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和词汇的复习掌握.

5.2.6前置作业分享

郭思乐的“生本教学”重视前置作业的布置和分享.小组合作完成课前作业,开课时各小组选出代表向全体成员在课堂上做展示.通常设计相关资料收集等活动效果较好,相互展示互相学习,取长补短.但时间要控制到位,否则整堂商务英语课效率不高,教学活动就会缺乏重心.

5.3合作学习在中职商务英语大班化教学已形成的学习模式

通过三个学期对校内外商务英语专业课程的听课和观察,发现在中职商务英语大班化教学的课堂教学已形成以下的教学模式:

5.3.1分层-合作学习模式

此模式是把分层理论和合作学习相结合的模式,主要运用于《商务英语听说》教学的课堂上.教师根据学生已有的水平把教学内容划分为不同的层次的听说任务,让学生自选或教师指定完成.本模式以分层教学、分层评价为操作基础,以小组协作为形式先进行分层指导,再相互协作共同进步.

5.3.2互助-合作学习模式

此模式是以中职学生群体进行学习的模式,以学习小组为基本形式,在中职商务英语听说、阅读和写作课都应用广泛.在教学目标上注重突出教学的情意功能,追求教学的认知、情意和技能的统一.在教学过程上强调师生、生生之间的互动.在师生角色上提倡教师当好导演,学生当好演员,把重点放在学生的“学”上.在教学形式上以合作学习小组为基本活动形式.在教学评价上以团体成绩为评价标准.


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5.3.3自主-合作-探究学习模式

此模式是自助学习、合作学习和探究学习相互支持相互补充的关系,利用三种学习优势,促进学生的发展.在成绩较好的班级的商务英语“生本”课堂较为普遍.无论是商务英语写作还是阅读,学生在完成前置作业时需要自主学习,遇到问题需要探究与合作.

5.3.4商务英语写作“C+E”学习模式

C是指课堂学习(classroom-learning).课堂学习(classroom-learning)包括传统学习方式,合作学习方式和自主学习方式的综合运用;E是指网络操练学习(e-learning).中职商务英语写作教学“C+E”教学模式是英语混合学习模式(B–Learning:blendinglearning)在中职商务英语写作课程具体实施的体现.

基本操作程序如下:

1.课堂分组建立“模拟公司”→2.网络搜索相关主题和词汇→3.课堂通过范文学习业务、文章结构与语言知识→4.课本机械化模拟练习→5.网络化软件反复模拟练习→6.模拟公司内仿真练习→7.更多的实际工作仿真运用(网络、考试和LCCI考证).

教师通过各个教学环节,运用各种教学手段和方法,既为学生创设一个模拟的学习环境,使学生在此环境中获得相应的商务理论知识和充足的写作实践训练,是一个“做中学”的过程,又是一个真正即时反馈的过程.

5.4合作学习在中职商务英语大班化教学的应用促进了学生学业成绩的提高广州市中职商务英语质量检测与LCCI等级证书认证接轨,大大增强了中职学生学习英语的兴趣,提高了教学效果,拓宽了学生就业渠道,扩大了教育改革的影响.也为会(教研会)企合作、校企合作发展提供了一个平台,更为“合作学习在中职商务英语大班化教学的应用”对学生学业成绩的影响提供了一个重要的依据.

实验结束后,我们运用统计软件SPSS(10.0)对实验所得数据进行了统计分析.通过使用一系列独立样本T检验对实验班与对照班分别进行了比较,目的是为了检验两组样本在接受“合作学习在中职商务英语大班化教学的应用”之后,学生学业成绩是否存在差别以及差别是否显著.

如表1、表2所示,入学时实验班和对照班中考英语考试平均分统计出的t值为0.27<1.645,P=0.978>0.05,这表明在实验开始前,两班学生的英语起始水平是相当的.实验进行一个学期后,第一学期期末考试成绩两个班成绩仍然相差不大(t等于0.971,P等于0.334),这可能是因为实验进行时间较短,学生还没有完全适应这种试验的缘故.而实验进行一年后,第二学期期末考试实验班和对照班的成绩差异显著(t等于2.865,P等于0.005),这说明“合作学习在中职商务英语大班化教学的应用”的优势渐渐显现出来.第三个学期的LCCI会考成绩统计出的t值为2.853>1.645,P等于0.005<0.01,因此,我们可以拒绝无差别零假设,认为实验班和对照班的LCCI会考成绩

