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外,还要加强员工的专业技能的培训,分岗位、分专业进行学习,提高员工的综合素质,从而造就一支业务水平高、管理经验丰富、综合素质强的队伍.这样才能满足广大业主多样化的需求,从而全方位地提高业主的满意程度.

3.加强业主委员会的建设和管理,督促业主委员会履行应尽的职责.业主委员会是一个在物业管理范围内代表全体业主对物业实施自治管理的组织.如果没有业主委员会,业主就没有自治管理的权利,同时物业公司与业主之间就缺少了一个沟通的平台,这样对解决双方矛盾非常不利.所以,物业服务公司为了更好地为业主服务,可以引导业主尽快成立业主委员会,在选举业主委员会成员的时候,尽量选择那些责任心强、热心公益事业、具有一定的空余时间的业主担任.已成立业主委员会的小区,政府主管部门定期或不定期的对业主委员会是否尽到一定的职责进行监督,监督业主委员会召开业主大会,了解业主的想法,切实的维护全体业主的合法权益.此外,还可以对成绩突出的业主委员会进行奖励,提高业主委员的工作积极性.

随着城市化的进一步发展,物业管理的工作已成为城市建设中不可忽视的重要组成部分.作为一个涉及到千家万户的新生行业,由于其起步晚、发展时间短,在发展的过程中,不可避免的存在许多需要解决的问题.作为一项长期且十分艰巨的系统工作,仅有物业公司的努力绝对是不够的,还需要政府的引导和监督、社会的理解和业主的支持等.笔者相信,在各方共同的努力下,达州的物业管理一定会更好地发展.

如何写物业管理论文
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