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摘 要：农村科技服务超市是农村科技服务手段和服务模式创新的一种尝试.本文根据超市营销的基本策略,对我国农村科技服务超市营销策略进行分析,将超市营销的基本策略应用于农村科技服务超市中,以期对农村科技服务超市的发展有所帮助.

关 键 词：农村科技服务；超市；营销策略

中图分类号：F713文献标识码：A

引言

农村科技服务超市是创新农村科技服务的一种新模式,是利用超市营销的理论和方法,为农业生产经营过程中提供的具有经营性质的综合性服务的农村科技服务经济实体,是现代农业社会化服务体系建设的一项重要内容.与传统农业科技服务相比,“农村科技服务超市是直接面向广大农民展示、示范、推广农业新品种、新技术、新产品和开展各类科技服务的综合性平台.”[1]农村科技服务超市也像现代商品超市一样充分体现了市场竞争机制,实行优胜劣汰.因此,如何运用好超市营销策略对农村科技服务超市的发展至关重要.

1超市营销的基本策略

20世纪50年代,美国市场营销专家麦卡锡教授提出了现今极为著名的4Ps营销组合策略.4Ps理论认为,影响企业经营的诸因素中,市场营销环境是企业不可控制的因素,而产品、分销、促销、价格等因素是企业可以控制的变量,所以市场营销学就是研究企业针对所选定的目标市场如何综合配套地运用这4个可以控制的变量,组成1个系统化的营销组合策略,以实现企业经营目标.[2]超市是我国当前商业零售企业一种常见的经营方式.近些年来,超市以一种势不可挡的趋势快速发展,一大批优秀的超市企业在市场上占据着越来越重要的作用.目前,超市营销的基本策略主要为根据4Ps理论提出的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略.总体上来看,所谓产品策略就是根据目标市场的需求,提供出满足消费者需求和欲望的产品,如进行产品分类、树立品牌形象等.所谓价格策略就是根据市场状况,对产品价格进行相适应的调整.所谓分销策略就是有效选择适宜的销售渠道使产品到达最终消费者手中.所谓促销策略就是企业以各种手段向顾客传递商品信息,以便影响和促进顾客的购买行为,如广告、人员推销等.如今大多数超市都已根据自身的顾客特点、企业特色、竞争对手状况,制定出了合理的产品策略、价格策略、分销策略及促销策略,这些营销策略都极大地促进了超市的发展.随着社会经济和科学技术的不断发展,人们的消费需求也越来越多样化,部分超市也根据自身的特点,尝试了一些新的营销策略,诸如网络营销、体验营销等等.

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2产品的策略应用

2.1要建立符合目标消费群体需要的产品结构

一定意义上来说,产品结构在超市经营中处于决定性地位,经营目标能否顺利完成,经济效益能否圆满实现,其关键不仅仅在于产品的经营范围,更在于产品结构是否合理.农村科技服务超市可以将其产品按照生产对象划分为粮油产业、设施蔬菜、特色畜禽、水产养殖、经济林果、林木加工等几大类型.每大类产品下都应该包括实用科学技术商品和科技专家咨询服务商品,其中实用科学技术商品占核心地位.可以通过顾客访谈、开展问卷调查等方式建立一套完整的市场调查和跟踪反馈机制,及时了解市场寻求变化,对产品结构进行实时调整,ੌ

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2.2以农业科技产品为特色创建自有品牌

品牌是消费者认知商品的所有标志的统称,代表了商品的质量,也体现了生产企业的形象和信誉.超市创建自有品牌,可以减少市场推广费用,提高超市知名度.农村科技服务超市应在了解农民对农业科技产品需求特性的前提下,将农业科技的新成果进行组合包装,设计出符合农民需求的农资科技产品和优质农产品,打造农村科技超市在农民中的品牌形象,使农民相信科技超市并能够有效地识别科技超市与其他经营者的差异,成为忠实的消费者.

3价格的策略应用

3.1长期低价策略

农村科技服务超市的目标顾客是广大农民,普遍购买能力较低.超市应该在满足自身利益的基础上,尽可能的制定出等于或者小于该种商品在市场上的平均价格,实现市场最低价.“市场最低价”利用了大多数农民消费者寻求低价的消费心理,达到吸引广大消费者的目的.这样的长期低价策略首先可以在农民心目中树立起物美价廉的形象,吸引更多的顾客群体,从而提高经营效益和市场竞争力,将超市的经营推向高潮.

3.2统一定价策略

统一定价策略就是指农村科技服务超市要在自身体系内对总店和各地区分店按照统一的原则和方法制定其产品价格.统一定价的价格策略可以给农民留下正规统一及不会被价格欺骗的印象,能够提高产品在农民心目中的购买信任度和忠诚度,增强整个农村科技服务超市体系对农民的吸引力.但是,统一定价策略并不意味着价格的僵化、固定不变,在针对不同地区的不同情况,各地区分店可以根据当地的消费水平和物价水平适当的对价格进行调整,以适应当地市场竞争的情况.

4分销的策略应用

4.1龙头店带动分店――连锁经营

为方便广大农民购买农业科技产品,农村科技服务超市可参照现代商品超市管理模式和江苏省农村科技服务超市管理模式,将店面分为总店、分店和便利店三级.总店为牵头单位,集成和展示云南省科技超市的所有资源,协调指导分店和便利店的建设.分店一般设立在乡（镇）府所在地或科技型龙头企业内,下设便利店.便利店一般设立在农民专业合作社、农业大户或产业集中度比较高的地区,是分店的延伸店面.分店和便利店直接面向和接待广大农户.[3]

4.2实体店+网店――网络营销

根据“总店―分店―便利店”的三级网络,分别建立相对应的网络平台,实现三级联网,开展相关农业信息服务,让农民和专家实现网络互动.网络作为一种无店铺零售方式,具有传统商业模式所无可比拟的优势.农村科技服务超市可利用网络信息平台,通过网站和网上商店直接宣传和销售农业科技产品,采取线上服务为主,配合线下服务,建设完善的服务网络和服务产品,这样不仅大幅节省了交易费用,提高了利润率,也增加了销售量.5促销的策略应用

5.1人员促销

在超市内设置适当的导购人员,可以是顾客在选择商品时更加便利,人员促销能与顾客进行面对面的交流,能够及时的了解潜在买主在信息方面的寻求.特别是对于产品科技含量较高的农村科技服务超市,农民对于产品并不是很了解,特别需要导购人员为其提供介绍推荐服务,才能购买到称心如意的产品.导购人员的设置还能使顾客感觉到舒适,感受到自身的重要性,对顾客有一定吸引力.

5.2体验促销

在商业产品信息膨胀的今天,消费者的亲身消费体验往往最容易使人信服,最能促动消费欲望.对于广大农民来说,样品派送、免费试用、现场体验等体验促销对农民的吸引力更大.农民可以免费领取试用品,切身体验农业新技术所带来的实际效益,充分利用农民从众消费心理特点,发挥示范带头作用,以期吸引更多的农民消费者购买.这样的体验促销使得农民消费者更愿意购买农村科技服务超市的产品,从而促进了超市产品的销售量也增加了农民对农村科技服务超市的好感.

6结束语

成功破解“三农”问题是发展农村经济,提高农民收入,维护社会稳定的关键,要解决“三农”问题从根本上来讲就是要依靠农业科技的不断进步.农业科技推广是把我国农业科技成果的潜在生产力转变成为现实生产力的桥梁,农村科技服务超市就是这样一种新型的农业推广模式.为了增强农村科技服务超市的环境适应力和市场竞争力,充分发挥其优势,农村科技服务超市必须研究制定符合其自身发展&#

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