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【摘〓要】作为一场技术和商业革命,电子商务正越来越深刻地影响着社会经济的发展,并从根本上改变着人类的商业模式和生活方式.电子商务人才的短缺已经成为制约我国电子商务发展的重要“瓶颈”.然而,我国高校本科电子商务教学存在诸多不足,人才培养与社会需求脱节,严重制约了电子商务人才培养的质量.因此,反思当前高校本科电子商务教学中存在的问题,进而探寻解决问题的对策无疑具有重大的理论和现实意义.

【关 键 词】电子商务;人才培养;反思;对策

基金项目:2012年河南省政府决策研究招标课题“河南省农产品电子商务模式研究”(项目编号:2012B135)

电子商务作为21世纪最有前景的商务模式给各行各业各个领域都带来了深远的影响,并取得了巨额利润.2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%.2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36.4%.2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户升至9800万户.2010年7月中国互联网络信息中心的最新数据显示,我国电子商务交易类应用增幅迅猛,平均年增幅达到了68%网络购物用户规模达到1.42亿,使用率提升至33.8%.而据专家预测,未来10年我国电子商务人才缺口达200多万人.这些数据表明,电子商务在国民经济发展中的作用日益重要,对电子商务人才将产生巨大的应用性需求,使得电子商务人才的培养愈发迫切.

1.我国高校电子商务专业发展现状

面对巨大的人才需求,我国许多高校都设立了电子商务专业并涵盖高职高专、本科、硕士和博士研究生等不同培养层次,其中,以本科层次培养为主.从2001年6月教育部批准首批13所高校试办电子商务本科专业以来,2002年增加到96所,2003年增加到153所,2004年增加到近200所,增长速度非常快.到目前为止,全国已有300多所高校、近1000所职业院校开设了电子商务专业,发展规模不可谓不大,速度不可谓不快.

然而,电子商务专业的就业现状却并不理想.据有关部门预计我国在未来10年,电子商务专业人才每年需求量约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人,人才缺口非常大.但调查发现,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,每年的就业率仅占20%.高需求并没有造成高就业,其主要原因就在于电子商务专业人才培养未能满足社会需求.


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2、当前本科电子商务教学中存在的主要问题

电子商务是一个涉及管理学、计算机科学、市场营销学等学科的综合性专业,具有很强的理论性和实践性.由于开设时间相对不长以及受其他学科教学模式的影响,当前本科电子商务教学中还存在着以下问题.

2.1、培养目标不清、定位模糊

明确培养目标是人才培养的前提,培养目标不明,教学中就没有重点和方向,就不知道所培养的人才应该是什么样的.本科电子商务专业培养究竟应侧重技术,还是应侧重商务,还是应两者兼顾?目前,在我国高校的本科电子商务教育中,这三种情况都有.一些理工科院校侧重于电子商务技术的培养,一些文史类院校则侧重于商务的培养,而一些实力强的综合性大学则两者兼顾.这种忽视市场需求,只根据各自院校特点和优势开展本科电子商务教育的情况非常普遍,导致了理论教学与行业要求脱节,教学实效性不高,学生专业对口就业率低的恶果.

2.2、教材发展滞后、内容重复

作为新生事物,我国的本科电子商务教学是与电子商务实践几乎同步发展的,因此在教材建设上难免存在问题.具体表现在:一是部分教材沿用计算机专业教材或由计算机、管理、经济等几个专业教材简单拼凑而成,缺乏应用性和针对性.二是部分教材实践性不强.电子商务是一种综合性和实践性很强的行为活动,涉及网络营销、网上交易、电子支付、快递物流等具体行为.而目前的电子商务教材内容相对陈旧和单一,重理论而轻实践,未能完全涉及电子商务所涉及的所有内容,与实践结合程度不够.另外,电子商务本身也处于不断发展之中,往往一本教材刚出版,电子商务就又出现了新领域和新情况,导致教材内容始终滞后.例如,一些教材中罗列的网站已发生巨大变化,有的甚至已经不复存在.三是内容重复,不同学院出版的教材尽管是根据各自学院的不同情况组织编写的,在内容设置上有所区别,但都不同程度的存在着不够系统规范、不重实践的问题,教材之间的重复和冲突依然存在,不同课程的内容只是简单的叠加,缺少权威性和实用性强的教材.四是教材的建设缺乏协调,各高校各行其是,既导致研究资源分散,又不利于形成共识和成果的推广.


