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摘 要：针对电子商务在中小企业中的影响作用进行了概述,同时对中小企业应用电子商务提升竞争力的必要性进行了讨论,最后对中小企业应用电子商务提升企业竞争力的策略提出了几点建议.

关 键 词：电子商务中小企业提升竞争力策略研究

自从上个世纪90年代开始,古典经济模式慢慢的发生了质变.伴着电脑以及信息技术的普及,尤其是Inter技术的渐渐崛起,经济全球化和网络化已经慢慢的走向成熟,导致了经济贸易在全世界内展开了突飞猛进的改革,由此电子商务概念慢慢的被人们所熟知,并且快速的聚焦了全球商业界的目光.伴着电子商务的快速扩散,越来越多的企业意识到,电子商务将会对传统的经济模式造成极大的冲击,这将是一次彻底性的革命,是21世纪全世界经济发展的巨大推力.

一、电子商务对中小企业竞争的影响

电子商务让过去的市场加入条件发生了一些变化,让中小企业能够和大企业站在相对同一起跑线上展开竞争.针对每一个企业来说,不管它的规模大小,在Inter技术环境下,企业的形象大都体现在网络上,需要接触的是同一个市场,所以位于同等的竞争环境中.在电子商务的过程中,企业的规模在竞争中并不能作为一个主要的优势,同顾客之间的距离也不在作为了一个主要的衡量标准,很多语言等方面的问题也不再成为阻碍.所以,电子商务对企业的竞争力具有深远的意义.

1.电子商务改变企业的竞争方式

因为电子商务具有网络化、虚拟化、信息化等特性,造成了电子商务不但可以为顾客以及公司供给大量的选择以及发展自身的机会,同时更增强了公司掌握市场的能力以及顾客认识市场的能力.电子商务让公司能够快速的认识到顾客的喜欢以及购买习惯,并且能够把消费者对市场的需求快速的反馈到决策管理层,从而增强了公司对顾客的特点展开的研究和开发工作.所以,电子商务增强了公司开发新商品以及供给新服务的功能.电子商务让公司的竞争范围更加广泛,让公司从正常的广告竞争、销售方式、商品生产以及包装等方面的竞争转移到虚拟的竞争领域.此外由于电子商务能够在组织间以及组织内展开合作的经营活动,所以电子商务增加了公司之间供应链相关的合作关系,使得公司上下游间的资金架构发生了变化,让上下层公司更改合同的机会成本升高,进而再次增强了上下层公司之间的战略联盟的关系,电子商务模式下的竞争不仅仅是单独的公司与公司的竞争,变成了供应链与供应链的竞争.

2.电子商务改变企业的竞争基础

在过去经济模式中公司之间竞争的指标是规模以及费用.普遍的胜利者是规模最大且费用最低的公司获得.但是在电子商务方式中,电子商务的网络化、信息化等优点,使得顾客的选择范围瞬间扩大,公司要竞争的不单单是局域范围内,公司要竞争的对象来自世界各地,经营环境也同样是全球市场,所以竞争要比过去残酷,在信息化高度开放的现在,顾客的需求同样比过去方式下的改变的迅速,而且需求慢慢向个性化转变,公司应用电子商务,能够快速的得到市场数据,提升公司对市场的处理速度,方便公司寻找合作企业,将已有的业务开拓到世界范围上,然而最后看的是哪家公司能够以最迅速的反应为消费者提供他们需求变化的服务,最后的赢家一定是最能够满足消费者需求的企业.所以在电子商务方式中,竞争的指标不再是规模与费用,而是反应与效率.所以很多大型企业在规模上的优势在电子商务方式中就会慢慢的淡化.

3.电子商务改变企业竞争的环境

每个企业的获取利润的方式不单单靠企业的内部经营,同时也要靠公司处于的环境,即它所开展竞争的行业.被誉为“竞争战略之父”的MichaelE.Porter研究出了五力竞争模型,通过五力竞争模型我们能够看到公司取得价值性能的关键要素.从根本上来说这个性能是从企业所在竞争环境的牵引力决定的.环境牵引力的五个关键性要素：行业竞争、走进阻碍、替换商品、供应者的竞价性能以及消费者的讲价性能.但是电子商务的崛起对公司竞争的行业环境造成了巨大的影响.

二、中小企业应用电子商务提升竞争力的必要性

1.中小企业应用电子商务缩小与大企业差距

伴着Inter技术的广泛应用,其资费的持续下调,使用电子商务不在是大型企业的专属,很多中小企业也慢慢的利用以Inter技术为基础的电子商务,并以此来开拓市场.以Inter技术为基础的电子商务让小型企业可以和大型企业站在同一起跑线上,共同想全球市场进军.因为电子商务对公司边界的作用,在Inter技术下电子商务让大型企业变小,同时也让小型企业变大.电子商务突破时间以及区域的抑制,给中小型企业一个展现自我的平台,为和大型企业在同等的环境下竞争提供了条件.这时假如中小企业还没有想到应用电子商务会带来的机遇,没有想到应用电子商务来替换过去的商务方式,没有想到电子商务可以是个契机,以此来缩短和大型企业之间的距离,那么就会造成“马太效应”,也就是大型企业越做越大,中小型企业越做越小,最后难免逃脱被淘汰的命运.

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2.中小企业应用电子商务扩大市场范围获得新的商机

在电子商务氛围中,Inter伸展到各个角落,市场都会伴随之伸到到各个角落.在过去的商务方式中,中小企业因为销售以及市场拓取能力较弱,经济活动往往只在本地甚至是更小的市场环境中,所以市场范围十分的小,难以壮大生产范围,使用电子商务以后,中小企业能够简单并且便宜的网络服务,去除传统的地域性的抑制,进入全球的各地市场,进而寻找到拓展市场的机会.使用Inter技术能够快速的消除地域性带来的不变,将市场的范围发展到全球范围.

3.电子商务帮助中小企业应对突发事件

针对过去的经济活动来说,电子商务拥有公司与顾客、供应商和合作企业进行商务贸易的过程中,不在受到时间、地域的抑制,也不存在人为的干涉,全部都是由电子商务来完成,甚至是可以让全部的贸易过程都利用Inter进行.所以,公司使用电子商务进行贸易的流程中假如遇到某些无法控制的突发状况也能够应付.例如：当“非典”爆发的时候,让人们真正的开始了解电子商务.在那一段时期,电子商务贸易非常的多,网上贸易数据的流量节节攀升,网上购物的营销量大幅度提升,电子商务平台频频使用.从上面能够看出,当受到某些突发状况时,过去的商务活动无法正常工作的情况下,电子商务开始发挥了真正的效用,将公司与顾客、供应商和合作企业展开贸易活动的同时不必见面进行交易,只需将贸易活动都转移到网络上,保障贸易活动在突发性状况下可以快速的实施,从而降低间接造成的损失.三、中小企业应用电子商务提升企业竞争力的策略

在21世纪的现在,公司的贸易活动实现了真正的开放性,但是同时企业面对的外部氛围也越来越繁杂,中小型企业的生存氛围也变得越来越糟糕.电子商务的崛起,正是为那些位于艰难阶段的中小型企业的提供一颗定心丸.所以中小型企业应该充分的应用电子商务,以适应现在恶劣的贸易环境,并

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