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关于企业文化类论文范本,与企业文化文参考文献成人相关论文格式
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国家职业资格全国统一鉴定
高级企业培训师论文
(国家职业资格一级)
论文题目:浅谈体验式教学法在企业文化培训中的运用
姓名:赵愚
身份证号:320164197212152111
准考证号:
所在省市:湖北省武汉市
所在单位:湖北武汉
浅谈体验式教学法在企业
文化培训中的运用
姓名:赵愚
单位:湖北武汉
〔摘 要〕二十一世纪是经济全球化的时代,也是企业向着文化管理阶段迈进的时代,企业开始运用企业文化的力量来调动和发挥员工的潜能和积极性.如何有效地进行企业文化培训使其得到员工的认同,进而发挥作用提升员工的工作绩效成为企业管理者日益关注的问题.体验式教学作为一种新兴的培训形式,有效弥补了传统培训在企业文化培训中的缺陷和不足.本文分析了体验式教学法在企业文化培训中的优势和必要性,并对企业文化培训过程中如何进行有效应用采用体验式教学法做了分析,同时针对目前体验式教学在企业文化培训应用中的问题,提出笔者自己的思考和建议.
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国内首家超千亿的专业化家电企业格力集团董事长董明珠《做客中央台》时表示,"格力电器的创新文化不仅仅在技术层面,格力电器最大的特点就是注重企业文化的建设".格力电器正是将其强有力的企业文化注入进去,进行彻底的培训和"洗脑",取得了巨大的成功.
很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如"以人为本,追求卓越,诚信,创新"等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来.国内很多企业也越来越重视企业文化培训工作,但培训形式过于单一,没有采取案例学习,研讨,活动都培训方式的综合运用,培训效果不理想.20世纪90年代开始,以迪斯尼"主题公园"为代表的体验经济迅速崛起,为消费者创造了难忘的感受.在体验经济时代里,人们则追求与众不同的感受,人们渴望参与,体验过程并因此历久难忘,体验式培训逐渐风靡全球.
1,体验式培训的概念及其理论基础
1.1体验式培训的相关概念
体验式培训,又称拓展训练,以体能活动为引导,利用周边的自然环境,让个人首先通过参与各种精心设计的一系列培训项目,得到初步体验,然后在培训师的指导下,与团队成员共同交流,分享个人体验并提升认识的培训方式.这种培训方式是最有力量,有效且具有影响力的培训方式.体验式学习的特点就是你必须要
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1.2体验式培训的理论基础
1.2.1情境主义学习理论
体验式培训常常是在一种真实的或是虚拟的情境中进行.接收训练的人员运用多种感官去接触情境中的事物,在受到多种感官的强烈刺激情况下,产生丰富的体验,这不仅有助于学习者深刻理解新知识,掌握相应的操作技能,同时还能对学习者的态度和价值观产生深刻的影响.另外,学习者有充分的实践机会,学习者通过实际的案例学习,角色扮演,游戏等方式对任务和技能进行反复演练,比传统的单调的讲授式培训体会更深刻,参与空间更开阔.
1.2.2建构主义学习理论
建构主义观点即认为学习不该是知识的简单积累,而是个体建构自己知识的过程,关注学习者如何以原有的经验,心理结构和信念为基础来建构知识,更加强调学习的主观性,社会性和情景性,有利于获得完整性理解.该培训模式是通过专业培训师指导利用小组活动获得体验.在实践共彼此沟通,尤其由个人同体中小组成员可以交互对话,反思阶段进入到集合的知识经验分享阶段时,学员之间以及学员和专业培训师之间发生着频繁而高效率的互动,通过聆听,描述,例证,观察,模仿等一系列活动,他们的观点不断交汇,碰撞,集中,各个小组成员试着从别人的角度去观察,以别人的方式反思体验情境,通过相互讨论,评价去修正原来个人的观点,最终达到检验自己的惯性思维和偏见,建构自己新的认识和体验.
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1.2.3库伯的四阶段模型理论
哈佛教授大卫·库伯从哲学,心理学,生理学角度对体验式学习做了研究和阐述,认为学习是一个通过体验的转化来创造知识的过程,并于1984年构筑了体验式学习的理论模型:由具体的体验,观察与反思,观念归纳并形成结论,结论应用于新环境四阶段组成的体验式学习圈.
2.企业文化培训采用体验式教学的必要性
企业文化的实质就是企业的价值观,企业文化作为企业的上层建筑,是企业经营管理的灵魂,是一种无形的管理方式,同时,他又以观念的形式,从非计划,非理性的因素出发来调控企业或员工行为.优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确,清晰与卓越,二是这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中,而理念的贯宣则更为重要.以体验为基本特征,注重情境,强调亲历的体验式培训在企业文化培训中具有其特有的优势,具体如下:
2.1在企业文化培训采用体验式教学可以起到事半功倍的效果
企业培训与学校教育显着不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献.企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往难以立竿见影,更难以发挥持久效应.相对于传统式教学法,体验式培训是既令人兴奋又富有挑战性的,它包括很多不同的内容,像是针对个人或团队解决问题的行动,肢体上的挑战,游戏,仿真练习,组织练习,分享时间,有指引的冥想,及有组织的互动.体验式培训过程中,学员们牵涉到完整的自己身体,想法,感觉和行动,主动地参与学习的过程,并且能够从体验中产生有意义,相关的洞见.有关专家指出:阅读和听到的资讯,我们只能学到10%～15%,但体验过的事,我们却能收获80%.体验式教学正是打破传统培训的枯燥,通过案例分析,情景模拟,趣味技巧等一系列的训练项目,使学员在思想完全放松的状态下接受体验式培训,从而提高参训者的积极性,这样也会使培训起到事半功倍的效果.
2.2体验式培训有助于企业文化精神,价值观念的认同
企业文化的知识,价值体系很大程度上是一种隐性知识.虽然大部分隐性知识是在个体无意识,自动化的学习过程中获得的,但隐性知识仍然可以通过学习获得.这一类学习领域有其先天的特点,即主要不是依靠讲授而是依靠亲身经历,体验和实践练习,体验式培训的体验性特征,回顾与反思特点满足了企业文化精神,价值认同的这一需求.
体验是情感的生发剂,而情感又是态度,价值,行为倾向产生的前提.在体验式培训中,学员会受到更强烈的多感官刺激,更强烈的,多感官的刺激唤醒学员已有的背景经验,并与之融通,激发出真正的情感.此后,经过培训师
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