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配送是与市场经济相适应的一种先进物流方式,是物流企业按用户订单或配送协议进行配货,经过科学统筹规划,在用户指定的时间,将货物送达用户指定地点的一种供应方式.从整个物流系统来讲,配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流活动的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现.一般的配送集装卸搬运、包装、保管、运输于一体,通过一系列物流活动将货物送达目的地.特殊的配送则还要以流通加工活动为支撑,严格来讲,整个物流活动,没有配送环节就不能成为完整的物流活动.

地区性小型连锁超市物流管理探析参考属性评定
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配送的主体活动是配送运输、分拣、配货及配载.分拣配货是配送的独特要求,也是配送中有特点的活动.以送货为目的的配送运输是最后实现配送的主要手段,常常将配送简化看成运输中的一种.

地区性小型连锁超市的配送中心配送时,商品的出货拣选、组配、商品盘点、装车等一系列的作业大部分都是由人工完成的,没有一套完整的扫描、盘点设备.出货外包装不加贴或遗漏运输、送货的条码.根据超市分店订单和桃心岛超市分店的分布、所处位置、运输路线,配送货物的体积、重量、特性、运输要求的条件、装卸要求的条件等来完成桃心岛超市的配送计划,按照计划来组织配送.按天汇总门店的需求,了解配送到不同门店所需的时间,确定每日各配送点的计划.桃心岛超市可以按日期排定各分店所需商品的品种、规格、数量、送达时间、送达地点、送货车辆与人员等.在此基础上,优化车辆行走路线与运送车辆趟次,尽量走最短的路线,出最少的车次,并将送货地址和车辆运送路线在地图上标明或在表格中列出、根据各分店的具体位置、沿途的交通情况来选择配送距离短、配送时间短、配送成本低的线路.

配送路线合理与否对配送速度、成本、效益影响很大,因此,采用科学的方法来确定合理的配送路线是配送的一项重要的工作.确定配送路线可以采用各种数学方法和在数学方法基础上发展和演变出来的经验方法.并且超市配送中心还必须满足这些要求:满足所有零售店对商品品种、规格、数量的要求;满足零售店对货物到达时间范围的要求;在交通管理部门允许通行的时间内进行配送;各配造路线的商品量不超过车辆容积及载重量的限制;要配送中心现有的运力允许的范围之内配送.

在配送活动中,临时配送、紧急配送或无计划的随时配送都会大幅度增加配送成本.临时配送由于事先计划不善,未能考虑正确的装配方式和恰当的运输路线,到了临近配送截止时期时,不得不安排专车,单线进行配送,造成车辆不满载,里程多.紧急配送往往只要求按时送货,来不及认真安排车辆配装及配送路线,从而造成载重和里程的浪费.而为了保持超市的服务水平,又不能不进行紧急配送.但是如果认真核查并有调剂准备的余地,紧急配送也可纳入计划.随时配送对订货要求不做计划安排,有一笔送一次.这样虽然能保证服务质量,但是不能保证配装与路线的合理性,也会造成很大浪费.

第五,制定配送申报制度并、提高门店的预测能力.

地区性小型连锁超市为了加强配送的计划性,可以在尽量减少超市存货、尽量减少缺货损失的前提下,相对集中各门店的订货.应针对不同商品的特性,来制定相应的配送申报制度.

对鲜活商品,可以实行定时定量申报、定时定量配送.因为鲜活商品对于新鲜要求很高,门店一天申报一次,货量确保可以在当天销售完,卖完以后不再订货.由配送中心根据门店的定量,每天送货.

对普通商品,应实行定期申报、定期配送定期申报是指零售店定期向配送中心订货,订货量为两次订货之间的预计需求量.这种情况下,各门店的要货相对集中,配送中心可以将订货单按商品分类、汇总,统一完成配送.同时,门店不用高频率的清点库存,减少了工作量.门店是向众多单个消费者销售商品,不确定因素多.实行定期申报,零售店只需预测订货周期较短时间内的需求量,降低了经营风险.零售店定期发出订货申请,配送中心定期送货.送货的时间间隔与订货的时间间隔要做到统一.关键的地方是如何确定合理的时间间隔.间隔的时间过长,每次的发货量就会过大,配送难度就会上升,配送次数也会上升,最好的情况就是保持较少的库存而又不缺货的前提下,集中门店的订货.

提高门店的预测能力.以产品的销售为中心的,产品的销售是一个复杂的系统,市场需求潜量、市场占有率、产品的售价等等都对其有影响.这些因素对预测资料的要求,预测方法的选择都有所不同.确定预测目标是销售预测的主要问题.在预测目标确定之后,为满足预测工作的要求,必须收集与预测目标有关的资料,收集到的资料够不够与对不对对预测结果的准确度具有重要的影响.所以,对收集的资料必须进行分析,并满足这些条件:首先,资料必须与预期目标的要求相一致.其次,资料必须是实际的.再次,资料应该是完整的.所以,必须采取各种方法,以保证得到完整的资料.最后,对于同一种资料,出处不同,也可能差别很大.所以在收集资料时,对所得到的资料必须进行分析,如删除一些随机事件造成的资料不真实性,对没有可比性的资料通过分析进行调整等,以避免资料本身原因对预测结果带来误差.

五、总结

随着连锁超市业的发展,物流系统已经成为保证连锁超市运营体系正常运作的基本条件,利用配送中心负责采购,并对货物进行储存、拣选、配装、配送等.总部通过对配送中心的进货、对门店的销售情况进行汇总,对各个环节进行优化,提高物流效率和降低物流成本,将是小型连锁超市发展的趋势.

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