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文化产业类论文范文,与江苏城市形象传播的现状、问题与策略相关毕业论文格式模板范文

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【摘 要】通过对城市品牌形象传播的研究,挖掘和传播城市独特的社会文化,提高城市知名度和美誉度,为城市的发展提供有利的文化支撑和外部环境,是城市形象传播的主要职能.本文以经济、文化较为发达的省会城市南京为案例,分析江苏城市形象传播的现状与尚存的不足,并提出了提升城市的形象传播力的策略与路径.

【关 键 词 】城市形象 形象传播 问题 策略

通过对城市品牌形象传播的研究,挖掘和传播城市独特的社会文化,提高城市知名度和美誉度,为城市的发展提供有利的文化支撑和外部环境,是城市形象传播的主要职能.在国内,关于城市形象传播的研究起步较晚,主要是从理论指导、制度设计和操作方式等系统理论入手.本文尝试以江苏省省会南京为案例,从问题出发,探寻提升城市形象传播力的相关战略.选择南京作为研究的案例的原因在于其在江苏乃至全国的代表性:首先,南京是江苏的省会,拥有着悠久的历史和丰富的文化遗产,值得进行传播;其次,南京在城市规模上已经达到了一定的水平,面临着向智慧型,人居型、国际化城市转变的挑战和机遇;最后,南京在城市形象传播方面均已经迈出了相当大的步伐,取得了一定的成就,但也存在许多不足.

一、 江苏城市形象传播的现状和特点——以南京为例

如学者潘知常所说,南京所有的别的城市所没有的资本,就是文化①.的确,文化是南京的城市之基,在2011年的中国城市竞争力排名中,南京的城市文化和社会竞争力均排在第二位,且均仅次于北京②.近年来,南京在城市形象塑造方面,主要从以下几方面着手:

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第一,利用历史文化精神的影响力.2010年5月,南京在改造后的新街口广场举行了孙中山先生铜像回迁落成仪式.对此,《新华日报》文章评论说:“孙中山”冲破阻力,重回新街口,代表了某种文化精神可贵的回归,其意义不啻于一场修正城市发展指针的“精神革命”.其意味着:人,才是这座城市的真正主人:让汽车为人让路,而非人为汽车让路.此外,南京最近出台了一些古城保护的规章条例,加强对南京城历史和文化遗产的保护力度;同时,作为中国南方地区古代的佛教中心,南京还提出了恢复中国“佛都”的构想,如修缮“栖霞寺”和重建“大报恩寺”等.

第二,利用重大事件的影响力.2010年,南京成功取得2014年第二届夏季青年奥林匹克运动会的承办权.南京市把筹备“青奥会”当作一件可以扩大南京城市影响、促进南京经济社会发展的头等大事,许多建设性工程的完工几乎都以“青奥会”的开幕为竣工节点.

第三,大胆“走出去”,变被动为主动.在杭州、苏州等周边城市的带动下,南京近年来也加快了在旅游市场的形象推广,开始组织和宣传一些具有推广价值的活动,如“梅花节”、“栖霞山枫叶节”、“秦淮灯会”等.

第四,充分发挥新媒体的作用.以“金陵节拍”为代表的城市形象广告片、以“南京零距离”为代表的品牌栏目、以“微博南京”为代表的新媒体等都为南京城市形象的提升发挥着重要的作用,南京在城市宣传上越来越重视媒体网络的运用.

第五,注重微事件的影响力.2011年3月初,南京政府为建设南京地铁3号线和10号线,将南京市主城区内许多于上世纪中期栽种的梧桐等树木移栽.其行为引起部分南京市民的强烈不满,他们发起“绿丝带行动”保护南京市内的行道树;在此背景下,南京市政府全面停止地铁三号线的移树工作,并公开征集民意,以进一步优化地铁建设方案.从城市形象的角度看,在这场影响巨大的“梧桐树事件”中,南京市民和政府的态度无疑都在塑造和影响着南京这座六朝古都的形象.

二、当前江苏城市形象传播中存在的问题——以南京为例

尽管南京和杭州在城市形象传播方面有诸多可圈可点之处,但其所建构的形象与自身资源和禀赋并不相当,传播效果还有待进一步提升,其不足体现在理念与实践两个方面.

1.理念问题:未将城市形象传播提升到应有的高度

第一,重建设,轻传播.中国人讲求“少说多做”,“重做轻说”与中国人中庸内敛的传统文化有关,也与许多城市管理者的意识和水平有关.南京是一座历史文化资源和山水自然禀赋都十分突出的名城,然而南京人“大萝卜”的性格和城市管理者对城市形象建设的重视不足,导致南京城市形象的整体水平与预期目标还有很大差距.


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第二,重物质,轻文化.由于特殊的历史和制度因素,江苏在城市发展的过程中,大多都唯GDP是从,把高楼大厦当成了城市炫耀的资本,而普遍对城市文化和城市形象等城市软实力不够重视.

第三,重宣传,轻载体.这主要体现在两个方面.其一,重大众传媒的宣传,轻其他传播载体:一方面,党政媒体在城市形象塑造方面着力颇多,但由于其传播方式较为传统,未能充分考虑普通受众的心理需求和感受,传播效果不尽理想;另一方面,市场化媒体以经济效益为导向,过多传播市民生活的阴暗面,未能积极主动塑造良好的城市形象.其二,重视大众传媒的宣传,忽略了其他传播载体.例如,文化产品具有很强的流通性,文化产业具有极强的传播功能,但在现实的运作中,文化产业的传播功能却被忽略了:许多文化企业在发展的过程中追新求快,并未充分依托当地特色资源,影响文化企业做大做强,因而也无法很好地传播城市形象.

