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【摘 要】中国是一个历史悠久的文明古国,但是目前中国文化的对外传播,以及中国文化对世界的影响力与中国文化本身的内涵和蕴力相比,存在着巨大的反差.经济全球化使跨国公司成为促进各个国家联系交往的纽带,很多中国企业走上了国际化发展的道路,他们身上所承载的中华文明,也将在世界的舞台上熠熠闪光.本文以同仁堂的海外发展为参考,以求探索中国文化的对外传播之路.

【关 键 词 】文化 传播 同仁堂 海外发展 中华文明

一、中国文化的代表之一――同仁堂

(一)同仁堂概况

北京同仁堂是中药行业著名的老字号,创建于清康熙八年(1669年),自雍正元年(1721年)正式供奉清皇宫御药房用药,历经八代皇帝,长达188年.其产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外,产品行销40多个国家和地区.

(二)同仁堂的海外发展情况

目前,同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块,配套形成十大公司、二大基地、二个院、二个中心的“1032”工程,其中拥有境内、境外两家上市公司,零售门店1000余家,海外合资公司(门店)46家,遍布17个国家和地区,产品出口至40多个国家和地区.

二、同仁堂的海外发展及传播策略

1.精神统领:深厚的中医文化内涵

同仁堂作为中医文化的代表,在其340多年的发展中,不但很好地继承了中华医术的精髓,而且在时展中不断与时俱进,补充和发展着中医文化.在对外的经营传播中,依靠文化传播让外国人接受中药,再以产品质量和精湛的医术让外国人信服中药,同仁堂为此做了很多有效的努力:

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(1)联手孔子学院进行中医药文化传播.近年来,为推广中国文化和搭建平台,全球不同国家和地区高等学府中都建立了孔子学院.同仁堂以此为契机,于2008年同新加坡南洋理工大学孔子学院签约,联合互动式办学.同仁堂派专家到孔子学院授课、举办公众健康讲座、开展培训课程等等.

(2)利用海外媒体获取知名度.同仁堂在海外重视当地媒体的作用,在报纸、期刊、电视、广播安排同仁堂中医药知识栏目、连载以同仁堂历史故事为背景的文艺作品,扩大企业的影响力.如:在澳洲《新快报》上连载小说《大清药王》,在澳洲华人卫视、韩国SKYLIFE电视台播出电视连续剧《大清药王》、《大宅门》等.

(3)举办义诊赢得口碑.同仁堂在海外每一家药店开业,都要举办大型的义诊活动.在新加坡,医师每月的第一个星期六为消费者提供义诊;每月定期举办免费的公众讲座,围绕消费者普遍关心的问题,如高血压、糖尿病等,由医师为消费者提供保健知识.

(4)学术交流扩大影响.同仁堂中医药文化被列入国家非物质文化遗产后,同仁堂博物馆作为对外宣传的窗口,积极接待海外友人参观交流,清华、北大等大学和科研机构的海外学者相继到同仁堂学习企业文化,探寻百年老店的发展足迹.北京奥运期间,同仁堂博物馆接待了奥组委主席罗格夫人、萨摩亚总统及瑞士联邦主席夫人等国际友人,较好地宣传了同仁堂中医药文化.

2.“三位一体”的发展格局

海外拓展伊始,同仁堂就确立了以医带药,医药结合的经营方向,逐步形成了“名店、名药、名医”三位一体的独特经营模式,使得同仁堂在普及传统中医文化,打开国外市场中独具优势,能很快融入到异国环境之中,服务于人.形成了一个名店吸引、名药医病、名医关怀、吸引客户的良性循环系统.

3.品牌营销

作为一家有三百多年历史的老字号和我国第一个在海外注册的知名品牌,同仁堂始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力”的古训,不搞价格战,坚持以品质占领市场.同仁堂对在国外直接开设的分店的质量和管理要求都很高,海外店个个都是精品店,而且是对同仁堂“形神兼备”的复制.

4.与时俱进

同仁堂人深知,仅靠古老的宫廷秘方、“皇封御赐”、吃老本、保品牌已远远不能适应现代化、国际化的需要,必须紧贴目标市场,打造新型的产业链.

(1)因地制宜.通过与海内外相关院校和研究机构合作,同仁堂加强对原有方剂的改造,生产适应当地标准和生活习惯的产品,保证了销往海外产品的质量与疗效.

(2)品种多样.药品出口由最初的几个产品,到目前以安宫牛黄丸、同仁牛黄清心丸为代表的130多个产品群,实现了产品出口质的飞跃.

(3)包装变更.最初,同仁堂药品出口产品的包装与国内相同.而今,同仁堂的很多出口药品在包装方面依据当地法规情况与消费者的习惯进行了改进,他们为出口产品重新设计了包装和专用商标,配以英文说明书,并改变了过去包装单一的形象,更具有本土特色,更符合国际潮流.

(4)剂型突破.在产品剂型上打破了传统中药大药丸、苦药汤等形象,中药品种被浓缩丸、软胶囊、冲剂、片剂等所代替,使产品更适口、方便.

