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管理创新协同发展的创新史.

(二)特变电工的成长阶段与创新特征

按照特变电工股份有限公司发展特点及关键事件,本研究将企业成长划分为四个阶段,每个阶段创新特征各不相同,见表1所示:

四、案例分析

(一)创业阶段——以市场创新为典型特征的管理创新使企业创业成功

1988年,特变电工在新疆昌吉市艰难创业,创业初期,只是一个集体性质的街道小厂,员工53人,负债却高达73万元,濒临破产,创业者张新看准了当时没有企业生产也不被市场看好的特殊的具有防火、整流性能的变压器市场空缺,从生产每台15元的特种变压器开始,靠拾遗补缺,当年即实现产值122万元,赢利17.8万元.企业家对市场机会敏锐的感知与把握能力为企业初成长寻找到了市场空间.市场创新使企业创业成功.

(二)初成长阶段——制度创新使企业步入初成长阶段

发展初期,由于缺乏资金,特变电工股份有限公司在企业内部进行股份制改造,动员员工参股,解决了技改资金瓶颈,通过技术引进和吸收的方式,初步形成了技术能力,创业阶段的企业,为了在艰难的环境中生存,形成了独具特色的“四特”(特别能吃苦、特别能战斗,特别能奉献,特别能学习)文化,创新机制和创新文化的形成为企业进入快速成长阶段奠定了基础.

(三)快速成长阶段——技术创新与管理创新的有效协同促使企业进入快速发展期

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1997年,特变电工股份有限公司成功上市,通过产业经营和资本运营进入跨越发展期.从1998年开始,特变电工公司围绕主业进行重组,合并国内优势企业,吸收其资源、市场和资产.2000年,特变电工股份有限公司确定三大主业,形成了“输变电产业为主导、新材料产业为支撑、新能源产业为亮点”的发展格局.在此期间,公司技术创新成效显著:三项成果获得2004年度中国机械工业科学技术进步奖一等奖,OSFSZ9-900000/230自耦有载调压变压器获得2005年度中国机械工业科学技术进步奖一等奖;750kV交流输变电重大技术装备研制及工程应用获得2006年度中国机械工业科学技术特等奖;750kV交流输变电关键技术研究、设备研制及工程应用获得2007年度国家科学技术进步奖一等奖.为了促进技术创新成果的有效运用,公司不断进行管理创新,形成了结合宏观经济环境和行业环境进行战略调整的能力,全体员工对企业战略决策的快速执行能力,面对环境变化快速反应的业务流程,全员学习的氛围,技术创新与管理创新的有效协同使得企业进入快速发展的快车道.

(四)再成长阶段——全面协同创新促使企业走入再成长的良性循环

自2008年以来,国际金融危机扩散蔓延,受国际市场环境的影响,国内经济增速放缓,市场竞争加剧,特变电工股份有限公司面临着国内电力主市场投资下滑、输变电行业产能过剩,市场竞争更加激烈、产品价格处于历史低位等方面的严峻挑战,使得公司经营业绩下滑.面对不利的环境条件,公司坚持技术创新、市场开发、人才、战略、管理相协调的全面发展观,通过全面协同创新使企业步入跨越发展期.

首先,公司技术创新能力日益增强,已形成自主创新能力.三大产业均建立了国家级工程实验室,企业技术中心和博士后科研工作站,聚集了一批包括行业院士在内的顶尖专家和技术团队,不断开发出满足用户需求的新产品、新技术,同时也不断完善和改进现有技术.并以全球化的视野,与清华大学、中国科学院电工研究所、乌克兰扎布罗热变压器研究所、克罗地亚、西安交通大学等10余家科研院校进行合作,与全球范围内的技术领先者交流和学习,开展技术引进、消化、吸收和再创新工作,不断使新的技术成果得以商品化,并促进了中国在输变电领域的重大装备国产化进程.其次,公司进行事业部组织管理模式变革,实施专业化管理,通过有效授权,缩短决策层级与时间,提高决策效率.实施运营模式变革,实现管理市场化和精细化;实施战略性人力资源管理体系,使人力资源符合公司跨越发展的需要.通过组织、管理、制度等非技术创新措施有效地保证了公司技术创新活动的顺利实施.全面协同创新能力已经形成并成为推动企业持续成长的源动力.


