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摘 要:计算机网络故障的常见类型包括物理故障、逻辑故障等等,其形成原因是多方面的,计算机病毒、网络环境脆弱、黑客攻击、管理维护人员素质偏低等因素都会导致计算机网络故障的出现.为了应对这些问题,保障计算机网络正常运行,今后在实际工作中需要采取相应的策略,根据故障类型采取相应的处理方法,并加强网络的软件和硬件维护工作.

关 键 词:计算机;网络故障;处理方法;网络维护

中图分类号:TP393.06

计算机网络与人们的生活与学习的联系日益紧密,其信息资源丰富,更新速度快,大大方便了人们对信息资源的获取,给人们的生活与学习带来了巨大的便利.然而,由于受到多方面因素的影响,目前计算机网络仍然面临多方面的挑战,影响其正常运行的因素还时刻存在,在实际运用中常常会出现网络故障.为了确保计算机网络正常运行,为人们获取信息创造良好的条件,必须采取相应的网络维护策略.文章主要探讨分析了计算机网络故障的常见类型,分析了其成因,并提出了相应的故障处理方法和网络维护方法,希望能够引起人们对这一问题的进一步关注,能够对保证计算机网络正常运行的实际工作发挥借鉴和指导.


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1计算机网络故障的常见类型

计算机网络故障指的是计算机在运行的过程中,由于受到相关因素的影响而导致一些问题的出现,引起计算机网络不能正常运行的情况,具体来说,主要包括以下种类.

1.1物理故障.也就是人们常说的硬件故障,其形式有多种多样,也容易解决.主要表现为:网络时好时坏,时断时连,或者出现网络彻底断开的情况.其形成原因是多方面的,比如网络线路或者设备出现损坏,插头没有正常连接,电磁波严重干扰网络线路,网卡、集线器、路由器、交换机等出现损害,或者是电脑的显示屏、硬盘、内存卡出现故障,导致计算机不能正常使用.此外,人为因素也会导致网络连接错误.

1.2逻辑故障.即人们常说的软件故障,出现逻辑故障的时候,对计算机的运行产生严重的不利影响,例如,网速时快时慢、时断时续、无法正常浏览网页.软件故障的形成原因是多方面的,也比较复杂,例如,软件安装不当,网络配置出现错误,网络协议、网卡驱动、网络设备配置、IP地址冲突等原因,都会导致逻辑故障的出现,往往需要专业人员才能处理.

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1.3其它故障.主要包括广域网、局域网连接故障、网段内故障、小范围故障等等,此外,还有网络接入层故障、传输层故障等等,在实际工作中要识别这些故障类型,并采取相应的处理措施.

2计算机网络故障的成因

由于受到技术、网络环境、人员等多方面因素的影响,计算机网络故障仍然不同程度的存在,总的来说,其成因主要包括以下几个方面.

2.1计算机病毒的影响.病毒是目前计算机网络最大的威胁因素之一,随着科学技术的进步和发展,病毒的制作技术也在不断的升级,病毒的传播速度越来越快,其波及范围越来越广,危害性越来越大.一般而言,整个互联网是相互联系和相互影响的,这就使得网络信息更加容易受到病毒的入侵.调查显示,目前计算机网络受到病毒攻击的频率很高,其危害性也越来越强.然而,计算机对病毒攻击的拦截能力有限,往往引起故障的出现.

2.2网络环境的脆弱性.网络自身具有固有的脆弱性特点,主要体现在操作系统的脆弱性和管理系统的脆弱性.此外,网络协议也会给计算机网络的安全运行带来隐患,导致故障的发生.

2.3黑客攻击的破坏.为窃取相关数据,或者扰乱网络的正常运行秩序,通常情况下,黑客采用窃听、假冒攻击、越权攻击等方式,给计算机网络带来破坏.比如,黑客将所窃取的信息进行修改,然后将修改后的信息发给使用者,或者上传给服务器,供读者使用,这样无疑会扰乱系统的正常运行.此外,黑客还可以利用存在的网络协议,或者是利用操作系统的漏洞,获取相关的网络资源,并对网络资源进行篡改,影响网络的安全运行,导致故障的出现.

2.4管理维护人员素质偏低.计算机网络的维护和管理工作是一项系统和复杂的工作,其专业性比较强,因此,管理维护人员需要扎实的专业知识和较强的管理水平.但是在现实中,一些管理维护人员素质偏低,管理维护技术水平不够,专业知识和专业技能不扎实,不能很好的处理管理维护过程中遇到的各种问题,导致网络故障的出现.

3计算机网络故障的处理策略

如果计算机网络出现故障,应该采取相应的措施进行处理,并检查网络链路、服务器、客户机等,确保网络正常运行.

3.1断开本地连接.如果网络显示本地连接断开,可以判断这是硬件故障.采用七层网络结构模型分析法进行检查,将故障发生的位置定位在物理层,然后利用测试仪器等设备对网线、接口、网卡、交换机进行测试,进行仔细的排查,查找故障,并进行处理.

3.2本地连接受限或者无连接.如果出现这种情况,可以判断这是软件故障.对于这种情况,应该对IP地址等参数的配置、网络设备配置、网络协议的安装等进行排查,找出存在的问题,对于出现į

关于计算机网络故障的处理网络维护方法的学士学位论文范文
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40;故障应该修复相关的软件,或者对软件进行重新安装,如果参数配置出现问题则需要进行重新安装,直至故障处理完毕,计算机网络得以正常使用为止.

3.3本地连接正常,但浏览器无法访问各网页.出现这种情况,可以确定是软件故障,并且比较复杂,需要进行仔细分析和检查,排除故障.如果使用IP地址和域名不能正常访问网页,可能是浏览器出现问题或者遭到恶意软件的篡改,因此,可以下载新的浏览器替换原来的浏览器,或者利用360卫士对浏览器进行修复.如果使用IP地址可以正常浏览网页但是使用域名不能正常浏览,那么问题可能出在DNS配置方面,需要对其进行检查,排除故障.如果等软件能够正常使用,但是网页不能正常浏览,说明本地网络连接是正常的,需要按照第一种方法进行故障排除.

4计算机网络的维护方法

为了应对计算机网络存在的故障,提高管理维护水平,保障计算机网络的安全,结合计算机网络的实际情况,笔者认为可以采取以下维护方法.4.1软件维护方法.第一、维护操作系统.对磁盘的碎片要及时整理,对垃圾文件要及时清理,确保操作系统正常运行.第二、防范病毒.为了防范病毒,计算机应该安装杀毒软件,并定期进行升级,发现病毒入侵的情况,应该立即查杀病毒,并做好隔离修复工作,避免病毒对整个计算机网络造成破坏.第三、保证数据和资源安全.为保障数据和资源安全,可以采用以下方法:(1)设置防火墙.防火墙是一种应用非常广泛的技术.它是在被保护网络与外部访问网络之间设立一道防火墙,用来监测进出的信息是否被允许,或者用户的访问请求是否被允许.防火墙可以有效阻止对信息的非法访问和非授权用户的进入,能够防止对网络信息的任意复制、粘贴、评论等,从而保障网络的安全.(2)访问控制.确定用户对计算机网络所享有的访问权限,也即对某些网络资源能否访问以及访问的广度及深度.该方法可以通过使用“身份验证”和“登录口令”等方式,对某些用户仅仅设置为阅读权限,而可以对另外一些用户则可以设置为评论、复制等权限,这样一来,能够防止某些用户非法入侵、非法使用计算机网络资源,从而保护网络的安全.(3)加密.该项技术的常用方式是将某些网络资源加密,

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