2.实践问题:城市形象规划、塑造、传播均存在不足

在涉及具体操作时,比较突出的问题主要体现在城市形象的规划和形象传播等两方面:

在形象规划上,问题集中为以下两点:(1)城市形象定位模糊.很多城市的管理者把城市形象仅仅理解为城市外表的美丑,忽视城市精神文化的建设和城市生活服务的提升,导致城市形象难以有质的提高;(2)城市建设规划目光短浅.“三年一小改,五年一大改”,断层化严重等.如在网络上被广泛议论的南京“城西干道改造计划”,由于当初规划缺乏前瞻性,导致设计使用寿命50年的高架桥用了16年就被炸毁,不仅浪费资源,污染环境,还给市民生活带来了烦恼. 在形象传播上,也存在以下几方面的问题:(1)定位不够准确,目标不够远大.在城市品质的定位上,杭州定位为“休闲之都”“天堂之都”,大连定位为“海滨城市

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浪漫之都”,而南京的城市定位,缺失在长三角都市群比较“空洞”的结构中.张鸿雁认为,南京在旅游形象定位上不够鲜明, “十朝故都”“六朝古都”“博爱之都”,仅仅是一种口号式的描述,没有整体内涵的挖掘、梳理和创新.③作为一座国际知名度较高的城市,南京要敢于打出国际牌,进一步提升“国际城市”意识.(2)突发事件中反应迟钝,被动宣传.在2012年2月日本名古屋市长否认“南京大屠杀”的事件中,南京市访日代表团反应迟缓,没有在第一时间向公众解释事情的缘由,对南京的形象造成了不小的负面影响.(3)方式落后,传播渠道不够多元.省内诸多城市未能综合运用各种方式进行 “整合传播”,传播效果自然十分有限.近年来,南京越来越倾向于通过“大型工程”和“大型活动”来提高城市的关注度,如建设高楼和申办国际盛会等,但在其他方面投入的精力不够,例如,对天生就是形象传播载体的文化产业的传播功能重视不够.

三、城市形象传播的策略

城市形象传播的意义,在于突出城市独特的社会文化环境,提高知名度,从而为经济的发展提供良好的外部环境.然而,江苏省内城市在城市形象传播方面还有相当大的拓展空间.

1.准确、有特色的规划定位

准确的城市形象定位能够提高城市的知名度和美誉度,使城市能够吸引更多的资源;有利于增强市民的凝聚力、自豪感和主人翁精神,从而引发他们对城市建设的支持.因此,各地应该从城市实际出发,对城市形象做出科学的、有特色的、符合城市历史文化特征的定位.

2.细分受众

在城市形象传播中,不同的传播途径会有不同的受众群体.例如在旅游推介活动中,传播的受众是那些潜在的旅游消费者;在招商引资活动中,传播的对象是潜在的投资者和创业者;在大型集体活动中,传播的对象一般是国内外参与者、各类媒体以及这些媒体所拥有的受众群体.因此,在城市形象的传播过程中需要具有针对性,面对不同的受众,城市形象的传播要有侧重点.

3.整合信息与传播载体

在信息爆炸的今天,公众接触信息的渠道千差万别,单靠一种传播手段不足以覆盖绝大多数的目标受众.要想有效传播城市形象,必须整合利用各种传播渠道,开展城市形象的整合营销传播活动.其一,信息的整合,即根据城市的发展定位和目标,确定城市形象传播中主要的信息构成和信息特性,进行整合传播;其二,传播方式与工具的整合,充分运用城市现有的出版物、影视、网络、展览、旅游景点等媒介,将不同的媒介统一于相对一致的主题、元素和风格,向国内外受众全方位传递城市的理念,充分地发挥媒介整合传播的效应.


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4.关注突发事件和小微事件对城市形象的影响

“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,城市的形象体现在细节中.一些看似简单的突发事件和小微事件,却往往对一个城市的形象造成巨大的影响.其影响主要源自三方面:其一,城市管理者对事件的公关处理能力;其二,普通市民对相关事件的关注和反应;其三,外界对于事件的态度以及宣传部门对相关舆论的引导.城市形象的塑造和传播是一个系统工程,考验城市管理者和普通市民的应变能力和素质水平.在信息时代,城市管理者更要有形象传播的自觉意识,在各种信息中找到有利的资源为我所用,同时,尽量避免负面形象的扩散.

【基金项目:本文系作者在河海大学工作期间所主持的2009年度江苏省哲学社会科学基金项目“江苏形象传播力研究”(编号:09TQC009)以及2013年度江苏省高校哲学社会科学研究项目“区域文化产业核心竞争力与文化传播力研究——以江苏省为例”(编号:2013SJB86

0005)的阶段性成果.】

参考文献

①潘知常,《南京城市形象的宏观定位与基本理念》,中国网,2008-10-20

②中国经济社会发展研究中心,2011年1月6日发布的报告

③张鸿雁,《被长三角结构空洞化的南京城市定位批判研究与建构——中国城市“十二五规划”雷同化纠谬与创新》,《中国名城》,2011(3)

(作者单位:均为南京财经大学新闻学院)

责编:姚少宝

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