关于合作学习在中职商务英语大班化教学中的应用的专升本毕业论文范文
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之间存在显著差异.平均通过率大大超过对照班,实验班通过率为100%,而对照班通过率只有84.6%,两班会考通过率相差15.4个百分点;实验班成绩平均分为89.601,比对照班平均成绩分高出15.775分.最后一部分写作题总分30分,实验班的平均得分为23.78,而非实验班的平均得分为17.86,上述差异并非偶然因素所致.实验班学生学习合作性和主体性增强是其学习成绩提高的一个主要原因.这说明“合作学习在中职商务英语大班化教学的应用”对商务英语教学质量的提高是有较大作用的:学生的商务英语水平得到了提高,而且获得了国际认可的职业英语资历证书.这两年的学习可以说既有效率又有效益.

5.5合作学习在中职商务英语大班化教学的应用提高了学生(特别是涉外呼叫专门化方向)职业素质水平

个案调查

以实验班学生为个案,对商务英语专业涉外呼叫专门化方向学生的职业素质水平进行了进一步深入细致的调查.调查的主要对象是学生实习单位涉外呼叫中心的主管,共计8人次.调查的方法主要是:一对一的访谈.包括当面会谈、访谈、网上访谈.

调查结果

学生的团队合作精神有利于建设一个有执行力、有竞争力、有效率的队伍,也有助于呼叫中心团队的高效发展.因此,合作学习在中职商务英语大班化教学的应用有以下优势:

1)有利于培养学生的沟通能力.团队合作的首要前提是保持良好的沟通.大家都知道,呼叫中心属于劳动密集型产业.而我们现有的学生实习的涉外呼叫中心目前有三四百号人,而今后随着呼叫中心业务的发展,规模将至少容纳在五百个坐席以上.只有沟通良好,才能保证团队合作的顺畅、高效.2)有利于提高学生的工作效率.呼叫中心各个岗位都需明确工作职责,日常工作具体落实,采取时间管理方式,将工作安排到最佳饱和状态,保证团队的高效运作.3)有利于让员工形成与公司一致的价值观.为企业创造效益,共同创造价值,将企业的事业当成自己的事业来坚持、奋斗,是他们每一位呼叫中心员工都应树立的共同价值观.一个团队,必须要有共同的企业使命、共同的发展目标,才能提高企业的整体效益,让企业不断持续健康地发展.4)有利于培养学生的创新精神.团队合作中,创新意识是非常重要的.这是个信息高速发展的时代,而人也是在不断变化的.一个团队要发展,就要不断努力创新,创新制度、创新流程、创新管理方法、创新服务、创新培训等等.只有不断创新,这个团队才充满活力、朝气蓬勃.5)有利于形成学习型组织.呼叫中心每一位员工都是非常上进,爱学习,对自己的职业生涯充满信心与希望的.6)我们的实习生很阳光,有利于形成积极氛围.让学生有归属感,有主人翁意识,是呼叫中心每一位管理人员的工作宗旨,只有营造愉悦的集体氛围,每一位员工是发自内心自愿的、主动的,积极的,才能创造更大的企业价值.

5.6合作学习在中职商务英语大班化教学的应用促进了专业英语教师专业化的发展

5.6.1教师信念(teacherbeliefs)

试验所介绍的教学理念对于任教这门课程的教师的信念(beliefs)是有着至关重要的影响的.商务英语贯彻的是职业教育的课程观,而不是以学科为中心的课程观,任教该门课程的教师多是没有商务背景的基础英语课程教师.但在这项商务英语教学改革中,教师信念逐渐转变为商务英语是语言知识与商务知识并重的课程.

5.6.2教师研究(teacherasresearcher)

在整个实验的实施过程中,教师接触的是理念与传统不同的专业英语教学理念,因此,引发了教师们在实践中从各个角度和各个层面对商务英语课程、教材、教法、评价等进行了有益的探索,并不断反思、改进,形成了良性循环,拓宽了职业教育英语课程的研究范围,提高了研究层次和教师们的研究水平.

5.6.3教师知识(teacherknowledge)

中等职业学校的英语教师面临的困难是如何实施具有职业特色的英语教学,具有职业特色意味着教师知识(teacherknowledge)不仅限于传统意义上的语言知识,而且还应具备相关的职场知识.正如对教师的调查中得知,教师们认为这种试验在他们考虑如何设

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