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[摘 要]利用CNKI机构数字图书馆的机构学科子馆构建学科知识服务平台.论述该平台与其他学科化服务系统相比,具有全面整合学科资源与服务、互动性强等优点;指出该平台可以整合包括馆藏学科资源、CNKI数据库资源、学科导航、定题服务、投稿指南、参考咨询在内的资源及服务,为图书馆开展优质学科化服务奠定良好的基础,有利于提高高校图书馆学科化服务的水平.

[关 键 词]CNKI机构数字图书馆增值服务学科化服务学科知识服务平台

[分类号]G350

1 引言

构建一个既能揭示馆藏学科资源实体,也能链接虚拟学科导航资源,既是学科资源的组织管理平台,又是学科信息发布的平台,同时也是馆员、用户共同交流的平台,已成为高校图书馆学科化服务努力的方向等.但目前学科知识服务平台在高校图书馆中应用还不普遍,据相关调查显示,目前“211工程”院校中仅有上海大学图书馆搭建了学科服务平台.究其原因,主要在于学科知识服务平台的建立、维护和发展需要依靠先进的信息技术和充裕的资金.对于一些技术能力不强、经费紧张的中小型高校图书馆来说,要自行搭建学科信息服务平台还有一定的困难.而某些商业数据库已经开始提供基于学科化服务的免费增值服务平台,如国内清华同方知网(CNKI)免费提供的个性化增值服务功能“网上机构/个人数字图书馆”系统,为学科化服务平台的搭建提供了便利.本文就如何利用CNKI机构数字图书馆的增值服务,在机构数字图书馆中搭建机构学科子馆,使其作为学科知识服务平台来促进高校图书馆学科化服务进行探讨.

2 基于CNKI学科知识服务平台的构建

2.1“网上机构/个人数字图书馆”的由来

机构数字图书馆是CNKI根据不同行业机构用户的特征,设计出不同类型的数字图书馆模板,为机构用户提供的一个可以按需定制资源服务,辅助信息组织和管理决策的平台,机构用户可以在此平台上自主配置资源,建立为单位服务的数字图书馆.个人数字图书馆则是CNKI为个人用户提供的个性化、交互式学习研究空间,用户可在其中按需订制资源、功能以及情报服务.

2.2机构数字图书馆的获得

一般来说,已经购买CNKI数据库产品的高校图书馆,CNKI会主动为其建立一个以高校名为名称的高校机构数字图书馆,高校图书馆会得到一个本单位用户进入机构数字图书馆公用的用户名和密码以及机构数字图书馆后台管理密码,机构管理人员可以用这个密码进入后台管理本单位的机构数字图书馆.

2.3机构学科子馆的建立

高校图书馆可以按学校设置的重点学科情况,在中国知网主页中注册以学科命名的机构子馆.然后机构馆在其后台管理“子机构馆创建及关联审批”栏目中审批,就可实现机构馆与机构子馆的关联,所创建的机构子馆同样具备与机构一样的后台管理,同样可以配置机构馆中的资源,可以把它作为学科知识服务平台在其中开展学科化服务.

2.4机构学科子馆的后台管理功能

机构学科子馆后台管理具体实现的功能有:①按需个性化订制CNKI中的学科资源;②组织各类自建学科资源及服务;③定制机构相关的学科文献、信息、情报;④增加自定义栏目;⑤子机构馆创建及关联审批;⑥按需定制显示模板和显示方式.机构学科子馆的后台管理平台,如图1所示:

具体可选择的栏目如表1所示:

在后台管理的各个栏目中按需勾选其中的子栏目并选配栏目内容.以“学科文献馆”栏目为例,具体创建流程及操作如下:选择机构管理平台>本馆信息服配置>学科文献馆,点击“选配内容”按钮>“添加资源”按钮>选择“按学科专业选择资源”或“按数据库选择资源”>选择资源后点击“定制”按钮>选择数据库后点击“提交”按钮>显示定制成功.

3 在CNKI搭建学科化服务平台的优势

“211工程”院校中较少图书馆建有学科知识服务平台,其中最具代表性的是上海大学图书馆创建的基于博客、维基、新闻聚合等web2.0技术的学科知识服务平台.与上海大学图书馆相比,在CNKI机构数字图书馆中搭建机构学科子馆做为学科知识服务平台进行学科化服务有以下几方面的优势.

