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对于NFC（Near Field Communication）技术的应用,最成功的商业实践可以说是美国移动支付公司Square.而对于广告业,这个需要交流、沟通、互动的行业,NFC同样有着巨大的吸引力,毕竟Be Cool是吸引消费者和客户的最有效手段.在澳大利亚一家叫做Tapit的公司就是因此而创立,它的特长是用NFC技术制造独特的营销和推广效果.
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“我们想让人们从手机上读取信息变得更简单.”公司联合创始人兼CEO Jamie Conyngham告诉《第一财经周刊》,“只要‘触碰’一下,就可以连接到数字世界.”
关于NFC的准确定义是“近距离无线通信”—可以让电子设备之间进行非接触式点对点数据传输（10厘米之内）.你可能更为熟悉的场景是像Square所做的那样“把手机贴在刷卡器上进行支付”.
尽管苹果的iPhone 5仍不支持NFC,但这并不妨碍它在移动支付领域被人们寄予厚望.MasterCard在8月份跟Everything Everywhere签署了一份长达5年的合作协议,针对欧洲市场联合推出NFC支付方案.这也是现在很多智能手机,比如三星Galaxy SⅢ,HTC One X,Sony Xperia S,黑莓Bold 9900等都会内置NFC的原因.伦敦的Forst & Sullivan公司预测到2015年,支持NFC技术的手机将达到8.63亿台,将会占据53%的市场份额,由NFC产生的支付价值也将达到1112亿英镑.
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“这个市场很大,但也过于冒险和拥挤.”Jamie Conyngham说,“但也正是因为看到了这一点,我们在想是否还可以做点别的.”Jamie Conyngham在移动技术领域有25年的行业经验,也曾在移动互联网领域进行过创业.他非常喜欢那些“能够改变现状,让人们生活变得更简单”的idea.“在这个移动细分市场待了几年之后,我发现NFC是至今为止让人们获取信息最简单的方式.”Jamie Conyngham对《第一财经周刊》说.
Tapit最新的案例是在今年10月为世界最大的购物中心Dubai Mall推出的一个营销活动：迪拜购物中心寻宝游戏.这个游戏设有4道关卡,玩家在进入下一个关卡之前都可以找到提示线索,而找到线索的方法就是把手机贴在分布在商场不同地方的Tapit Logo上,可能是在某家店的橱窗上,也可能是在某个品牌的广告海报上,也或者就在大厅的廊柱上,一旦玩家收到“获胜”的信息,就可以获得礼品,这些礼品是由在此购物中心设有店面的Mikura 珠宝,CK手表,世嘉主题乐园（Sega Republic）,Reel Cinemas电影院等提供的.在一周的时间内,超过1万人参与了游戏互动.“人们只需要去‘发现’（Find it）,‘触碰’（Tap it）,然后就可以享受（Enjoy it）.”Jamie Conyngham说,“对于消费者来说,回报是即时的.”
这其实并不新鲜,人们之前就可以通过NFC把笔记本电脑的内容传输到手机上,比如图片、音乐,也可以将NFC手机靠近街头有NFC功能的公交车站,来浏览交通信息.但让Jamie Conyngham真正有创办Tapit的念头的是：他发现NFC在内容和信息传递方面的便捷性很少被用在商业方面,如何让这些信息变得更有商业价值才是最重要的.
在2010年的12月份,Jamie Conyngham把自己的想法告诉了Andrew Davis,他在数字化营销方面有8年的经验,曾供职于全球排名第四的广告传播集团IPG.他们觉得NFC可以在市场营销方面发挥很大的作用,比如为品牌做定制化的广告信息推送,尤其是当各大广告主和广告公司都在积极探索品牌在移动营销方面新的可能性的时候.
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但他们并不想把将要创办的公司定位为一家广告公司或者营销公司,而是NFC技术服务公司.可以通过和创意公司、品牌以及手机厂商合作的方式获得收益.
公司的名称并没有经过反复思量,“人们唯一要做的就是把手机靠上去,所以就是Tap it,我们是就把这两个单词合在了一起.”Jamie Conyngham对《第一财经周刊》说.2011年3月,Tapit公司正式进入运营.
从融资速度来看,投资者也很喜欢这个名字.根据美国科技博客TechCrunch的报道,Tapit刷新了澳大利亚创业公司获取种子基金的速度—22天的时间获得了悉尼天使投资40万美元的种子投资.“他们喜欢我们简单的商业模式,重要的是,我们解决了一个问题—不管是拇指输入,还是在琳琅满目的App Store中找到一个App应用或者是扫描二维码,通过手机来进行都比较麻烦.”
Tapit的创业团队除了Jamie Conyngham和Andrew Davis,同时成为联合创始人的还有James D’arcy和David Kainer.前者在IT行业有20年的从业经验,从2007年开始做NFC的研发工作,后者在App应用与游戏开发领域有10年的经验.
公司成立5个月之后,Tapit获得了第一个客户—澳大利亚新南威尔士州政府.新南威尔士州拥有澳大利亚最著名的景观之一艾尔斯岩（Ayers Rock）—就是那个在沙漠中孤独耸立的大石头.
每年会有数十万的游客来此游览,其中的一个体验活动是Rocks Walking Tour.这条线路上有37个不同的景点,之前游客只能通过一本旅游册子来查看景点的相关信息.Tapit要做的就是让这些游客脱离那些破旧的旅游册,并能了解到更多的信息和获得更丰富
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2011年的12月,Tapit和新加坡的媒介公司MEC合作为可口可乐在新加坡做了125周年营销活动,这也是可口可乐第一次使用NFC平台做营销.“可口可乐获得了更多消费者的表达（expression）,而不是传统的impression,我们知道了他们喜欢什么,喜欢在哪里和我们进行互动.”可口可乐整合营销传播负责人Rommel P. Fuentebella说.
除了可口可乐,Tapit服务过的品牌还有强生集团、联合利华、HTC等公司,“我们客户大多数是蓝筹股客户和政府.”Jamie Conyngham说.去年9月,Tapit和澳大利亚德高户外广告集团签署了一份2年的合作协议,这意味着会有更多的户外广告屏上会显示Tapit的Logo,也可能会有更多的品牌参与其中.
Tapit现在在悉尼有7个员工,在英国有2个,在迪拜有3个,为了扩展公司业务,他们正在寻求A轮融资.而在中国,Tapit已经与群邑集团旗下户外媒体策划及媒介购买机构凯帝珂（Kiic）开始了合作,不久以后,你就可以在上海户外大屏上去Tap一下.对于不支持NFC手机的用户,Tapit的办法是“我们会同时在旁边做QR（二维码）”,而对于苹果手机不支持NFC的现状,Jamie Conyngham的答案是“它迟早会想清楚的,如果人们喜欢”.
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