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99;:近一年来,京东频繁引入高管带来的高层动荡、流失已成不争的事实,此前,京东战略发展部副总裁乙壤月、副总裁姜海东相继离职,而这些高管均是京东“为上市铺路”引入的国际化大腕高管.请问京东高管的陆续离职是否也可被视为其暂缓IPO的印证?

周大强:对于一家快速发展且经过多轮融资的互联网企业来说,针对公司的实际运作情况,高层人员的频繁变动也是常见的现象.但如果变动的高管大多来自围绕着“为上市铺路”而引进的高管的话,他们的陆续离职则可以看出京东暂缓IPO的端倪.

应对复合型电商的挑战

《创新时代》:近日,苏宁进军电商的势头很大:线上线下的复合型电商苏宁易购更是要和京东死磕,苏宁易购凭借老东家苏宁电器在成本集约和采购规模上具有真正低价的实力,目前已与京东形成了“你死我活”的竞争态势.请问作为京东的竞争对手,苏宁有哪些优势和缺点?

周大强:苏宁易购作为独立的公司进行运营充分体现了苏宁公司做大苏宁易购的战略部署,而通过线下实体店的运作和线上苏宁易购的电商运营,苏宁实现了虚实网的融合,特别是苏宁最近提出的线上线下同一价格的定价策略,必将对电商企业带来深远的影响.据悉,其线上线下同一价格的定价策略将首先在电脑品类中实行,这对以3C数码产品为核心竞争领域的京东而言,是个巨大的挑战.

下面从价格、物流系统、现金流保障和售后服务四个方面,对比分析京东和苏宁易购的优势力和劣势.

首先,价格战是电商领域竞争中的永恒主题,电商企业的定价优势来自于对供应商的议价能力.苏宁易购依托于多年来苏宁实体店建立的供应链优势,在与供应商的议价中已经占得先机.同时,随着电商业务销售额的迅速上升,由于和实体店资源共享产生的协同效应,也会一定程度上摊薄苏宁易购的运营成本.反观京东,由于2011年的实际销售额在210亿元左右,尚未形成强大的对供应商议价能力,低销售价格带来的只能是继续的“烧钱”式运营,但这种持续“烧钱”的模式也在挑战着风险投资商的耐心.

其次,从物流基础设施和物流管理方面来看,苏宁易购拥有更为完善的物流配送系统,特别是在冰箱、洗衣机、空调等大件家用电器方面,但在小件的分装、包裹和配送方面,苏宁易购却尚显不足.京东有赖于自己多年建立起的在细分领域3C数码产品的竞争优势,同时积极布局全国的物流基地,可以说在这方面与苏宁易购各有所长.

再次,从现金流保障来看,苏宁易购依托于母公司的上千亿元的现金流入做保障,加上刚获批定向增发的55亿元,完全可以打一场大规模的“持久战”.而京东商城如果不能尽快突破行业公认的500亿元收入的盈亏平衡点,则不仅要面对内部股东的压力,而且还要面对持续升温的价格战,资金压力也会越来越大,毕竟钱再多总有“烧光”的时候.

最后,从售后服务来看,以1700多家实体店做支撑,苏宁易购更能够获得消费者特别是针对冰箱、洗衣机、空调等大件商品买家的信任.毕竟,在感受了虚拟网络的服务后,大件商品需要进行现场安装和调试.这对于京东而言,不仅仅是物流基地的硬件建设,还需要新增大量的安装调试人员,这些都会给京东的管理和成本带来巨大的挑战.

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