3.1对学科馆员的技术及资金要求不高

上海大学图书馆搭建的学科知识服务平台,采用博客、维基等开源软件.虽然所用软件大都是免费的开源软件,无需购买或自行开发,对资金要求不高,但是对技术人员的要求相对较高,需要具有图书馆专业背景的计算机技术人员,能熟练的应用web2.0技术进行资源、应用和服务的有效整合.在CNKI机构数字图书馆中,完善的后台管理功能对搭建学科知识服务平台提供了有力的支撑.工作人员只要根据后台管理中的功能提示选配内容就可操作,无需计算机专业人士,一般的学科馆员都能胜任.

3.2提供更为全面的学科资源与服务的整合

与上海大学图书馆AJAX动态个性化平台实现全面资源与服务的整合类似,在CNKI中通过后台管理功能可以把高校图书馆内所有的学科资源及服务,如OPAC、自建数据库、学科导航、参考咨询服务、投稿指南服务等整合到机构数字图书馆中.更具特色的是在CNKI中,通过灵活运用后台赋予的强大个性化定制功能,可对CNKI数字出版平台本身的学科资源进行更深层次整合,如定制学科主题资源、学科整刊资源等.数字出版平台还会自动分析用户需求,主动推送如学科学术热点、学术趋势等学术信息,推送部分学科用户在研究活动中需要用到的常用服务网址.

3.3建立独特的用户参与与互动交流机制

上海大学图书馆以维基为学科平台,通过互动方式沉淀知识,学科馆员与学科用户集体参与共同创作的形式来实现学科资源的整理.以学科博客形式,通过解释评论方式来实现学科馆员与学科用户的双向互动.在CNKI中,用户参与与互动主要场所为机构的数字图书馆和个人数字图书馆,机构馆与个人馆之间、个人馆与个人馆之间均能实现良好的互动.机构馆可批准学科用户的个人馆加入机构馆使用机构馆的资源,学科馆员通过在机构馆后台管理中的单位通知栏目发布学科信息,这些消息不但会出现在机构馆中,也会直接推送到各学科用户的个人馆中.学科用户通过在机构馆中的建馆建议栏目,以推荐主题检索策略、发表建馆建议等方式来参与机构馆的学科资源建设.在个人馆与个人馆之间以增加学友,以给学友留言的方式实现学科用户与用户之间的交互.另外,CNKI学术论坛也是学科用户进行交流互动的好场所,机构馆和个人馆可以在其后台管理的学术交流区栏目,定制学科领域相关的网上学术论坛以方便学科用户进行学术交流.

综上所述,笔者认为,在CNKI中利用数字出版平台提供的强大资源组织管理和个性化定制功能,创建各高校机构数字图书馆,在机构馆中搭建学科知识服务平台的方式可以较好的提升高校图书馆学科化服务水平.

4 基于CNKI学科知识服务平台的学科化服务

4.1整合馆藏学科资源

高校图书馆现有的学科资源按来源可分为两类:一类是CNKI中的学科资源;一类是非CNKI的资源,如学科导航、学科信息门户网站、学科馆员网页、学科数据库、自建数据库等资源.这些资源由不同的资源供应商提供或者自行开发而成,分布在高校图书馆网站上,资源系统之间彼此孤立,读者查询时要在各个数据库之间来回切换,使用起来不方便.机构数字图书馆出现后则可较好的解决这个问题,可以在机构数字图书馆下的学科知识服务平台中实现学科资源的整合.

4.1.1CNKI学科资源的整合CNKI中的资源,主要包括学术期刊、博士学位论文、优秀硕士学位论文、重要会议论文、年鉴、专著、报纸、专利、标准、科技成果、工具书、知识元、古籍等资源.高校图书馆可以根据学校各学科的实际需要,对CNKI中与学科专题要求相符合的资源进行重新组织:①学科整刊资源,利用学科知识服务平台的后台管理功能,创建“本单位定制整刊”栏目,根据需要在其下添加多个子栏目,每个子栏目保存某一类的学科刊物(如期刊、学位论文、报纸、会议论文、年鉴、工具书等),通过在CNKI文献来源导航页面查找、定制相应的刊物并保存到对应的子栏目中,在学科知识服务平台创建的所有栏目都会在学科知识服务平台首页中显示;②学科主题资源,根据学科主题,在学科知识服务平台中主题文献馆栏目下创建以各个学科主题命名į

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40;子栏目,通过定制“检索式”,建成完整、系统的主题文献馆栏目,系统会定期自动推送各主题最新文献.

4.1.2非CNKI学科资源的整合对于非CNKI的学科资源,在学科知识服务平台中可设置为可跨库检索馆藏资源和单库检索馆藏资源栏目,

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