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【摘 要】及时调整市场营销模式是企业适应电子商务,提升企业经济效益的最佳选择.本文先对电子商务时代下市场营销环境以及企业营销的变化进行简单分析.然后,再结合时展基础上详细探讨了电子商务时代的市场营销模式.

【关 键 词】电子商务网络时代市场营销营销模式

近几年来,随着计算机网络技术和信息技术的高速发展及普及应用,以互联网为应用基础的电子商务开始飞速发展,在短短几年的时间内便已经赶上了传统的购物模式,甚至,隐隐之间还有一种将其超越和取代的趋势,为人们带来了一个全新的网络购物时代.基于电子商务强大的发展势头和无与伦比的发展潜力,几乎所有企业都将应用电子商务来展开新时代下的全新营销模式当成了是提升企业核心竞争力,提高企业的经济效益的最好机遇和最佳方式.于是,企业都将更多精力放在以电子商务为基础的新市场营销模式的改革和创新上,希望能够让企业在现代化的市场营销环境下占据先机,全面提升企业的核心竞争力和营销能力,更好更快地推动企业持续发展.

一、电子商务时代下市场营销环境的变化分析

(一)改变了传统的群体消费模式.

在传统的市场营销环境中,消费者是一个群体,他们集中在店面、超市和商场中消费,形成一个固定&#

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30340;消费者群体.但是在电子商务时代之下,消费者已经从消费群体中脱离出来,成为一个单独的个体.基于互联网的电子商务,可以通过网络像消费者陈列无数的商品信息,消费者可以通过检索,找到自己所需要的商品.如此一来,一旦消费者有了购物需求,就会直接通过电子商务来搜寻并购买自己想要的产品,于是,消费者就从群体中脱离出来,形成了一个独立的个体.

(二)选择范围更大.

在传统的市场营销环境中,为了避免上当受骗,以最便宜的价格购买最实惠的东西,通常,消费者都会“货比三家”,通过对比,选择自己最心仪的东西.而在电子商务时代下,消费者将从以往的“货比三家”变成现在的“货比多家”,因为,电子商务可以通过网络向消费者提供更多的商品信息,消费者可以拥有更多对比和选择的机会.在这种市场营销环境之下,消费者会变得更加理智,不会再受到个别厂商所进行的“价格战”所影响,理智选择,理性化消费.

(三)消费者的消费意向能够更好的被厂商接受.

跟传统的市场营销环境相比,电子商务时代下的新市场营销环境,能够更好的将消费者的消费意向传递给厂商,然后,厂商就可以通过对网络上绝大多数消费者消费意向的统计和分析,得出消费者的消费特点和购物趋向,并根据所分析出来的消费者的消费特点和购物趋向合理的调整产品的设计和生产.如此一来,不仅能够充分满足消费者的消费需求,让消费者顺利进行购物,购买自己想要的东西,还能够有效提高厂商的营业额,提高厂商的经济效益,一举两得.

二、电子商务时代下企业营销的变化分析

(一)企业营销范围扩大,潜在机会增多.

电子商务时代下所形成营销市场环境十分庞大,几乎笼罩了所有的网络能够覆盖的范围,这种营销环境,对企业来说,跟传统的营销环境相比,营销范围无疑扩大了数倍甚至是十数倍,企业潜在的营销机会也大大增加[2].在电子商务时代下的市场营销环境中,网络上数以千万计的用户都可能是企业潜在的消费者,只要企业经营方式正确,树立了自己的品牌,在消费者中拥有了良好的口碑,那么,企业的营销范围就会呈辐射状叠加,企业潜在的经济利益十分巨大,这对企业的发展和提升来说,就是一次绝佳的机会.

(二)企业营销成本降低.

