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资讯年代的资讯科技素养教育:

一个传播学的观点

张荣显澳门大学社会及人文科学学院中文传意课程

摘 要

本文以传播学的观点,对本澳资讯科技教育作出一些理论性的探讨.本文先从理论层面出发,介绍资讯科技的定义,社会特质和教育议题,然後以当前澳门面临的一些资讯科技教育问题及现象为讨论对象,试图建立一个适用於本地区的「资讯科技素养教育」理论模式,主要包括接触,批判及社会责任等三个层面.

前言

自1838年摩斯(SamuelMorse)发明了电磁电报开始,资讯科技就像空气和水一样,成为人类社会不可缺少的元素.十九世纪末至二十世纪初的电影,无线电报,广播,二十世纪五十至八十年代的电视,到二十世纪九十年代的VCD,电脑和互联网,莫不与政治,经济,文化和教育的发展与变迁息息相关.二十一世纪将是资讯革命的时代,对於教育工作者,家长和学生来说,它意味着甚麽呢

资讯革命时代的来临,意味人类将面临资讯爆炸的环境.没有人能否认这是个黄金的机遇,同时也是个巨大的难题.无论在政治,商业经济,文化教育以至社会民生,资讯科技都扮演着愈来愈重要的角色.是故如何面对资讯科技带来的挑战与困难,便成了人们关注的课题.

澳门特区政府行政长官何厚铧在2001年施政报告中强调政府会「推动各教育机构发展资讯科技,以辅助教学」,本地教育管理部门与各等教育机构皆提出资讯科技教育的口号,有些并开始付诸实行.观乎目前有关资讯科技教育的问题,笔者现从传播学的角度,对资讯科技教育作出一些「另类」的探讨.下文先从理论层面出发,介绍资讯科技的定义,社会特质和教育议题,然後以当前澳门面临的一些资讯科技教育问题及现象为讨论对象,试图建立一个适用於本地区的「资讯科技素养教育」理论模式.

甚麽是资讯科技

如果问,今天人们经常挂在口边的科技二字是甚麽,答案可能有千百个.我们有应用电脑网络传播技术的资讯科技,有流行多媒体DVD,有家用电器的消费科技,有工厂里制衣织布的制造科技,有研究生命遣传基因的生命科学科技,有建楼架桥的工程科技,有载送太空人上天的太空科技,有以信息为主导的战争科技等等.

广义而言,凡与人类生活,社会,环境相关的事物,方法,技能和知识等皆可称之为科技.狭义而言,尤其是近年,科技专指电子或微型晶体科技.根据社会科学家JudyWacjman(1994,引自Luke,1997)所言,科技共有三个层面:第一,科技是一组存在社会里的物理性物体,第二,科技是来自及致使社会情境形成的社会活动,第三,科技暗指与社会活动和其中各种关系,及科技性物体有关的知识,例如研究与发展,市场研究与测试,教育知识与测试,批判性的社会使用与影响,如何使用科技的流行文化,以及使用者之间的知识交流等等.於教育范畴,科技通常被冠以「资讯科技」(informationtechnology)或传播科技(municationtechnology)之名,今天,如果以「电脑」或「互联网」代之,亦不为过.

资讯科技社会的特质

写过畅销书「大趋势」(Megatrends)的着名趋势分析家JohnNaisbitt(1999)在HighTechHighTouch一书中,将美国社会描述为一个已由科技舒适的地方转变成一个科技极度沉醉的国度(technologicallyintoxicatedzone).他认为,科技本身不是中立的,它可以是恶,亦可以是善.科技可以改善我们的物质生活,然而,一个科技极度沉醉的国度在精神上是空虚的,充满不满,满布危机,以及人类是不能自拔的,除非,我们察觉到我们身处其中.

笔者引述上述观点,目的是指出,当我们提及和面对科技,科技应用和科技教育时,我们应该保持警觉性,切勿陷于盲从,附和,崇拜或自我沉醉的境地.鼎鼎大名的传播学者麦克鲁汉常挂在口边:我不知道谁发现水,但肯定不会是鱼.这正如我们中国人所说的「当局者迷」.

回头再说,JohnNaisbitt(1999)认为,一个科技极度沉醉的国度有如下特质:

1,人们喜爱促成的东西,由宗教范畴到营养方面皆然,例如「心灵鸡汤」及「7天减肥药」等,

2,人们既恐惧但又崇拜科技,例如千年虫,电脑病毒,互联网世界及生化科技等,

3,入们将真实与虚假混为一体,例如整容,虚拟游戏及知识产权与抄袭等,

4,人们视暴力为正常行为,例如儿童玩具战争电影,电视暴力及漫画暴力等,

5,人们把科技当作玩具,例如苹果iMac电脑,PlayStation及各种新潮手提等,

6,人们生活在既咫尺天涯却又饱受干扰的世界,例如使用互联网,手提,DV机,镜头及各种电子屏幕等.

