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摘 要:企业发展需要员工,企业发展壮大,会需要更多员工,针对这些不同性格的人,需要有针对性地进行分类管理各类人员.笔者通过多年人力资源管理工作经验,总结出企业对几类特殊人员的管理方法.本文针对这几类人员的优缺点进行分析,列出一些不同性格员工的非物质激励管理方法.

关 键 词:员工;激励;性格;方法

一、“激进型”员工激励方法

1、竞争激励法――优胜劣汰.增强生存.对“激进型”员工而言.要充分挖掘他们的巨大潜能.一般而言.“激进型”员工都有争强好胜的心理.在企业内部建立起良性的竞争机制,对该类人群是一种积极的、健康的、向上的引导和激励措施.该类员工的性格特点.决定了对他们的激励顺序是事前激励效果比事后更加有效果.事前激励一般有两种方法.一是正面激励,一是反面激励.前者是指从正面进行说服或勉励.向其明确事后的奖励政策.后者是通常所说的“激将法”,该做法对人的尊严和荣誉感有着强烈的刺激.所以在一般情况下都能成功.


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2、工作激励法――明确目标.增加挑战.“激进型”员工喜欢挑战,强调自我成就感.因此,把工作中的难题交给他们.是一种两全的办法.要为“激进型”员工设定一些不能随便就完成的目标,这样他们就会专注工作,目标也不是不可以完成的,遥不可及的目标是没有人努力去做的.因为做了也是白做,目标制定要使员工必须付出一定努力才能完成,从而让他们更专注于工作.

3、职业规划激励法――梦想人生.明确目标.良好的职业生涯规划,可以帮助“激进型”员工更好地规划自身的发展方向.同时,企业要不断深化人事制度改革,坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则,实现因需设岗,竞争上岗.择优聘任,以岗定薪,考核有标准、奖励有依据的用人制度体系和“人员能进能出,职务能升能降.待遇能高能低”的动态用人机制,让员工看到自己的职业生涯是有希望的.

4、受权激励法――用人不疑.合理放权,明确责任.要激发“激进型”员工的创造力.就要给他们工作自主权.有权无责或者有责无权,都是授权的误区.有效的授权必定是在授予权力的同时,也赋予其相应

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340;责任.作为管理者,不要太多的插手干预,告诉员工在工作中应该怎么做.这扼杀了员工的责任感.让人们负责任,就要让他们清晰地理解应该达成什么目标,并要为结果负责.员工在明确权力和责任后.会心甘情愿发挥最大潜能.以努力和忠诚来回报这种信任.可谓“士为知己者死”.

5、知识激励法――大脑充电.增强能力.一个对新事物敏感的人.不会错过任何一个学习新知识的机会.适当地为求知欲旺盛的“激进型”员工提供培训、充电的机会.会使他们对新事物保持敏锐嗅觉,还可以提升他们的内在价值,为企业发展更好地做出贡献,也更好地实现员工理想.

6、成果激励法――关注员工感受,尊重员工人格.尊重员工,就要尊重员工的人格和需要,自然也包括尊重员工的辛勤劳动.比如:海尔直接用员工的名字来命名他们不断改进的工作方式.如“晓玲扳手”、“云燕镜子”等.这是对员工做出的努力和奉献的最大尊重和肯定,员工们也都以此为自豪.这也极大地激发和调动了员工的积极性和创造欲.增强了企业的向心力和凝聚力.企业也会更加生机勃勃.兴旺发达.

二、“宜人型”员工激励方法

1、荣誉激励法――赞美褒扬.满足员工内心需求.作为管理者,要会欣赏部属,这就搭起了理解和信任的桥梁.有助于引导领导实现对部属的理解和宽容.多数领导在观察部属的过程中.容易陷入过多地注意别人的缺点、忽视别人优点的误区.如果采用客观的眼光冷静观察,领导不难发现部属身上的许多闪光之处.当领导学会欣赏部属后.他自己也会感到心情愉悦,面对员工的优点蛩进行奖励.特别是对“宜人型”员工.虽然他们表面显得十分低调.但其内心是渴望被人重视的.为此,企业可以通过组织一些评比评价的方式,给他们一些荣誉称号.以满足他们的心理需求,这可以让他们在工作中表现得更加突出.

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2、情感激励法――动之以情.催人进步.一个领导者成功与否,不在于有没有人为你打拼.而在于有没有人心甘情愿地为你打拼.须知,一个关切的举动、几句动情的话语.比高官厚禄的作用还要大上好几倍.让下属在不经意问感受到你的关怀.比如每个员工的生日、工作餐、员工的工作安全、家庭及生活等情况,合格的管理者都应该能呵护倍至.如此一来.“宜人型”员工就会十分忠诚的安心工作.

3、“鲶鱼”激励法――择贤任能,保持活力.企业要通过不断地补充新员工,把一些有朝气、有思想、有追求的人才引入到员工队伍,从而给“宜人型”员工以竞争压力,唤起他们的求胜心,从而改变企业内部的惰性.领导者要善于在企业内部引入竞争机制,要为员工设立一定的竞争对象.当员工知道竞争对象存在时,就会激发起他们强烈的竞争欲望,从而发挥出自己的巨大潜能.可以说.强有力的竞争,能够极大地促使员工发挥出高效能.

4、榜样激励法――树立标杆,学习榜样.榜样是员工工作的参照体.“宜人型”员工在突破常规管理方面常常具有缺陷.但他们的巨大潜力不可忽视.奖励员工的努力是很重要的.不但被奖励的员工今后会更加努力,而且没有得到奖励的人,也会以得奖员工为榜样,改进自己的工作态度.努力地向榜样看齐.榜样的激励之所以非常有效,是因为每个人都有自尊.每个人都不肯轻易服输落败.“宜人型”员工会在模仿和学习的过程中,积极主动地改变自己的工作方式.从而不断提高自身的工作效率.

5、企业文化激励法――培育员工心存感恩之心.企业文化的发展对员工的影响非常重要,因此.要在企业培育起感恩文化.要引导员工心存感恩.不仅要感恩父母的养育之恩、老师的受学之恩、企业领导给员工的就业之恩.还得感恩同事的帮助、领导的赏识.用企业文化来影响员工行为.让员工为自己身在的企业而感到自豪.这样.他们会更加努力地为企业发展作出贡献.

三、“平庸型”员工激励方法

1、危机激励法――逆境受挫,愈战愈勇.要为“平庸型”员工制造一定的危机感,鼓励他们找到化解危机的方法.这有助于焕发出“平庸型”员工的巨大潜力,从而激发起他们的巨大勇气.尽管危机激励法具有使用的特殊性.但一旦“平庸型”员工树立起危机意识,他们就会积极地去改变这一现状,从而以一种更加上进的姿态去面对各种任务和挑战.


企业文化学术论文撰写与发表
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2、认知激励法――体现经验价值.增强员工责任感.领导在决策时,经常会主动要求老同志给出意见,并适当采纳他们提出的意见和建议.虚心向员工请教,可以产生良性的互动激励效果.这样,会让老同志感到自己掌握的知识和技巧不是没用的,还经常会为领导决策作出参考.他们会对工作更有兴趣、更有责任,也会把自己的本职工作干得更好.

3、荣辱激励法――提升员工高度.增加荣誉感.作为

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