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102;2011年,这一增长速度更为惊人,平均每月都以数十倍的价格翻倍增长.搜狐更是以单集百万元的价格买下电视剧《浮沉》版权,再次刷新了视频网站版权交易高价.高昂的版权费,是否会影响刚刚激发的营销人对网络视频的兴趣、导致资源重新回到电视?☆电子商务渗透率快速增长,到2010年23%的中国城市人口在网上购物.据BCG预测,电子商务在零售总额中的占比将从目前的3.3%增至2015年的7.4%.
☆搜索引擎大战阵营中又加入了新的争夺者,继搜狗宣称其流量已经暂时超过谷歌之后,奇虎360、腾讯宣布发力搜索引擎市场,通过社交搜索和垂直搜索来瓜分细分搜索市场.在国外,社交搜索已经形成重要的发展趋势.面对拥有市场70%以上份额的搜索引擎巨头百度,坐拥7亿账户的社交大佬腾讯,能否形成与之抗衡的竞争力量?
☆在一二三线城市用户中,互联网占所有媒体消费时间的33%,电视占42%,但是如果单看一线城市,消费者在互联网上花费的时间和在电视上花费的时间是一样的.眼球在转移,广告预算是否也在跟着转移?
热词
微博
微博控
不在微博围观或直播就难成活.
得益于新浪、腾讯、搜狐三家在年中借助明星、高管、草根名人拉开的微博圈地战,微博响当当地火了.根据各家Q3财报,截至9月底,新浪微博注册用户超过2.27亿,而腾讯微博注册用户数也已达到3.1亿.
微博以“短、精、快”迅速成为人们了解家事、国事、天下事并小道八卦冷笑话的最佳渠道,一批微博重度用户由此诞生：开电脑第一件事是微博,一闲下来就反复刷微博,吃饭、上厕所也是微博.然而就是这样的媒体消费习惯和迅猛的用户数增长速度,吸引了企业纷纷在微博安家落户.
微营销
越来越多的企业在微博安了家,越来越多的营销开始拿微博打头阵,甚至做主战场.根据企业所属行业及当前营销需求的不同,企业在微博上的策略和动作也不一：有简单注册一账号的,有拿微博为服务热线的,有的则对微博在企业营销中的角色做了更长远的策略规划.
“危”公关
当微博成为“危”博,你的公关准备好了么?
2011年众口热议的公关危机中,十之八九和微博有重大关联.郭美美出名了,红十字会臭糗了；海底捞生生经历了被捧到天上再到摔回人间的全过程；潘石屹一句调侃遭遇四方骂战等
当你的微博燃起战火时,你想好怎么做了么?删帖?骂战?在每个人都面对面的微博中,危机的频率、速度远超以往,在企业开微博账号的第一时间,你就应该有从员工到策略的危机公关完全准备.
微博体
形成微博口碑的新捷径.
自“凡客体”之后,微博体大盛.因为趣味足够、形式统一非常容易形成病毒传播,在微博上有前仆后继之势,其中和企业相关的微博体也相继涌现,如“海底捞体”、“TVB体”、“淘宝体”等,总结这些案例的胜败经验,我们发现：1.微博体能够迅速提升企业的知名度；2.不论起自草根,还是官方有意策划,对过程有效的“软性”控制能力是企业需要内在准备的；3.足够的敏感度,比如凡客体刚刚出现后,凡客内部就提供了各种制作工具来鼓励人们上传凡客体图文.
微博对话
除了和粉丝对话,品牌之间敢不敢直接过招?
MINI在6月份通过微博“欢迎”FIAT500来到中国：“致FIAT500：你比我早诞生2年；我比你早来到中国8年等请接受我作为异国小型车兄弟,作为先到一步的探路者,作为一名心怀歉疚的飞贼的欢迎!悄悄地介绍一下：这里的文化非常迷人,这里的粉丝特别热情!”3天后菲亚特才给出回应,从粉丝的反馈看,MINI无疑进行了一次零成本的品牌宣传.