三、同仁堂对中国文化对外传播的启发

同仁堂的海外发展,首先是一种经济行为,是借助了中华文化的优秀因素,辅以现代经营销售理念,最终小有成就的经营行为.其次,它的发展又是一种文化行为,虽然它不是以自身为文化推广的平台,但是在客观上促进了中国文化的对外传播,对我们探寻中国文化的对外传播提供了思路和启发.

1.医乃仁术,中医精髓彰显中华文明

中医药学凝聚着深邃的哲学智慧和中华民族几千年的健康养生理念及其实践经验,是中国古代科学的瑰宝,也是打开中华文明宝库的钥匙.

(1)以人为本.中医蕴藏着极为丰厚的人文主义精神,明代医家王绍隆在《医灯续焰》中说道:“医以活人为心.故曰,医乃仁术.”“仁”即是“爱人”,对于医生来说,就是本着一颗仁爱之心治病救人,设身处地的为病患者着想,竭尽全力,保卫生命.仁者爱人、以人为本,不只是历代中医的行医宗旨和基本医德准则,同时也是中华文化的精华所在.

(2)以和为贵.中医崇尚和谐的价值取向:即追求人体自身精、气、神的和谐,人与人的和谐,人与自然的和谐.中医用药的目的是:去其偏胜,得其中和.疾病的治愈最终是依靠人体本身的自愈能力,医药只是帮助人体自身静脉流转,最终实现人体自我和谐,最终是疾病治愈.

中华文明博大深沉的智慧是我们对外传播的精神指引,它依存于个人的行为处事,展现于企业的经营理念,需要我们每个人去继承和发扬,在世界的舞台上,和而不同,使不同的文化达成沟通和理解.

2.求同存异,促进文化沟通理解

(1)尊重文化多样性,共建和谐世界.时至今日,人类文明正在发生深刻的变革,科技进步和经济文化往来交流缩短了各种文明之间的距离,文化多样性是现如今人类文明的重要特征,只有尊重文化的多样性,才能使人类文明得以长久发展.

(2)求同存异,多角度,宽领域,深层次交流.在国际外交事务中,我们应该将其他国家视为合作者,而不是竞争者,我们要求同存异,建立和谐稳定的国际关系.在实际生活中,让彼此增进了解互利双赢

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的方式就是不断探索更多角度的交流方式、不断拓展更宽领域的交流途径,不断加深已有领域的深层次交往,在政治、经济、科技、教育等层面,实现文化的交往与融合.


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(3)与时俱进,增强认同,树立文化主体意识.西方人要了解真实的中国,就必须先要接受和认同中国的传统文化.而我们在对外传播的过程中,必须树立文化主体意识,坚持民族品牌,走出民族特色,弘扬民族思想,创新民族理念,这就需要我们每个人、每个企业、每个组织,在具体的人员、经贸交往活动中,融入民族的品质,更新或树立我们的民族形象.

同时,也要求我们综合利用各种媒体的优势,及时、准确、有效地对外传播文化理念,适应现代化、全球化的时代要求,与时俱进,开拓创新,让世界认识一个真实的中国.

3.人才建设,对外传播的关键所在

中国文化的对外传播,能否在国际舞台上发挥最大的效力,关键取决于对外传播工作者的综合素质,这些素质包括理论和实践两个方面.理论上,对外传播的人员要具备一定的政治素养、知识储备、团队协作和奉献精神等等;实践上,娴熟的外语应用能力,多媒体网络技术应用能力,以及熟练的新闻业务能力等,都是一个优秀的对外交流人才所必须要具备的.

其次,成功的文化传播是文化认同的形成基础,即我们的文化可以被外国人所理解接受,并由外国人来宣传和传播,这需要时间和过程的累积.


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4.品牌传播,提高中国文化产品的国际营销策略和水平

文化品牌是文化软实力发展的重要内容,一个好的品牌能够承载起文化的思想精髓和精神内在,能够提升文化品,位增强核心竞争力,能够提高知名度从而彰显文化形象.文化品牌的数量和质量影响着国家的综合国力竞争、企业之间的市场竞争,因此我们需要构建更多的品牌来给对外传播交流活动,提供支撑力量.

参考文献

①[美]罗兰罗伯逊 著,梁光严 译:《全球化――社会理论和全球文化》,上海人民出版社,2000:23-134

②吴兴南、林善炜:《全球化与未来中国》,中国社会科学出版社,2002:34-65

③《同仁堂苦寻“出海”秘方 海外建店医生坐堂》,《环球财经》,finance.省略

④《“同仁堂”:百年老字号创出国际发展新模式》,中央人民广播电台,2004-12-13

⑤孙晓生 陆金国,《以文化为核心推进中医药对外传播》,《中国中医药报》,2009-05-15

⑥孙晓萍,《中国文化跨语际传播中的价值定向与方法论问题》,《现代传播》,2010(6)

⑦喻国明,《是什么妨碍了中国的声音在世界的传播――关于对外传播的一点断想》,《对外传播》,2004(5)

(作者:中国传媒大学电视与新闻学院学生)

责编:周蕾

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