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满心欢喜人住“度假村”,没想到却是金玉其外、败絮其中,更让人气愤的是物业公司以欺诈的手段,收取了小区业主近百万元的“黑心费用”.

2008年4月,经过5年的艰难维权,“度假村”的业主们终于为自己讨回了公道,而同一小区的130多件起诉物业公司的案件,委托代理人都是同一个人――位年过七旬的倔脾气老人!

入住方知瑕疵多,“度假村”成了“赌气村”


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1935年出生的林江老人原籍江苏,女儿林丽玲在北京一家艺术品包装公司担任部门经理.眼看父母日渐衰老,2003年初,林丽玲把父母接到北京和自己一起住.

之前,林丽玲一直租房住,租金每月要1800元.“你还不如买套房子!”父亲提议.于是,父女俩没事就到房展会转悠.

“爸,快看,这处房子多棒!”在一次房展会上,林丽玲兴奋地举着一张大幅的彩色房产广告,指点着让父亲看.

这张广告标题叫做“度假365天”.戴上老花镜,林江仔细地看起了上面的内容:“CBD成功新贵的极品居所,现代亚度假精品居所”、“3000平方米动感会所,5000平方米喷泉广场式园林,家门前的2000多米柳荫大道,纵容绿色泛滥”等广告还承诺,小区提供24小时热水,纯净水入户;每户均安装可视对讲门禁系统;天然气入户等

“广告写得好,不知道实际情况怎么样等”林江和女儿坐上车,风尘仆仆地前往小区所在的北京通州区实地考察了一番.远远地观望,整个小区从外表看起来,真的有广告上所称“亚度假”的感觉!

2003年4月9日,林丽玲来到售楼处,与开发商签订了商品房买卖合同,一次性付清了325930元房款,购买了小区里的一套113平方米的三居室.“印花税、契税、气源费等”因为是第一次买房子,林丽玲一点也不了解其中的道道,完全按照售楼小姐的指引,一项一项地交费等

北漂了这么多年,终于有了属于自己的家!林丽玲心情畅快.然而入住后,一家人却渐渐发现,小区堪称“金玉其外,败絮其中”:所谓的“喷泉广场式园林”,一再拖延仍没建起来;当初看房时,小区各个角落确实都安着不少监控探头,但随着时间流逝,探头越来越少,陆陆续续被物业公司莫名其妙

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地拆除了;当初承诺的“可视对讲门禁系统”完全是摆设,因为这扇“高级防盗门”轻易就能拉开,楼道里不时出现塞小广告的人、上门推销各种产品的人,甚至还有贼眉鼠眼的可疑人.

临近冬天,物业公司的员工开始逐户敲门,向业主们催要小区集中供暖费.但到了该送暖气的时候,家里却死活也暖不起来.

因为家里有两个老人,林丽玲多次找到物业反映问题,对方却根本懒得理她.林丽玲好言好语地说了半天,对方却生硬地回答一句“暖不了,没办法”,就不再作任何解释.最终,“好事”的林江老人调查出了事情的原委.原来,小区的锅炉是按照4.5万平方米住宅面积建造的,小区建成后,实际住宅面积却有5.8万平方米.因为实际住宅面积远远大于供暖计划,所以房子里才怎么也“暖不了”.

“算啦,买房子是为了生活的,不是为了和别人赌气的.”林丽玲经常这样宽慰自己.但最终,她还是被开发商气得掉下了眼泪.

尽管交了全部房款,人也早已人住,但房产证却总也拿不到手.为了这,林丽玲隔三差五就要给开发商打催促.

“你来公司吧,我们公司在大兴区旧宫.”经过多次交涉,开发商终于发话了.从小区到开发商公司,足足相距28.5公里.林丽玲那时还没有买车,工作人员又语焉不详,她整整花了4个小时,才找到开发商公司.

办完了相关手续,员工接着又让林丽玲跑银行.开发商开户行却在崇文区,又是20公里路程.坐车、倒车、再倒车,林丽玲汗流浃背地赶到银行已近傍晚.但银行员工说:“您的房产证现在还根本没办下来呢.”林丽玲一听险些坐倒在地.

自己特意向单位请了一天假,劳累了一整天,却换来这样的结果,林丽玲很生气,拨通了开发商公司的质问对方.