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五、研究启示

本研究通过纵向案例研究的方式展示了特变电工股份有限公司动态创新促进企业持续成长的过程,通过对企业创新及发展史的研究本文得出以下研究启示:

(一)企业协同创新能力的形成是一个动态的渐进过程

特变电工股份有限公司创业阶段资金、技术、市场能力都极为有限,产品单一,创业者张新通过市场创新敏锐地把握住了外部机会,通过拾遗补缺寻找适合自身条件的生存空间,并进行制度创新解决企业发展初期的资金瓶颈,为后期企业持续发展能力的形成奠定了良好的基础.当企业规模和业务范围快速扩张进入快速成长阶段之后,不仅要求企业提升技术创新能力,对管理规范化的要求更高.因此,特变电工股份有限公司在兼并重组之后技术创新能力迅速提升,并在战略、组织、文化等方面突出形成了管理创新能力,技术创新与管理创新有效协同促进企业持续成长的特征凸显.目前,企业在新的外部环境下能够获得跨越发展的能力得益于公司经过长期积累形成的全面创新能力.

启示1:协同创新促进企业持续成长已成为不争的事实,但对于任何从创业阶段起步的企业而言,协同创新能力的形成非一日之功,而是一个动态的渐进过程.在初始阶段,企业可能会在某一类创新方面寻找空间和突破口,从而获得生存空间;在快速成长阶段,企业必须通过不断的技术创新寻找成长路径,并通过制度和管理创新促进技术创新成果的实现,从而逐渐形成协同创新能力;随着技术、管理、制度创新的协同作用,企业内部管理日益规范,应变能力日益增强,久而久之必然形成全面协同创新的良性状态,一旦企业遭遇成长瓶颈,能快速进行调整,通过多方面的变革创新突破瓶颈实现再成长.

(二)企业在其成长的不同阶段形成的主导创新能力与企业面临的发展机会和主要矛盾直接相关

特变电工股份有限公司创业阶段,企业的主要矛盾是如何以自身当时的条件适应环境生存下来,立足于企业当时的生产条件和产品,只能寻找市场空缺,打开赢利的大门,因此,转变观念、寻找需求成为当时条件下的企业生存之本,以市场创新为典型特征的管理创新成为企业创业阶段的主导创新模式.之后企业面临进一步发展的资金瓶颈,特变电工是通过内部股份制改造的方式来解决问题,凝聚全体员工之力,并形成了鼓舞特变人的“四特”文化,制度创新为企业顺利进入初成长阶段奠定了基础;企业成功上市并开始兼并重组之路时,恰逢我国电力行业快速发展的市场时机,我国发展电网系统的目标使得特高压设备市场需求迅速扩大,为电网设备制造商快速发展提供了平稳的上升通道.行业的迅猛增长无疑为特变电工的快速成长提供了空间和机会,当时企业面临的主要矛盾是能否形成技术能力占据市场主动权,以及在规模扩张、业务范围扩大的情况下管理能力能否跟得上扩张的需要,在此阶段,特变电工一方面在技术创新方面加大投入,逐步形成从技术引进、吸收到自主创新的创新机制;另一方面,在组织、战略、市场、文化等方面加大创新力度,提升管理能力适应企业扩张的要求,为技术创新提供保障和支持,从而提升了快速成长期企业的创新发展能力,也使企业协同创新能力逐渐形成.因此,在再成长阶段,当企业面临日趋严峻的外部竞争环境时,也能通过全面协同能力应对挑战,实现持续成长.

启示2:企业从创立、成长、成熟的各个阶段所面临的发展机会与主要矛盾各不相同,因此在不同阶段创新的特征各不相同.在企业成长的每一个阶段,都有可能产生不同类型的创新主导模式,通常在创业和初成长阶段,是以某一种创新为主导促进企业发展,无论以技术创新为主导还是以管理创新或制度创新为主导的模式都要受到环境和企业在当时条件下需要解决的主要矛盾的影响和制约,从而产生技术创新主导型、管理创新主导型或制度创新主导型成长模式,只有企业动态创新能力的积蓄从量变到质变时,才能形成全面协同创新的模式,推动企业进入持续成长的良性循环.

(三)协同创新是企业持续成长的助推器

特变电工股份有限公司在创业初期,由于受到自身能力的限制,只能通过市场创新寻求生存空间,在初成长阶段,也只能通过制度创新筹集发展初期所需的资金,但一旦企业进入快速发展阶段,仅仅依靠某一种创新很难支撑企业快速成长的态势.因此,企业必然形成协同创新的格局并随着企业快速

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