电子商务方面论文范文参考文献,与淘宝网的盈利模式相关毕业论文模板

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摘 要：今年是淘宝网成立的10周年,淘宝从一个草根企业发展为世界电子商务巨头,在全球网站综合排名中位居前20名,中国电子商务网站排名第1名.淘宝网是如何做到这种规模的呢?其盈利模式又如何,值得我们探讨.

关键字：淘宝、阿里巴巴、易趣

一、淘宝网的背景

淘宝网的背景淘宝网（taobao.）,中国最大的网购零售平台,目前拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品.随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈.

据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈.在全球权威Alexa2004年排名中,淘宝网在全球网站综合排名中位居前20名,中国电子商务网站排名第1名.

根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额

二、主要业务及盈利模式

目前,淘宝网业务主要是C2C合B2C两大部分.其盈利模式主要包括以下几个方面：

1.通过支付宝盈利.淘宝网成功的原因之一是拥有支付宝这个第三方支付平台,支付宝的担保交易模式为C2C买卖双方提供了安全保障.淘宝网2007年总成交额突破433亿人民币,绝大多数的交易都是通过支付宝这个第三方支付平台进行交易的,因此在支付宝中就沉淀了大量的资金.

2.通过开发B2C业务盈利.通过免费的C2C交易积累到大量的注册会员后,淘宝网推出其B2C购物平台--淘宝商城.淘宝商城通在B2C领域中主要定位为商家提供B2C的平台服务,不仅给C2C市场中高级别卖家一个提升品牌的机会,更给传统的渠道销售商带来了进行网络渠道销售拓展的机会.但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的.

三、SWOT分析

(一)优势分析

1.准确的市场定位.在关键的"主流用户"定位上,淘宝做到了准确把握.分析淘宝与易趣的用户可知,易趣选择的往往是国际化、男性、大龄、熟悉技术、较高收入的白领以及喜欢收藏和分享的人士.而淘宝的定位则是时尚、女性化、年轻、小商铺模式的人群.相比之下,淘宝的定位更适合中国,这也是淘宝得以快速发展的原因.

2.正确的本土化策略中国有着独特的国情和文化,淘宝网正是很好地把握了这一点,才在众多购物网站中脱颖而出.

3.正确的营销策略

①体验式营销---免费.淘宝网成立伊始,就坚持认为中国当前的市场还不成熟,消费者无法接受收费服务,全面推广免费策略,在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体,迅速地进行了市场扩张.

②差异化的市场推广策略.淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此,淘宝网避开了eBay易趣的锋芒,巧妙地采用了游击式的推广策略.

4.自身成熟的技术标准

①IM工具.即时通讯工具（instantmessage,IM）能迅速进行虚拟场景的实时交流和信息互传,如、MSN等."淘宝旺旺"是完全以淘宝网为生存场景开发的IM个人网店专用工具,它整合了特色的动画表情、强大的聊天记录、即时信息、交易管理和支付宝等功能,使中国的IM工具出现市场细分,满足了网上交易的需求.

②支付宝.安全支付是C2C网站的软肋,也是中国电子商务发展面临的首要问题.2003年10月,淘宝网推出"支付宝"服务,有利地保证了网络交易者的

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(二)劣势分析

1.免费的沉重负担.淘宝网仰仗着"免费"打下了天下,但后来的竞争者也不容小视,个个都是携巨资杀进C2C领域的,抱有与淘宝网同样想法的竞争对手正在增加.

2.模式的局限性.淘宝网网站及其各种功能的设计,均是面向国内客户群体.这种针对性的设计,在淘宝成立初期的发展起了非常明显的促进作用,吸引了大量的国内顾客；但同时也制约了淘宝网的进一步发展,不利于淘宝网进一步的开发海外市场.

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(三)机会分析

1.电子商务的发展.2003年,电子商务发展的软硬件环境日趋成熟,eBay和易趣的联合使C2C成为电子商务竞争中非常引人注目的领域.

2.政策支持.2007年《电子商务发展"十一五"规划》《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》相继出台.

3.网购市场的迅速发展.随着技术的不断发展与硬件条件的改善,中国的互联网进入高速发展时期.

(四)外部威胁分析

1.强烈的竞争.由于C2C网站本身技术的局限,使得网站经营模式可复制性强.C2C网站的生存依靠的是稳定的卖家数量与庞大的客户流,因此淘宝网着力于培养客户的忠诚度.

2.政策的不确定性.2009年初商务部开始就《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》进行网上征求意见,两份管理办法的内容主要涵盖了对商家法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求,要求电子商务经营者必须保留用户注册信息达10年之久.

四、盈利模式发展建议

1.第四方物流.淘宝作为整个C2C的供应平台,能够从宏观的角度来把握整体的买卖行为.因此,淘宝这个平台完全可以开展自己第四方物流的角色,运用第四方物流中的协同运作模型和方案结成商模型的混合方式.

2.增值服务.面对卖家开发市场推广、店面装饰等增值服务,并根据不同服务收取不同费用.所以,淘宝需要为卖家提供真正实用优惠的服务,才能实现其盈利目的.

3.第三方合作.通过与第三方合作的形式,各供所有,各取所需,以增加各方的利益,达到共赢的目.在整个商业经营过程中,没有一家企业可以除了接触供应商和客户外,完全独立于其它企业自己生存,小至一桶水,大至物业管理,都必须由第三方的服务来提供企业专业以外的必需品,以保持企业经营顺畅,C2C平台也不例外,在经营过程中,除了运营者、卖家和买家外,其实还有很多第三方的存在.

参考文献：

[1]吕英斌等编,网络营销案例分析,北京：清华大学出版社,2004年

[2]李二亮,刘云强,浅议第三方支付平台,电子商务,2005年第9期

[3]蔡放,淘宝网：数据库营销的成功战略,广告王,2005年9月

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