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“您不是着急嘛,我们才让您今天过来办手续呀.可我们没说今天就能拿到房产证嘛!”里,员工索性耍起“赖皮”.

“你们等你们等太不像话了!”林丽玲被气得说话结巴起来.

回到家,林丽玲把包扔到沙发上放声大哭,一边哭一边向父亲诉说自己今天的遭遇.“可恶至极!”林江老人闻言猛拍桌子,一下把茶杯震翻在地.听到林家响动这么大,邻居赶了过来.

得知事情原委,几位邻居都十分气愤.他们告诉林江老人,多数业主的房产证都没办下来,许多催要的人也都受到过种种刁难.尤其让人气愤的是,物业公司对每户按每平方米22元收的气源费,完全是乱收费:天然气入户应该是开发商向房屋买受人交付房屋时的随附义务,但小区业主们都在不知情的状况下被收取了费用.

当初,林家共交纳气源费2489.7元.按每户交纳气源费2000元计算,小区共有472户业主,那就是将近100万元!这就是说,这笔巨款就这样被物业公司吞为己有了!

“先别着急下结论,我们再去了解一下.”林江对大家说.随后几天,林江就在周边其他小区门前转悠,遇到有业主走出来,就上前问人家是否交过“气源费”.

“气源费压根没听说过呀!”其他小区的业主不约而同地这样回答.

连着询问了几天,林江心里有了数,他决定要把这笔钱给大伙要回来!

三番五次被“消遣”,调解无果气病倔老头

几天后,林江走进了物业公司办公室问:“请问,小区征收气源费的依据是什么”

“这等这笔钱是物业替开发商代收的,钱交给开发商了.”员工有些结巴地回答,“通州区作为远郊区县,燃气管道是后来铺设的,增加了开发商的开发成本,所以应该收费.”“那请你把你的解释写成文字材料,给我留一份.”“啊等那不行等我一说您一听就得啦!”物业公司员工敷衍道.

此后,林江多次登门去找物业公司,但对方总是置之不理.于是,由林江牵头,业主们给通州区人民政府发出联名信投诉物业公司.此时,向来顺着父亲意愿行事的林丽玲却阻止父亲再做下去.“这么多人,谁都不出头,您干吗非要往前冲呢这点钱又不是大钱,要不就算了吧,省得生闲气.您可有心脏病啊!”

一听女儿这话,林江瞪起眼睛说:“你这是什么话!现在物业公司和开发商一起欺负人,就需要一个带头的抵制.这不是为了钱,这是为了公道!”

见老伴犯起了倔脾气,林妈妈悄悄拽了女儿一下说:“你爸是什么性格你又不是不知道.随他去吧.”林丽玲叹了口气,不说话了.

很快,区政府给出了回复,要求业主向通州区消协反映问题.

第二天上午,林江带着一布袋投诉材料,和三位老年人一起奔往消协.林丽玲想开车送他,老人却推开女儿,板着脸说:“你工作忙,快去上班吧!”

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中午,林江满头大汗地回到家,进门就说:“唉,还是没经验,材料准备不齐全.消协的人说还得补充.”2004年7月,通州区消协召开调解会,要求以林江为首的业主代表和物业公司经理参加.但开会那天,物业公司经理根本没去,只派去一名普通员工.为了开好这次调解会,林江根据投诉材料和几百名业主的呼声,写下了几万字的维权报告.可等林江一字一句讲了好久,就被物业公司员工一句“我只参加会议,没权发表意见”全打发了.林江精心设计的一记记重拳,全都打到烂泥里.

2005年6月15日,通州区消协第二次召开调解会.这次,在林江强烈要求下,区消协责令物业公司必须派一名负责人参加会议.物业方面虽然来了一位总经理助理,可到了会场满嘴空话,面对业主的提问更是一问三不知.

无奈之下,会议被迫停止,区消协决定一个星期后再开调解会.但到了约定时间,区消协满怀歉意地给林江打来,说物业公司方面称,参与调解的总经理助理已被调离,几年里物业公司负责人更换频繁,其他人不了解情况,调解会无法继续进行.

“他们完全是故意的!毫无诚意!”因情绪激动,林江皱着眉头捂着胸口,脸色也一下子变得惨白.

“爸!您怎么了”见父亲痛苦地捂着胸口,林丽玲赶紧将父亲送进医院.经诊断,林江犯了心脏病,血压高得吓人.“他是

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