在世界其他地方,可能没有美国社会面临着如此极度沉醉科技的程度,但是科技的发展,也令全球各国面临着一些共同的问题:黄色资讯的泛滥,着作权的侵犯,软性犯罪,网络赌博,私隐权的侵犯,知识沟的扩大以及人际关系的疏离等等.

从互联网到资讯科技教育

互联网是目前发展最快,最流行,最受争议的资讯科技.它一方面改变了人们的沟通方式,让人们几乎无限制地接触,建构及散播讯息和知识,因此加速了资讯的流通,另一方面,它带来了控制资讯,私隐,色情,知识产权,虚拟化现实及知识差距等问题.


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相比传统的资讯科技,例如电视,,电台,报纸和杂志等,作为一种媒介,互联网有它的特点.研究互联网的学者SheizafRafaeli(1996)认为互联网具有五大特质—多媒体,互动性共时性超文本特性

第一,互联网结合了文字,声音,图画,动画,录影画面,虚拟真实的动作等符码,可能是所有的媒体中对感官能产生最多元化的影响,第二,它是互动性的,意即使用者可以主动浏览网页或资料库讯息并能作出即时回馈,第三,它是共时性的,意即使用者可以超越地域界限,接触全球网络讯息,以实时的方式,传送及接收讯息,把空间与时间都压缩了,第四,它是超文本的,打破传统线性的资讯传播方式,使用者可以依循超文本的特性接触无穷无尽的资讯,第五,传统媒介有所谓守门人的角色(McQuail,1994),然而,在互联网的资讯传播过程中,其精神是提倡没有架构,没有动机,没有审查,资讯是依其本质而自然流动的.另外,Luke(1997)指出,互联网与其他传统资讯媒介尚有一点不同,它是技术性的.Luke认为,使用互联网虽然不是一件难事,但是它确实需要比传统资讯媒介更复杂的技术,包括操控电脑界面,建立连线,获取讯息,制作网页等等,并不像看电视般,一按众多网络调查亦显示,目前使用互联网的网民当中,主要是年龄介乎15至29岁的年轻人(张荣显,2001).其中,人口特徵,期望价值,沟通需要与技术掌握的程度等可能是关键的因素(Jeffres&,Atkin,1996,Leung&,Wei,1999,Papacharissi&,Rubin,2000等等).).

从互联网网民的年龄层分析,在读学生接触互联网的机会众多应无庸至疑.因此,从教育的角度来看,学生们面对的问题并不是如何接触资讯,而是如何处理无穷无尽,杂乱纷扰的资讯,除了互联网资讯,还有每天面对的电视,电台,报纸,杂志,电子游戏,CD光盘,硬盘,DV磁带及各种记忆晶体的资料库.正如麦克鲁汉的名言「媒介就是讯息」所指,传播科技是延伸到人类生活中所产生的规模,空间及型态等等的改变,每一次的延伸都会带来麻痹或麻醉效果,令人们盲目且看不清其真正意义.那麽,当前学生们所接受的资讯科技教育,能帮助他们看得清,辨得明吗

美国着名文化批判大师NeilPostman(1996)在其着作'TheEndofEducation'一书中认为,科技教育应从教授学生具有技术,认识科技的本质,在社会中的角色,以及它可能带来的影响出发.

NeilPostman指出,学校的角色并不是重点教育学生如何使用电脑,理由是很多上网的人都是自学的,情形就如在家里学会使用录影机一样,相反,家长关心的是小孩看了甚麽样的录影节目.此外,在学校里的电脑教育,只是单对多的单向式,事实上,电脑或互联网本质上就是双向互动的东西,单向的教育更加剧了那种隔离的虚拟现实感觉,结果是同学之间的互相促进,互相沟通关系变得更加淡薄,亦有碍教育的有效进行.学校本来是建立群体生活,培养社会责任感的最好场所,反而变成疏离人际关系,建筑个人放纵空间的帮凶.


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以上说法不无道理.事实上,传统的学校教学模式,在新科技,新媒介的急速发展环境里,已经发生很大的变化.Brevik和Senn(1994)提出了一个由传统到以资讯科技资源为本的新的教学典范转移(paradigmshift):



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