心已经成为连锁超市面临的难题.

参考文献

[1]丁立言．物流配送[M]．北京：清华大学出版社,（2006）：38～42

[2]徐胜余．物流配送中心管理[M]．成都：四川人民出版社,（2008）：65～72

[3]刘庆元．商业连锁经营和配送中心发展问题研究[R]．东北财经大学出版社,2005

[4]陆辉,李权．配送实务管理[M]．成都：西南交通大学出版社,（2009）：59～65

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