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摘 要:文章从分析我国民族民族院校现行的关于大学生心理健康教育工作的常规模式入手,提出在民族院校现有心理健康教育咨询工作机制的基础上引入社会工作理念和方法,构建民族院校大学生心理健康工作的良性机制,使其充分发挥应有作用.

关 键 词:民族院校;大学生心理健康;心理咨询法;学校社会工作

目前,我国高校已初步建立了以思想政治教育体系为依托的大学生心理健康教育工作模式,在高校育人工作中发挥了重要作用.但是,近年来频发的大学生个体恶性事件在媒体上的持续发酵折射出社会对大学生总体心理健康的担忧,做好大学生心理健康工作任重而道远.做好大学生心理健康工作既是现代大学强化育人功能的应有之义,也是回应社会大众吁请的情势所需.反观现行大学生心理健康教育咨询模式,我们发现,其在普及心理健康知识和心理健康防护技能方面发挥了积极作用,但其在预防、干预和处置个体心理危机方面未能充分发挥其应有功能,心理健康教育和咨询工作的效用和价值遭遇实践困境.

一、民族院校大学生心理健康教育的一般模式及其实践困境

从全国高校来看,心理健康教育咨询工作是作为大学生思想政治教育工作体系中的一个重要组成部分而发挥作用的.2000年,国家教育部党组下发《关于进一步加强高等学校学生思想政治工作队伍建设的若干意见》,以此为起点,我国高校大学生心理健康教育工作全面普及并不断向纵深发展.[1]《意见》明确指出“加强和改进大学生心理健康教育是加强和改进大学生思想政治教育的重要任务”,[2]高等学校大学生心理健康教育工作的主要任务是“根据大学生的心理特点,有针对性地讲授心理健康知识,开展辅导或咨询活动,帮助大学生树立心理健康意识,优化心理品质,增强心理调适能力和社会生活的适应能力,预防和缓解心理问题.帮助他们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑,提高健康水平,促进德智体美等全面发展”.[3]从2004年开始,教育部文件中首次将“心理健康教育与心理咨询”同列为加强大学生心理健康工作的基本手段.[4]在国家相关部门指导下,我国各级各类高校立足各自实际,构建起了大学生心理健康教育咨询体系并逐渐完善,民族院校和全国其他高校并无二致.

(一)民族院校大学生心理健康教育和咨询工作的一般模式

学生心理健康工作主要有两大模块:心理健康教育(即心理健康通识教育)和心理咨询(个体和团体心理咨询).笔者检索分析中南民族大学、西南民族大学、西藏民族学院等10所民族院校心理健康工作模式发现,现行大学生心理健康教育咨询工作格局和工作模式基本一致,主要包含内容:

1.组织管理.以学校党委(行政)名义出台大学生心理健康教育咨询工作的方案、规定或指导意见,从制度层面规范心理健康教育咨询工作.组建专项任务领导小组或心理健康工作管理(指导)委员会指导相关工作及检查、督查工作活动落实情况.

2.结构设置.学校设立专门心理健康教育咨询机构(名称各不相同,职能基本一致),一般挂靠于学生工作部(处)、思政教育部门或设有心理学、教育学、社会工作、医学类等专业的二级院系.学校按照“校级有教育和咨询中心、二级学院有心理辅导员、班级有心理委员”的三级心理健康教育工作网络组建专兼职工作队伍.

3.活动内容.主要活动包括:为入学新生建立心理健康档案;以问卷等形式进行心理测评;开设心理健康通识教育课程;心理咨询专兼职人员在工作日开展坐班式心理咨询服务工作;开通专门网站提供网络匿名咨询服务;学校党群系统学工部、

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宣传部,心理健康教育咨询机构及相关大学生社团(如心理学社、社会工作专业社团)等联合举办心理健康知识讲座、团体心理咨询游戏和“心理健康教育月活动”等各类活动以宣传普及心理健康知识.