电子商务学术论文撰写与发表
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2.3、课程设置混乱、偏离目标

课程设置是人才培养的基础.由于电子商务发展速度越来越快,涉及领域越来越多;同时,行业变化迅速,技术、应用、需求、业务开发等都处于变化发展之中,所以在课程设置上既要超前,又要符合行业的实际需求.目前,国内很多高校的本科电子商务课程设置上都不够科学合理,主要表现在:一是忽视培养目标,不考虑专业需求,只根据各自院校优势设置课程.一般高校的专业课程中,涉及商务方面课程仅占20%左右,理工科院校偏重于计算机方面的培养,文科院校偏则重于经济管理方面的培养,专业课程所占的比例太低.一些院校的计算机类课程甚至达到80%左右,而真正涉及商务方面的课程却很少.殊不知,电子商务的本质在于商务,计算机和网络仅仅只是电子商务的工具和载体.二是重理论轻实践.电子商务是一门应用性很强的学科,在课程设置中应突出实践教学环节,但目前多数院校重视程度不够,有的院校设置的实践教学学时不足,有的甚至根本就没有实践教学环节,有的虽然设置了实践教学环节却未能保证效果.这种课程体系远远滞后于电子商务的飞速发展,导致学生的专业知识不扎实、基本技能薄弱、实践经验不足,所培养的人才自然无法满足企业的需求.

2.4、实践教学不实、形式单一电子商务是一门综合性学科,理论性和实践性都很强,强调理论和实践的紧密结合.因此,丰富而有实效的实践教学环节必不可少.但目前我国高校本科电子商务教学中,实践教学环节仍存在不少问题:一是重视程度不够.受"知识本位"和"学科中心"等教育思想的影响,电子商务专业教学中大多采用传统的课堂教学模式,注重理论灌输而忽视实践操作,使得学生不仅没有学习兴趣和热情,而且欠缺理论和实践相结合的机会,教学效果可想而知.一些院校由于重视程度不够,资金投入不足,甚至缺少进行实践教学的环境和手段.二是手段单一、流于形式.一些院校虽然有电子商务实验室,也安装了相应的模拟实验系统,但软件本身往往脱离实际商业环境,再加上后续投入不足,软硬件设备无法及时更新,教学效果难以保证.而且,实验项目单一,缺少综合性和创新性的项目,只涉及课程知识点的简单实验,忽略学生的创新性和设计性.这种僵化的实践教学形式,难以培养学生灵活的操作技能和对电子商务运行的现实感知.

2.5、师资力量薄弱、能力不足

师资队伍是电子商务教学质量的根本保证.培养电子商务行业所需要的、具有扎实的管理、经济和贸易理论知识,精通电子商务、计算机科学与技术等网络信息技术的复合应用型人才,从事电子商务教学的一线教师是关键,他们既要具备专业知识和基本技能,又要熟悉实际电子商务的工作流程,并能在教学实践中将两者紧密结合起来.然而,目前我国本科电子商务教学一线教师的情况难以满足这一要求.首先,缺少高层次人才.由于电子商务是一个新兴专业,从业教师多为年轻人,存在着学历低、职称低、教龄低的问题.一些教师甚至是刚毕业就走上讲台,既缺乏深厚的理论功底和丰富的教学经验,又缺少电子商务实践经验.其次,缺少专业背景.目前从事电子商务教学的教师多来自于管理学、经济学、计算机等专业学科,没受过系统的电子商务教育,更缺乏电子商务的实践经验.对本专业知识的掌握不够系统

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