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[摘 要]电子商务市场正在飞速发展,而电子商务人才的紧缺是目前电子商务发展的一个瓶颈.为此,我们通过互联网和相关院校走访调查各院校电子商务专业的培养体系.本次调查几乎涵盖了国内所有电子商务专业,并对各院校培养体系进行归纳和分析.最后本文结合国外电子商务专业的调查,给出电子商务专业的培养模式作为借鉴和参考.

[关键字]电子商务专业调查培养体系

随着信息技术的蓬勃发展,电子商务在我国已经开展了6年之久.根据《2005年中国电子商务市场调查报告》,2005年个人电子商务成交额高达135.05亿元,比2004年增长280%.根据国家工商局的统计,目前我国登记在册的企业已有870万家.其中大中型企业就有10万多家,以每家大中型企业需要引进一名电子商务人才为比例计算,就需要10万名专业人才.然而,回想两年前国际电子商务师认证委员会(中国)研发中心对高校电子商务专业学生和自学考试电子商务专业学生就业情况的调查结果为:截止到2004年6月15日,电子商务专业应届毕业生就业率为20%.

如此大的需求量与如此低的就业率形成的鲜明对比不得不让我们发出疑问:问题出在哪里?高校目前培养电子商务专业人才的情况如何?为此,我们对国内大部分高校以及部分国外高校电子商务专业的开设情况进行调查并给予分析.

一、国内高校电子商务专业的课程设置情况

高校电子商务人才的培养应首先而且应着重从其课程设置上入手.电子商务专业是一个全新的学科体系,而不是简单地把几门学科、几十门课程捏合在一起.因此,高校课程的有效设置尤为重要.学校的培养目标定位要准确,突出特点,这就要求学校在设置电子商务专业课程体系的时候,必须根据自己的优势和特长在办学目标上有所侧重.

1.电子商务专业的师资队伍有待壮大

电子商务是一个复合型的学科,这就需要一支具有复合型知识背景的师资队伍.因此,电子商务的专业教师必须是既精通计算机和网络信息知识,又熟悉商务活动的复合型教师,并且还需具有较强的研究创新能力.


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目前大多数高校的师资队伍存在师资短缺、教师结构不合理问题,现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派,非常缺乏既有实践经验又有理论知识的专业师资,基本上是计算机师资与管理类师资的简单组合.另外,由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理,案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制,其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍,不够系统、深入.因此,加强教师的培训显得非常重要.通过培训,提高专业课教师的专业技能和实践教学能力,更新教师的知识结构,提高整体教学水平,使教师掌握新的教学方法和教育技术,从而更好地完成教学任务,实现教学目标.目前,各大高校也在努力加强师资队伍建设.

2.电子商务教学体系分类各有侧重

专业培养目标是通过专业教学来实现的.专业教学计划的编制是电子商务专业教育的核心内容,是实现电子商务专业培养目标的根本保障.由于电子商务是一个电子与商务的复合型专业,不同的发展方向有不同的要求,如中央财经大学的电子商务专业就偏向于其优势所在的金融领域,北京交通大学则依托物流专业的传统优势,以运输为物流主体,开展电子商务服务.目前,高校中培养电子商务学科的构建有三种不同的方式:一是从计算机专业或信息管理专业延伸而来,这种类型的电子商务专业主要偏重于技术型电子商务人才培训;二是从贸易经济专业衍生出来的,通常是在国际贸易专业的知识基础上增加了一些电子商务管理方面的知识,这种类型的电子商务专业主要偏重交易型电子商务人才的培养;三是从管理学专业发展而来的企业电子商务,这种类型的专业主要为管理型电子商务人才的培养,使学生利用互联网实现企业的网上经营管理.可见,由于各类高校原有的专业背景不同导致其侧重点各异.

