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关于环境管理方面论文范文例文,与提高高校管理效能的心理途径相关论文提纲

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摘 要:高校管理应把握心理影响效能,注重心理管理,激发管理中的情感力量;注重行为管理,把握管理中的理性原则;注重环境管理,营造良好的心理环境和制度环境.

关 键 词:高校管理;效能;心理途径

中图分类号:G40-058文献标识码:A文章编号:1004-1605(2007)08/09-0176-03

高校管理是一种系统工程,其最核心的方面是对学生的管理.高等学校的管理者必须对学生的心理具有深刻的了解,必须对管理的心理影响效能更自觉的加以

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把握,才能充分发挥学生的学习动力和创造力,促进他们个性发展和自主精神的培养,提升高校管理工作的层次.

一、注重心理管理,激发管理中的情感力量

心理管理是指在一定时间里,根据多数人的心态所形成的心理指向,通过实施一定的影响引导人们形成共同的心理意志,发挥精神的作用而进行的管理.这种管理的有效性体现在双方心灵的“互动”和情感的交流上.管理者与大学生之间的感情建立是靠相互间的理解和尊重,靠对真理的追求,靠人格的高尚和至诚的精神等这种心灵的互动和情感的交流,连接着彼此的思想,推动二者共同行动.人们只有身临其境,才能感觉到那种理解、感激、鼓舞,它主要采用诸如感情投入、心理沟通、关心体贴、激励尊重、传统舆论等,以潜在的、润物无声的方式,在大学生心目中形成深刻持久的影响,从而把管理者的心愿和组织的目标变为他们自觉的行动.这种心理管理具有明显的感情色彩,大学生对于管理者的意志不仅认可、理解而且容易以自觉行动去将它变为现实,同时,可以使人们主动地自我约束自己,即做到“慎独”,这种结果恰恰是管理的宗旨和目标,是管理者协调能力和管理艺术的集中体现.

心理管理注重个体的特殊性.现实生活中没有一般的人,抽象的人,我们做人的工作,首先必须承认个体的特殊性――他们有不同的志向、爱好和需要,有不同的性格、追求和态度,有不同的知识、技能和潜力,就是说个体具有复杂性、特殊性的一面.管理者若不从这些方面入手去理清个体的复杂性、特殊性,就很可能因不能及时发现和处理潜在的矛盾而导致不该发生的事发生.因此,高校管理工作者必须全面、客观了解学生.在与学生的接触中,可以从日常寒暄中知道他们的许多情况,可能在偶发的瞬间就走入对方心灵,有了对学生的充分了解,才能有的放矢地做好个体工作,为塑造一个良好群体打下坚实的基础.总之,心理管理中重视个体的差异性可以有效地预见矛盾、发现矛盾、化解矛盾,避免矛盾的激化而导致工作被动甚至引发不良后果.

大学生由于处于特殊的年龄段,其心理与生理的特征,决定了他们的心与言、言与行等经常表现出不一致性,使得管理者在把握他们的行为时,容易出现潜显相随、真假相伴的矛盾.管理工作者在评价一个人的时候,充分肯定其成绩,不仅会给他心理上带来满足,精神上带来安慰,而且使他有明确的是非观念,并为他继续发扬成绩增加了信心.在此基础上指出其不足,不仅合情合理,而且易于思考和接受.有效的管理工作能最大限度地影响大学生思想、感情乃至行为.我们强调肯定重于否定同时也承认否定的必要性,否定要讲究方式方法,并因人而异:如对直率的人可直接、热烈;对较弱性格的人应采取柔和式的批评;对心怀不满的人要在认真听取意见的基础上点拨;对一些“问题学生”过分地批评很难获得预期的效果,而可用“毛毛雨”的方式.总之,对学生的批评要有诚意,立足于帮助他们认识不足,改正错误,而不是“整人”,更不是为了显示管理者的威风.

二、注重行为管理,把握管理中的理性原则

现代教育科学的研究表明,学生的学习过程是通过主体意志将外部知识内化为主体素质的过程.在这一过程中,每一名学生所采取的方式方法和进度是不完全相同的.如果把学生的学习过程作过多的规定与形式化要求,就必然会扼杀学生的个性,影响学生潜力的发挥和创造能力的培养.行为管理是指提供可供选择的目标,对学生的具体行为过程不作过多干涉,使学生对管理目标享有“参与性”与“选择性”,从而在一定程度上增加了自由度,拓宽了个性发展的空间与时间,在实现目标的过程中充分发展自我、展现自我,并将此转化为一种强烈的推动力,推动自己尽最大力量把工作做好.

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行为管理的重点应是学生的行为结果是否代表了学生的最大潜力,是否达到了学校规定的最低要求.管理过程与组织的工作目标实现并非绝对的单一因果联系,一定的管理过程可能导致组织工作目标的实现,也可能导致某种程度的背离.在学生活动过程中,过细过死的管理只可能招致学生的不满和本能的逆反.

我们在实行行为管理时要把握管理中的理性原则,充分考虑到行为管理目标的方向性、可行性、模糊性.行为管理目标的方向性是指人们行动将要达到的结果,是人们为之奋斗的方向,是指向未来的.只有正确的目标才是引导人们前进的航向.反之,目标不明确或目标错误,不仅会使目标效果成为负数,甚至会将人引向歧途.行为管理目标的可行性就是说,目标要从当前工作基础出发,又略高于现有能力,是人们经过努力可能达到的最佳目标.建立一整套科学完整的行为管理的目标体系是实现目标的保证条件.高校的管理组织应以总目标为基准,逐级地科学地向下分解,使上下目标明确化、具体化、程序化,上下左右关系协调化.通过对各种不同层次的目标对学生积极性和创造性的影响程度的分析,充分考虑到学生对目标的认同感.学生对组织目标的认同是建立在组织目标与个人目标一致的基础之上的.因此,在制定行为管理目标时,把组织目标与个人利益统一起来.当学生实现了个人的目标时,也就圆满地实现了总目标.行为管理要适当增加目标的模糊性.高校具有大学作为松散结合的学术组织的一般特点,其产出是人的知识和能力以及研究成果,这种无形的资源很难统一到一个具体的目标之下.因此,目标的模糊性是高校作为大学的客观存在,它反映了高校内部活动及组织运作特征.事事用具体的量化的指标来衡量大学管理的效绩是难以奏效的.同时,模糊又是灵活机动的同义语,尤其在松散结构组织中,正是模糊,才有可能为学生提供自由、自主发挥的空间,营造大学所特有的学术氛围.适当增加行为管理目标的模糊度并不意味着不设定目标,而是在理性原则&

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