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学术期刊方面有关论文范文参考文献,与学术期刊微博营销问题相关论文目录怎么自动生成
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1.建立学术期刊微博矩阵和微博营销平台
在平台管理（Platform）方面,PRAC法则提倡“2+N微博矩阵模式&#
学术期刊方面有关论文范文参考文献
学术期刊应尽快开通官方微博,避免被抢注.学术期刊微博账户的命名要体现自己的品牌特点,微博账户要覆盖国内外主要的微博平台.学术期刊开通了微博账号后,要及时申请运营商认证,争取获得运营商的技术支持并提高其微博的公信力.
为使学术期刊的微博营销平台有效,学术期刊的微博平台可采用微博矩阵的形式,微博矩阵的参与者主要包括社长、主编、编辑、发行部门等,微博矩阵的微博其主平台由品牌微博、客户微博构成,辅助平台包括社长微博、主编微博、部门微博、编辑微博、粉丝团微博和活动微博等.微博矩阵的成员,要通过多种方式,如相互关注、转发、评论以及“@”来不断提高微博的人气,以便引起更多粉丝的关注,最终实现微博矩阵的整体营销能力.
2.加强学术期刊微博关系管理
关系管理是学术期刊微博比较缺失的.大部分学术期刊微博没有太多关系,如意见领袖、学术期刊编辑、学术期刊本身和读者之间,有很多关系没有真正组织互动起来,导致学术期刊微博不活跃,基本处于自娱自乐状态.
PRAC法则强调关系管理,尤其强调客户关系管理.客户关系管理可以说既是一种营销理念,也是一种经营管理的模式.狭义地讲,客户关系管理就是借助营销、销售、服务即客户与企业的主要接触点所产生的活动及关系的管理.客户关系管理在网络营销模式下已集合了当今最新的信息技术,包括因特网、多媒体技术、数据库、专家系统、人工智能、呼叫中心等等.微博营销模式下的客户关系管理强调互动、定制化、一对一和个性化营销.
学术期刊应该设置专人负责加强关系管理,尤其是加强期刊与客户即作者和读者的关系管理.在战略层面上,学术期刊应遵循以客户为导向的原则.首要任务是对客户的信息进行系统化的分析,同客户确立起个别化的关系.通过微博,可使用组建群组、应用标签分类、第三方粉丝分析软件等多种方式,灵活进行客户归类.这种归类可以按照地域、年龄层次、学历等对学术期刊的客户群体进行清晰的梳理.其次,学术期刊应善于利用微群制造话题,引导专家、作者、读者共同交流.
在以客户为核心的商业模式中,客户关系管理强调时刻与用户保持和谐的关系,不断将企业的产品与服务信息及时传递给用户,同时全面、及时地收集顾客的反馈信息.微博营销的沟通可以延时,双方或多方可不同时在场.微博的信息可通过转发和评论的方式推送给其他好友,用户沟通不用一对一来完成,可一对多瞬间完成,而接受方也可选择回应或者不回应.学术期刊利用微博高效的传输方式,应该重视“微”沟通.不应以冷冰冰的学术期刊形象示人,在发布学术信息,与作者、读者进行编读往来的同时,应注意使用轻松、个性化的语言,让学术期刊的微博成为一个人性化、可作为朋友的“邻居”,从而拉近学术期刊与作者和读者之间的距离.
3.强化学术期刊微博行为管理
企业微博整合营销理论――PRAC法则中的行为管理（Action）主要有引起注意、品牌推介、产品销售、活动推广等典型的微博营销行为.
微博营销行为管理的重要前提是引起注意.而要引起更多的关注,学术期刊须迎合用户的需求.学术期刊官方微博应明确自身定位,突出微博特色,以内容为王.在内容管理上,应做到专业、可靠,忌发冷笑话和编辑的个人生活感悟等.
学术期刊的微博在内容管理上应坚持4I原则：Interesting（兴趣）、Interests（利益）、Interaction（互动）、Individuality（个性化）.
学术期刊应安排专人进行微博内容策划,语言要个性化,同时尽可能提供符合读者阅读兴趣和需求的内容,具体包括以下几个方面：学术期刊官方网站信息、相关的国际国内学术资讯、期刊精华文章的摘 要、微博矩阵成员信息、对读者留言的回复等.微博营销成功案例的核心是“互助”和“分享”,要用户关注自己,首先须迎合用户的需求,用户因为被帮助,而记住你的品牌,因为你的专业,而持续关注你.除发布与本期刊相关的学术动态,学术期刊在微博上还可向读者提供广泛而专业的学术资讯服务,如发布国际国内重要的学术会议动态、全国核心期刊最新目录及投稿等等.
学术期刊在官方微博上发布文章摘 要供读者“微阅读”时,要避免随意性和盲目性.如可围绕某一个热点学术问题,发一组文章的精华摘 要,并可在微群里组织专家、作者和读者进行学术问题讨论.通过这些话题的讨论,吸引更大规模的粉丝.
学术期刊微博要加强与粉丝的互动交流,应尽可能回复每条评论.既要回应在微博矩阵的留言,同时还要对整个微博空间进行监测,及时回复与本媒体相关的所有信息.
学术期刊可在微博上策划一些发行促销活动,推广自己的文化品牌,如派送期刊购买优惠券或者赠送电子版期刊的下载权限等.此外,学术期刊也可让用户帮自己推广优惠信息,然后给客户一定的奖励,这样的营销传播既可吸引更多的人气,又能扩大发行量,并提高期刊品牌的影响力.
4.注意学术期刊风险管理
在国内,媒体和媒体人开设微博账户的虽然很多,但还没看到有媒体机构出台相应的管理规章,新闻出版管理部门也尚未对微博的传播职能进行规范.但学术期刊在利用微博营销时,一定要注意风险管理.
学术期刊在微博上要切记自己的“媒体把关人”形象.传统媒体的权威性是其生存之本,在网络时代,公信力显得尤其重要.学术期刊微博作为传统媒体的延伸,同样要做到内容真实、准确,不道听途说,不信谣传谣,不泄露机密,不介入过度敏感话题,不做不恰当的评论,不低俗娱乐,努力维护传统媒体形象,赢得并加深粉丝信任.
参考文献：
[1]王欣然.微博营销：e时代图书出版营销的新路径[J].今媒体,2011（8）：68.
[2]中国微博发展史[EB/OL]http：//baike.baidu./view/1567099..
[3]瞿国忠.营销管理[M].北京：经济管理出版社,2008：10.
[4]陈婉芳.“微博”里的营销算盘[J].商界,2011（3）：37.
[5]李璐.基于PRAC法则的图书馆服务营销策略探究[J].图书馆学研究,2012（1）.
（作者单位：四川外语学院期刊社）
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