(二)民族院校心理健康教育咨询模式的实践困境

从民族院校大学生心理健康教育咨询工作的整体运作来看,其在普及心理健康知识、学生心理健康测试评估、学生心理调适等方面发挥了积极作用.但是从各高校心理健康教育咨询工作的实践来看,传统心理健康教育咨询模式工作主导价值理念的先天缺陷在面对复杂“社会情境”[6]时自然暴露出来,导致其实践功效未能达到制度设计的预想目标,具体表现在以下几个方面:

1.缺乏主动性.有学者指出,“我国高校心理咨询普遍采取‘被动等待’的工作形式,缺乏应有的主动性.然而,从大学生心理发展特点来看,独立性和闭锁性是青年大学生显著的心理特征,由于闭锁性心理特征的存在及对心理咨询的认识的偏差,许多同学在生活和学习中遇到心理困惑和烦恼,往往选择向朋友倾诉而不愿意到心理咨询部门寻求老师的帮助”.[7](p74)一些学生在遇到诸如两性、家庭矛盾等私密性问题的心理困惑时,很少主动向本校“坐班式”心理咨询机构寻求帮助.一部分高校开展的网络咨询可缓解此矛盾,但是一旦学生选择沉默,网络咨询模式同样形同虚设.

心理健康教育咨询与学校社会工作合力作用模式参考属性评定
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2.重咨询而轻介入.各高校咨询服务中,一般由专业或兼职咨询人员采取个体心理咨询和团体心理咨询方式,通过聆听、引导和启发的方式,结合来访者心理特点同其交流,促使其摆脱不良心理、情绪等.一般来说,此种方式是为寻求咨询学生提供有效服务的不二之选,但是各高校咨询人员轮流排班的工作模式使得此项工作预期成效大打折扣.咨询教师只负责其值班日的咨询任务,对一些轻度心理不适的学生来可提供有价值的咨询服务,但此种模式面对对一些心理重度和极度不适的个案时收效甚微.


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1.缺乏信息沟通的统一平台.构建完备的学生心理健康和咨询机制,实现对在校学生的全覆盖服务,需搭建统一有效的信息服务平台.现有模式下,“班主任、辅导员和心理健康教育咨询队伍”三支队伍分别承担学生心理健康工作的部分职能,班主任、辅导员负责对单位班级学生的心理健康情况的动态观察监控,心理健康教育咨询专兼职人员利用专业知识为求助学生提供有针对性的咨询服务以化解心理危机.但实际上,各民族高校尚未建立起统一的信息沟通平台,彼此无法共享各自掌握的学生心理健康相关的预警性、动态性信息,因此导致无法为学生提供个性化的心理健康教育和咨询服务.一些心理健康出现问题的学生因得不到及时有效的心理干预而出现心理健康状况恶化(重度抑郁症、精神错乱等精神类疾病)的情况,甚者出现自杀、自残、伤害他人等恶性事件.大学生心理健康教育咨询以心理学、教育学、思想政治教育理论作为理论依据,以促进大学生养成良好心理素质和行为,摆脱消极心理情绪为主要目的,在心理健康知识普及和对心理不适学生的辅导治疗中发挥了一定作用.但不可否认的是传统心理健康教育咨询工作模式天然缺乏“介入性和干预性”的价值取向,有加其呆板的科层化运作方式,致使其功能有效性衰减.学校社会工作独有的理念和价值恰能弥补传统心理教育咨询工作的上述缺陷.

二、心理健康咨询工作与学校社会工作的亲和性和差别

“学校社会工作者通过专业性的服务,协助学校改善学习环境,解决教育过程中的有关问题,完善教育功能,促进学生正常成长;帮助学生发掘潜在的聪明才智和创造性,帮助学生克服障碍和挖掘潜能”.[8](p195)学校社会工作的价值理念、具体操作手段与大学生心理健康教育咨询工作有所不同,但两者之间的亲和性和互补性为其合作提供了基础.

心理健康教育咨询与学校社会工作的亲和性

1.两者理论基础的一致性.心理学是研究人的心理现象规律的科学,该学科从产生之初就确立了为人类心理健康为目标的人本主义价值取向,同时心理学的发展为社会科学和心理咨询、治疗方法的发展提供了有效的理论支撑.尤为重要的是,“认知发展、学习理论等心理学知识成为社会工作的重要基础,心理学的发展(人格心理学、精神分析理论)在很大程度上影响了社会工作技术.心理学是微观社会工作

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