电子商务类论文范文素材,与国产手机品牌的市场争夺战相关函授毕业论文范文

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2011年我国手机市场销量前十名品牌中,国产品牌占据六席,国产品牌整体市场份额达到37.5%,正在逐步赶超国际品牌市场份额.有关机构预测,今年国产手机整体市场份额将超过50%.国产手机正在强势崛起

国产手机将占半壁江山

在高端手机市场上,昔日王者诺基亚的市场份额早已大不如前,苹果凭借明星产品一路过关斩将,以9%的市场销量成就了高达75%的行业利润,而三星依靠包括终端在内的全产业链优势,发展势头强劲,成为苹果公认的最有力的竞争对手.

但竞争却远不止于此.如今,国产手机无论是质量还是技术都得到了跨越式进步,白热化的竞争也早已由一线市场波及至二线.随着智能手机时代的到来,快速增长的市场需求为二线品牌提供了一定的发

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展空间,国产手机迎头赶上,凭借千元智能机策略,不少品牌已开始卓有成效地占据市场.

据市场调研机构易观智库发布的数据,2011年我国手机市场销量前十名品牌中,国产品牌占据六席,国产品牌整体市场份额达到37.5%,正在逐步赶超国际品牌市场份额.有关机构预测,今年国产手机整体市场份额将超过50%.国产手机正在强势崛起.

但与此同时,国产手机的生存环境正面临较大压力.白标手机2011年的销售量下降了7%,受国际品牌降价影响,预计今年还将继续下降30%.市场研究公司IDC(International Data Corporation)表示:“为了充分挖掘新兴市场的潜能,智能手机厂商需要开发出能够为用户提供全方位、强大体验的低价智能手机.”

在这种趋势下,很多国产品牌,如Oppo、步步高(Bubugao)、魅族(Meizu)、华为(Huawei)、酷派(Coolpad)和小米(Xiaomi)等公司正在加紧定位特色,强化品牌,攻入市场.

产品功能突破

手机制造商发现,产品方面首当其冲的问题是,智能手机的外观更加相像,几乎都是直板机身黑色触屏,要使自己的手机脱颖而出变得更加困难.酷派副总裁苏峰就曾表示:“和以往相比,如今的手机都有很大的触摸屏,尺寸变化不大,按键和颜色都非常少.”系统方面和用户界面同样大同小异.

为了应对这个难题,厂商们不得不竭尽所能,依靠细分市场突出品牌特色.Oppo已经成功将产品定位于女性用户,用唯美的翻盖设计和可爱的操作界面吸引消费者;步步高最新推出的几款手机,不仅在外观上做足文章,同时还主推音乐功能;此外,还有儿童手机、老人手机等诸多针对不同人群的产品.

进行用户细分定位后的品牌,特色更加突出,卖点更加鲜明.联想手机产品规划总监张龙先生曾表示:“智能手机做到今天,要想在一款手机上集成全部的功能基本上是不可能的事情,联想希望每一个产品都能细分到普通消费者,让消费者真正的好用.”

除了在外观上大费心机,一些厂商还将重点放在应用上,增加产品附加值.本土品牌魅族开设了自己的应用商店,今年3月14日,据魅族软件中心统计,用户下载量已突破1亿次大关,虽然距苹果的全球应用下载量还有距离,但也不失为一条新思路.魅族营销总监华海良表示:“使我们在顾客眼中与众不同的是应用,而不是硬件功能.”梦想美好,却需实践检验.5月9日,包括软件中心在内的魅族官网关闭,手机端应用下载正常,网站公告称一个月内可恢复,看来能否华丽转身尚未可知,其稳定性还有待进一步考验.

另外,不容忽视的一点是,由于运营商补贴,国产品牌与国际品牌智能手机间的价差已经不大,其价格优势已不明显,远不及过去多功能手机时期两者的价格差距.国产手机厂商最核心的价格优势已被撼动.

此时,一些品牌如华为、酷派则与移动运营商加紧合作,通过定制机间接降低手机价格,吸引消费者.记者随机走访了几家营业厅,发现合约机的销售颇能聚拢人气,在铺天盖地的广告宣传下,几乎每家都有消费者咨询.几大运营商的合作品牌和机型虽不尽相同,但其中的主力则几乎都是联想、酷派、华为、中兴等国产品牌.

据易观智库分析,在行业竞争加剧以及电子商务的冲击下,我国手机市场渠道已开始转型,扁平化的趋势越来越明显.运营商善于推出适合不同消费群体的合约定制机,借助电子商务渠道大力推广.在此形势下,运营商在手机市场所扮演的角色将更加重要,预计到2014年,其在国内手机终端市场的份额将从2011年的18%提升至25%.

业内专家表示,随着智能终端的不断丰富,未来手机制造商基本要素将出现变化,手机厂商将不再是经营一次性买卖的硬件商,而是向消费者提供数据业务的服务商,对手机用户来说,其消费习惯也将逐步从买手机选运营商转变为选运营商再买手机.手机深度定制或将成为国产手机厂商重要的发售渠道.

销售模式创新

目前,网络销售成为区别于原有卖场销售的另一条重要的销售渠道,这之中一匹不得不说的黑马是小米手机.发布仅仅半年时间,小米手机已经在疯狂的网上秒杀抢购中积累了180万台的销售量.有分析人士指出,小米的成功在于专业的科研团队、定价准确、性价比适应市场需求,另外很关键的一点是用互联网代替传统销售渠道,这使小米手机每次定量投放都在米粉的追捧中一扫而空.


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在4月6日小米科技成立两周年的粉丝节上,10万台手机预订仅用了6分05秒就被抢购一空.在4月24日第七轮开放购买上,15万台小米手机也在12分41秒内被米粉们秒杀.面对外界对出货量的疑问,5月4日,小米公司邀请多家媒体参观手机的仓储、客服、生产体系,扫清疑云.

以客服和仓储为例,据公司介绍,目前客服团队有408人,日均呼入量2,000,接通率达95%,公司目前正考虑在新一代产品上集成APP售后服务,这样客服人员就能看到用户订单信息、使用情况、互动记录、投诉维修等.目前仓储中心位于北京东五环外,占地4,200平方米,负责全国范围小米手机及其配件的仓储和订单管理,日处理能力为25,000单.6月底上海新仓建成后,可实现订单分区域处理,提高发货量和发货速度.


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小米公司创始人雷军表示,“经过几个月的努力,小米手机从生产线至电子商务服务体系日渐完善,开放日活动意在让更多用户了解小米手机从生产、发货、至服务的高品质保证.”

与此同时,魅族也通过微博开始为其新款手机MX宣传造势.4月11日起的一周和五一期间,魅族在其微博上连续展开营销攻势,宣布转发有礼,每天抽出幸运者赠送新上市的MX手机,并派员工变身“梦想使者”亲赴中奖者城市送礼.活动吸引了众多粉丝和博友关注,其中单条微博的转发量很快突破百万.官方微博上实时跟踪着“梦想使者”的脚步,每到一站都有中奖者满脸幸福的照片,同时根据宣传片介绍,这些“梦想使者”是魅族公司的员工,“有的是第一次出远门,有的是第一次坐飞机”.所有这些,也是一场对企业文化的宣传.

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当今手机市场,一面是苹果、三星瓜分大块蛋糕,另一面是众多厂商争抢剩余份额,市场的硝烟从来不曾消散.时代在变,手机市场的淘汰速度也将加快,产品好才是硬道理.还有一点可以肯定,那就是在激烈的市场竞争下,留给消费者的终端产品将越来越好,选择也将越来越多.

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