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【摘 要】本文就我校《电子商务基础》教学现状,探讨了《电子商务基础》教学的改进及建议.

【关 键 词】电子商务基础教学实践

一、前言

《电子商务基础》是电子商务专业的一门专业基础课,对学生明晰电子商务概念,了解专业知识体系等方面有不可替代的作用,是一门可能影响学生一生的课程.如何提高《电子商务基础》课程的教学质量,是一个迫切需要解决的问题.

二、我校《电子商务基础》教学现状分析

目前,我国许多高校和中等职业技术学校相继开设了电子商务专业,特别是近年我国加入WTO后,各学校都加大了电子商务课程建设和教学力度,在师资、教材、实验建设等方面投入了大量资金.我校于2002年设置了电子商务专业,并把《电子商务基础》作为电子商务专业的一门核心专业课.该门课主要介绍电子商务的概念、分类、电子商务模式、电子商务的、安全、支付、物流及网络营销.

当前,我校电子商务教学资源有限.首先,电子商务教材千差万别,且一般都落后于电子商务的发展.因此,电子商务实践环节不只是对电子商务知识的巩固,也是对电子商务知识的补充和调整.目前只是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境,只能使学生产生一些初步的认识,而对于“培养出复合型人才”这样的目标还相差甚远.其次是实习基地.由于电子商务人才需求与供给之间的巨大差异,无论是电子商务专家、电子商务从业者还是教育工作者,都已经认识到电子商务实践的重要性.作为电子商务的学生,不从一线的电子商务实践当中学到东西,光靠书上的东西是非常不足的.有人提出要建立一个高校与企业之间密切交流、合作的机制,给学生提供实践(实习)的机会.这个想法固然很好,但实现起来,又是谈何容易.


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还有,电子商务专业实训教学缺少必要检测方法和手段.目前大多数学校的实训教学由教师根据学生作品进行评定,这种由自己指导又由自己评定学生成绩方法,不利于激发学生学习的积极性.实训作品评价标准是否科学,也是急待解决的问题.目前对这方面几乎没有统一规范可行,不利于各学校专业实训教学评价,无法保证该专业学生学以致用.

此外,教学方式也有待改进.目前,中职学校从事电子商务教学的教师,基本上是由两部分组成.一部分是由计算机专业教师转行而来,另一部分是从经济管理、企业管理、市场营销等专业教师转行而来.基本上是通过自学、参加有关电子商务的研讨会或培训班获得这些方面的知识,知识结构都存在着缺陷,计算机方面转过来的教师对商务了解得少,懂商务的教师的计算机操作技能又非常有限,更重要的是大多数教师缺乏在企业从事电子商务的实践经验.造成理论课时老师在那里卖力的讲,底下的学生无所事事.实验课时学生在老师的指导下打开相关系统,学生对此类模拟的操作兴趣不大,除了上课时候会打开系统看看,平时是不怎么“玩”这样的系统.

三、措施和对策

针对以上情况,本人认为应在以下方面进行改进:

(一)注重学生的实践能力的培养

在教学过程中,老师应更偏重于学生的动手能力培养,而不局限于实验室内的固化的电子商务流程.比如一个简单的例子,训练学生熟悉C2C电子商务模式,那么就要求学生直接去淘宝网开网店,学校提供相应的真实物品让学生作为网上商店销售的产品,训练学生的感知、操作、沟通、网店推广等各方面的能力,并通过网络开通网上支付功能,才能够深切了解和掌握.


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(二)教学要特别讲究教学方法

课堂气氛要活跃,师生的交流要多,要鼓励学生发表自己的想法和观点,正确引导学生思考和解决问题.课外要给学生留出作业,作业以小型论文为主,培养学生利用网络收集整理资料的能力、通过网络学习知识的能力和写作表达能力,鼓励学生之间的研讨和协作,使学生能够用正确的态度与他人沟通.教师充分利用教师博客、群、课程网站等形式,加强对学生的辅导答疑,作业也应通过网络提交,培养学生利

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用网络交流的意识,习惯网络学习和网络工作环境.根据教学需要精选一些经典案例,深入分析其电子商务战略、商业模式等内容,帮助学生深入理解电子商务.也可以让学生尝试编写案例供大家学习研讨,教师通过引导和点评让学生自己得出结论.方法一:针对某一主题,让学生到互联网上找相关的案例,以及与此案例有关的信息,学生对找到的资源进行筛选、归纳,并制作.方法二:由教师编制一个具有故事情节的案例(这种案例也可以在互联网上获得),在这样的案例中有不同的角色,比如有总经理、财务总监等;也要设置故事的情节,比如公司原来是什么样的状况、遇到什么样的问题、应该如何去解决;然后再加上一些解决问题的方法,比如要采取什么样的管理思想才能解决问题,而这些方法就是需要学生掌握的知识.把这样的一个案例发给学生,让学生熟悉,然后组织学生在课堂上扮演不同的角色模拟这样的案例,就象在演一个小话剧.极大的激发了学生的学习热情,使学生从被动学习变为主动学习,在学到了专业知识的同时也锻炼了学生的组织能力和表达能力.

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(三)创建高度仿真商务模拟环境

《电子商务基础》专业试验环节在整个专业教学中非常重要,在没有真实的环境让学生进行实习的情况下,不论是物流、支付、营销、管理、商务等各个环节的模拟都需要在足够仿真的环境下进行,从硬件上不仅仅要有可以链接INTERNET的互联网机房,还包括营销部门、商务部门、物流部门、电子支付与清算部门等完全模拟商业真实环境的硬件建设,学生试验能够实现高度仿真的商业环境.

(四)建立学校与企业之间密切交流、合作的机制,为学生提供电子商务实践机会

校企合作是实现学校、学生、企业三赢的一种人才培养模式.学校可以在企业建立实训基地,教师可以在企业挂职锻炼,丰富实践经验.企业可以利用学校资源为企业进行岗位培训、产品开发和设计、市场调研等.学生通过在企业实习实训,可以提高操作技能,积累实战经验,有利于“零距离”上岗.

笔者认为可通过以下方式加强校企合作:一是学校与实施信息化改造的传统企业或IT企业进行横向合作.学校为传统企业开发、建立电子商务应用系统,与企业合作开发电子商务项目,解决企业在电子商务中的实际问题,将IT企业的电子商务方案引入教学,让学生实习和应用;二是鼓励学生利用寒暑假,节假日和毕业实习的时间到相关企业进行实践锻炼,提高其操作技能水平.如到大型连锁超市、物流企业、IT企业、局域网健全和网络技术应用广泛的企业参与企业电子商务业务活动;三是学校与企业开展“订单式”人才培养,根据电子商务岗位对知识、能力和素质结构的要求,学校和企业共同拟定人才培养方案,共同培养电子商务人才.

四、结论

总之,作为电子商务专业的主干课程,我们一定要重视《电子商务基础》课的教学,使其真正开成一门专业基础课.

相信随着大家的努力和研究,我校电子商务专业会越办越好.《电子商务基础》也必将发挥越来越重要的作用,受到学生的欢迎.

参考文献

[1]周仪.电子商务法律及案例[M].北京:中国国际广播出版社,2001

[2]林蓉.浅谈电子商务实验室的建立和使用---电脑与电信2005(3)

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