根据调查显示,目前全国拥有电子商务学院的大学只有3所,分别是华南理工大学、东北财经大学和西南财经大学.而其他大部分高校根据自己的办学特色把电子商务专业放在了不同的学院旗下.为了更加了解各高校开设的电子商务专业的侧重点,下表一列出了部分高校的情况,它对各高校开设的电子商务专业的侧重有一定的参考意义.

表一各国内院校电子商务专业的归属学院

3.国内高校电子商务实验室的建设亟待完善

实验室建设直接影响到人才培养的质量.电子商务专业教学过程,不仅是一个动态过程,也是一个互动过程.这个互动,不仅是教与学的互动、教师与学生的教学互动,更重要的是教学组织过程中,要实现“理论-实践-再理论-再实践”的螺旋式上升的过程,即理论教学与实践教学的互动,以实现学生职业能力的动态提升.在电子商务人才培养过程中,电子商务模拟实验系统起着十分重要的作用,通过电子商务实验室开展专业教学内容的应用性训练,强化学生的技术技能.因此,实验室的建设是绝大部分开设电子商务专业的高校迫切需要解决的问题.早在2002年高校电子商务教学协作组会议上,电子商务实验室建设就被列为今后工作的一个重点内容.

目前,高校电子商务实验室普遍处于投入建设阶段.特别是对于一些专科学校,实习实训手段差.仅有个别学校有电子商务实验室,并且是刚建立不久,还没完善配套的教学软件、实训教材也没有.现在高校多数采用校校合作、校企合作的方式建设电子商务实验室,如:清华大学、浙江大学、东北财经大学等.这两种方式是节省投资、加速电子商务实验室建设的一个多快好省的重要途径.尽管几乎所有开办电子商务专业的高校均采取不同的投资方式建设实验室,以促进新专业的发展,并期望办出特色.但是,一个实验室如何最有效的利用其价值是一个大问题.就实验室的内容而言,还没有固定的模式,有些软件仍然脱离于实际的商业环境,甚至有不少软件已经落后于现有的应用.而商务行为本身又是复杂多变的,电子商务实验室系统如果没有真正的商业参与、如果将所有的商业行

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为都固化,事实上与书本教育并没有本质区别.总之,大多数学校正在实验室建设和有效的利用方面进行尝试和探索.


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二、国外部分高校以及香港大学电子商务专业的借鉴

电子商务是一种全球化性质的贸易活动,各个国家的电子商务教育有着许多共同之处,而且也不同程度地有着各自的优势和特长,完全应当、而且也完全可能互相取长补短,优势互补.因此,我国电子商务人才的培养必须十分重视国际间的协作与交流,与国际院校联手,进行教学、科研的国际合作与交流.

1.课程体系的合理设置

首先,国外高校如香港大学的电子商务课程涉及的面很广.除了技术和商务的基础课程外,国外高校和香港大学还注重培养学生的电子商务意识,以及引导同学们关注电子商务经济、政策和社会战略环境.耶鲁大学和新加坡国立大学都开设了电子商务战略环境的课程,耶鲁大学还开设了电子商务将来发展趋势的课程,香港大学开设了电子商务改革的选修课程,这些课程的设置让学生拥有一个战略的眼光,能够加深对电子商务的理解并且能在一定程度上预测未来的经济趋势.

其次,他们还注重培养学生的分析、研究、和设计能力.卡内基梅隆大学开设了人机交互课程,主要介绍应用到电子商务的人机交互.最后学生还将学习一些可用的和有用的设计电子商务网站方法和系统化的程序.

2.教学方式的形式多样

国外高校以及香港大学电子商务专业都拥有雄厚的师资力量.以香港大学为例,教师有一半是国外的教授和技术专家,包括斯坦福大学,卡内基梅隆大学,弗洛里达大学等以及美国,澳大利亚和丹麦的顾问.教学上注重把技术、商务和社会结合起来.课堂上会有老师和学员的激烈讨论.他们的教学方式多样化,有案例研究、模拟演练、课堂讨论和方案设

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