电子商务能够通过网络直接实现厂商与消费者之际的直接沟通,避免了传统营销过程中不同级别分销商之间的层层逐利,有效降低了营销成本,使产品最终的销售价格大大降低,使消费者获利,而消费者获利,就能够提升厂商的营销额,进而提升厂商的经济效益.另外,通过电子商务,还大大节省了传统营销过程中的广告费用,再次节省了厂商的营销费用,剥除了传统营销过程中产品中广告费用部分,降低产品销售价格,提升了产品的市场竞争力.

(三)实现了厂商与消费者之间的直接沟通.

在传统的市场营销环境中,厂商向消费者介绍自己的产品是通过广告来实现的,但是广告不仅需要花费大量的广告费用,而且所提供的产品信息也有限,不能让消费者全面的了解产品,除了加强了品牌效应,其他效果有限.而消费者与厂商之间的交流则基本上都是通过厂家的产品市场调查来实现的,这种方法不仅针对的消费人群可能跟所调查的产品没有太多接触,而且根据个人喜好还会有一定的局限性,效果同样有限,满足不了企业对产品设计和生产的调整需求.

而在电子商务时代下的市场营销环境中,厂商和消费者可以直接通过网络进行沟通,消费者可以完整的了解到产品的详细信息,厂商也能够大量、细致的了解到消费者的消费需求,根据消费者的需求合理的对产品的设计和生产进行调整,提高产品市场竞争力.

三、电子商务时代的市场营销模式

(一)及时改变营销策略.

在传统的营销模式中,通常是以4P(4P分别指的是产品、价格、销售渠道以及促销)为营销理论进行市场营销,并确定了一套较为成熟的市场营销模式.4P营销模式在传统市场营销环境中的确比较适用,因为在传统的市场营销环境中,厂商的营销重点是放在产品的推广和销售上.而在电子商务时代下的市场营销环境却不适合4P营销模式的使用,因为电子商务时代下的市场营销的重点已经从产品的推广和销售上转移到了为顾客提供便利和服务上,因此,如果仍然使用4P营销模式,无疑是一种落后的表现.于是,为了能够更好的适应电子商务时代下的市场营销需求,有关研究人员通过分析总结,提出了更加切实有效的4C(4C分别指的是顾客购买的需求、成本、便利以及沟通)营销模式.

跟传统的4P营销模式相比,4C更注重顾客的要求,它将传统4P中的产品变成了顾客的购买需求;将价格变成了顾客的购买成本;将销售渠道变成了顾客的便利需求;将促销变成了厂商与顾客之间的沟通.整个4C营销模式,就是一改传统的以产品为重点的营销模式,将重点放在了顾客身上,将主动权移交给顾客,以服务顾客、使顾客满意为营销的最终目的进行营销,进而赚取顾客的口碑和潜在的顾客间的辐射效应,为厂商吸引更多的顾客,提升厂商的经济效益.(二)提供个性化服务.

提供个性化服务是电子商务时代下市场营销模式所带来的一种全新的营销理念,它能够在很大程度上影响消费者对产品厂商以及产品的印象,影响着消费者的消费趋向.因此,在电子商务时代,厂商应该改变传统的产品之上的营销理念,根据顾客的各种需求,主动为顾客提供一对一的个性化服务.

在电子商务时代之下,由于产品数量太多,容易对消费者的消费选择形成一定影响,绝大多数的消费者都想购买具有个性化的产品.这个时候,为了能够及时抓住市场,厂商就应该为顾客提供定时定量的服务,让顾客可以根据自己的喜好对商品进行自由选择和组合.从而使网站在为大多数顾客服务的同时,变成能够一对一地满足顾客特殊需求的市场营销工具.这种经营方式,不仅能够在竞争极为激烈的电子商务营销市场中赚的更多的“回头客”,还能够通过对顾客反馈意见的统计调查和总结分析,针对绝大多数的顾客的消费需求和消费意向,及时调整自己的产品使其能够更好的适应市场,为厂商赢取更多的经济利益.


为什么要写电子商务毕业论文
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(三)树立ࠥ

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