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都有市场需求者.

4.3功能构成

服务功能是团队建设和运行的重要手段,也是客户获取服务的关键,因此团队建设要注重功能的搭配.功能构成从两个方面考虑,首先是团队分类,不同的团队应该有不同的侧重点,将服务细分到各个具体操作的层面,比如摄影与图片处理团队,就要在这方面有一定的市场话语权,代表行业的发展趋势.其次是功能的实现手段,供求双方通过何种途径进行合作,比如讲座、指导、顾问、参与管理、合作运营等诸多方式.

5创业指导的实现形式

5.1讲座和培训

讲座和培训是最常见的人才服务形式,也是一般性知识介绍和普及的方法,可以实现一对多的服务.2013年上半年义乌组织了一系列电子商务讲座,从各个职能单位到街道企业,都进行了普及培训,帮助广大市民了解电子商务发展动态,为义乌市场转型升级提供理念保障.讲座和培训组织简单,对于理念类和普及型知识,有较好的作用,但是对于实际操作和深入学习效果不是很理想.学校可以通过设立制度,教师通过讲座和培训获得课时量,学生通过讲座和培训积累学分.

5.2研究课题

在针对某个特别、有针对性的项目或者难题时,服务团队可以通过与服务对象签订合同,立项横向研究课题的形式,提供智力支持与人才服务.例如,为一些电子商务卖家进行仓库整合、软件安装、进销存流程等物流服务时,以课题形式,设定预期目标,按照目标的完成度进行考核与结算.这种形式的服务针对性强、目标明确、专业化程度高,服务层次和深度相对于讲座和培训而言,具有较大的进步.

5.3参股合作

参股合作的方式是指服务团队和服务对象建立合作项目,双方以智力和资本折价入股.在这种形式的合作中,人才服务团队将全面的为被服务企业提供完善的、全面的制度建设和流程规划,帮助被服务对象步入正轨.在这种合作方式中,人才服务团队与服务对象充分发挥各自优势,是智力与资本有机结合的一种方式.服务对象可以通过合作中的溢出效应,全面学习和掌握管理流程,达到服务目的,人才团队则可以通过股份分红实现智力价值,在这个过程中双方的积极性都将在股份合作机制中充分发挥出来.

第四方电子商务人才服务团队构建与培养参考属性评定
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基金项目:2012年度中国职业技术教育学会创业教育(研究专项课题《第四方电子商务人才服务团队构建与培养研究》(CVE12022).

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