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摘 要:本文探讨、分析了馆员在网络时代所担负的责任和应具备的能力,提出了如何培养高素质馆员的办法,并就服务内容的转化和服务的改进,进行了讨论.

Abstract:Thispaperdiscusseslibrariansintheworkera,responsibilitiesandthecapability,howtotrainhigh-qualityapproachtothetransformationofservicecontentandserviceimprovements.

关 键 词:馆员队伍现代化建设

Keywords:LibrariantroopModernizationConduct

作者简介:王英女1964-本科馆员发表论文10篇从事信息与情报工作

在计算机技术、光盘技术、网络技术和多媒体技术日益先进的今天,图书馆员将成为先进设备发展中不可缺少的一部分,要实现图书馆的网络化综合信息服务,就必须有一支优秀的队伍【1】.这是时代赋予的使命与责任,也是实现图书馆事业可持续发展的需要.

一、馆员信息服务能力的要求及培养:

1.1新时期馆员要求:

图书馆从业人员௚

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0;专业能力和知识结构必须建立在一个新的平台上.在信息工作中,许多有价值的信息往往不是直接反映在原始信息中的,而是需要对环境、历史、作者、文献内容与形式的综合分析后,通过导航才能反映出来【1】.这就要求图书馆员(1)具有良好的敬业、开拓创新精神.主动服务观念,(2)能够把握馆藏建设的基本原则和各种文献资源的采购特点,(3)具有敏锐的分析、判断、决策能力和网上信息的调查、评价、选择能力,(4)有较高的外语水平.有较强的计算机和网络技术应用能力.具有好的专业素质,才可能拥有很强的信息意识.同时获得高水平服务【2】.

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1.2图书馆员的专业素质培养:

1.2.1要深入进行人事制度和分配制度改革,形成人员能进能出、收入能升能降的竞争机制和激励机制.实行绩效工资责任制,做到多劳多得,高能多得.对岗位进行不定期竟聘,实行崩位聘任制、引进竞争机制使馆员产生紧迫感和危机感,增强其事业心、责任心和敬业精神【3】.用鼓励和奖励制度促进馆员自修、自学.建立职业培训真实制度,请专家定期进行共修并通过考试等考核认定学习成绩.从馆内挖潜师资力量,在馆内对全体馆员开展计算机、外语、图书馆业务等有关知识的培训,选派馆员到有关专业部门学习重点学科专业知识,选派馆员参加有关新技术、新技能的培训,选派馆员到国内外同类图书馆进行学习和工作.

1.2.2图书馆馆长在馆员队伍建设中所起的决定性作用,不仅仅体现在获取新的认识、确立新的观念上,更重要地体现在把新认识和新观念融汇到馆员队伍建设的实践中,探索出新形势下馆员队伍建设的新途径和新举措【3】.

1.2.3加强外语能力.随着网络的发展,国际间相交流与协作机会频繁,掌握外语已成为图书馆员工作的需要,尤其在网络环境下,各种外文文献资料需要我们读、写、译,才能熟练检索信息、交流信息、传递信息,所以提高外语能力及时掌握最新科技发展动态,才能为读者更好的服务.


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1.2.4图书馆队伍建设的方向.要继续以专题咨询、课题跟踪、网上导航、合办分馆等多种形式,为教育科研生产部门提供有效服务.同时,还要根据本系统的实际,认真分析研究服务对象的信息需求取向,完善服务,不断探索新的服务模式,使“以人为本”的精神成为我国图书馆工作者所共有的服务理念【4】.

二、图书馆服务的改进

2.1服务方式的转变:

信息时代的今天,通过图书馆的服务.从大量纷繁复杂的信息中.将有用的信息和知识提取出来,传递给人们,是图书馆人在信息时代义不容辞的责任.为达此目的,所以工作方式要逐渐由传统型印刷服务中心向电子化、自动化、网络化、信息化转变.不仅要适应新技术,更应对图书馆系统(采访、编目、流通阅览、情报服务等)在技术上改革创新,真正达到一流图书馆的标准.


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2.2服务理念的改变:

图书馆员要发挥职能,必须作到“主动服务”,因为设施设备再先进,无人上门,馆藏得不到利用,也达不到目的【5】.馆员个人既要拓展知识面又要不断调鍪心态,变革思维和服务方式,把新技术与图书馆的服务实践结合起来.同时,人力资源管理部门也要有识才的慧眼,善于发现那些具有创新思维、有巨大创新潜力的人才,有步骤、有目标地进行培养和引进【5】.

总之,馆员队伍建设的核心问题就是人才的问题.任何事业的成功都离不开人才,它是图书馆的活力之所在.其次,应认识到,人才是在实践中缎炼和培养出来的,人才的成长是一个长期的动态过程.馆员队伍建设应走内涵发展之路.走内涵发展之路,就是要把图书馆馆员群体智慧和力量凝聚起来,用合力扎扎实实地把馆员队伍建设搞好,从而以其过硬的内功充分展示其在教学、科研、管理、工作服务中所具有的重要支撑作用.

参考文献:

[1]吴顾琛韦建国.从《图书馆服务宣言》谈图书馆的人力资源建设(J).图书与博物2004,(2):183―184

[2]杨亚华.多元一体图书馆馆藏建设研究(J).重庆职业技术学院学报.2007,(4):164-165

[3]祝希山.高校图书馆馆员队伍建设新探――兼论馆长在馆员队伍建设中的作用(J).云南圉书馆季刊1998,(1):2―3

[3]苏本英.促进图书馆现代化建设的几点措施(J).中国党政干部论坛.2003,9.58-59

[4]刘春红施燕斌钟文丽.21世纪高校图书馆现代化建设与图书馆员的素质教育(J).高校图书馆工作.2004,(1):30―31

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