之后MINI生日之时,杜蕾斯官微送出祝福,以图解形式分析如何在MINI内部大搞“车震”,并提醒杜蕾斯的安全呵护,MINI也很快回应,将小杜杜唤作粉丝收走.
【延伸热词】
小杜杜
杜蕾斯是微博上亮起来的企业之一.
6月23日,北京暴雨.下午,杜蕾斯官微转发一条微博并且评论：“粉丝油菜花啊,大家赶紧学起来,有杜蕾斯回家不湿鞋!”疯狂转发与评论就此开始.7月底,仅原始微博就被转发近9万次,还有一些草根大号复制粘贴图文内容发布出来,转发层级达到19层,各类转发超过15万.
诸如此类对热点的敏感在小杜杜官微的营销中屡见不鲜,王功权私奔微博发布不久,杜蕾斯官方微博即借此事展开营销,发布内容如下：“私奔需要准备3样东西：1、杜蕾斯；2、现金；3、一起私奔的他(她).”
罗永浩的公关战争
一场由个人发动的公关战争,体现了自媒体的威力.
9月27日,牛博网创始人罗永浩一则关于“西门子冰箱故障”的微博引发热议,微博中称：“三年前买的西门子冰箱和洗衣机陆续都坏了,再也不买这个倒霉牌子了.”由于西门子公司的傲慢和推诿,罗永浩在随后三天时间里通过不断刷屏的方式让西门子公司彻底陷入了一场名符其实的“冰箱门”,吸引了众多媒体关注.媒体普遍认为西门子已经陷入了由罗永浩这个自媒体发动的一场公关危机.
一潘币
调侃与反调侃,看潘式炒作怎么玩.
自潘石屹发微博调侃苹果公司应“大量生产1000元人民币以下一部的iPhone手机和iPad”后,潘石屹开始受众人嘲讽,甚至有网友针对潘石屹的微博发明了房价新的计量单位,一“潘币”代表一千元一平方米.
然而潘石屹从容应对,正式在其新浪微博上推出了“潘币”正反面,并向大家征求意见.潘币正面上赫然印着潘石屹微笑的头像,中间写着“壹潘”,由“SOHO中国很行”发行.“潘币”背面是望京SOHO,当日“潘币”版面的微博已被转发3214次,评论达3056条.转“危”为“机”只在一念之间.
SNS
病毒传播
传播的关键点就在于是否具有病毒性、话题性,传播的主体也已经变成“人”.
病毒传播就是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众.也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用.病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的商家和网站成功利用.
美国著名的电子商务顾问RalphF.Wilson博士将一个有效的病毒性营销战略归纳为六项基本要素：提供有价值的产品或服务、提供无须努力地向他人传递信息的方式、信息传递范围很容易从小向很大规模扩散、利用公共的积极性和行为、利用现有的通信网络、利用别人的资源.一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,营销效果可能越好.
特别是在微博、网络视频等新媒体兴起的2011年,病毒式传播有了更加多元化的工具和手段.
SoLoMo
2011年席卷营销界的最新潮词汇,也是营销人提到最多的词汇.
自2011年2月美国KPCB风险投资公司合伙人约翰•,杜尔第一次提出“SoLoMo”概念以来,由Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移动）整合而来的这六个字母随即风靡全球,被一致认为是互联网的未来发展趋势.从Facebook到人人网,代表社交的“So”已经无处不在；而“Lo”所代表的以LBS（LocationBasedService,地理位置服务）为基础的定位和签到也开始风靡,包括Foursquare、街旁,以及社会化媒体所延伸而来的FacebookPlaces和人人报到；“Mo”则涵盖了智能手机带来的各种移动互联网应用.
SoLoMo袭来,从根本上改变了以前的上网方式、交流方式和交友方式,也改变了企业与消费者的互动方式,以及零售和服务业的未来.
游戏植入
游戏“进化”为一种媒介,吸引的是玩家的“眼睛”和
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