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而大找各种各样的借口,他说：“最近那些修理工ö关于汽车维修相关论文范文素材
老板问他：“你的错误是确实存在的,是不是”李国柱说：“是的.”
老板见他既不肯接受批评,又认识不到自己的错误,本想发作一番,但念他平时工作成绩不错,便和蔼地对他说：“这次就算了,以后要注意了.”
不久.李国柱又有一个严重的质量问题车主直接投诉了.老板把他找来,刚说他的错误,李国柱就立刻反驳老板说：“没什么大惊小怪的,不就是进气软管没有接好吗那个车主就是故意找事.他自己把问题说得严重的,那根管子即使不接好也不会影响着车的.”
老板等他发泄完了,便冷冷地说：“既然如此.你不妨自己去请别的专家来给你讲一讲,看看你究竟错了没有.”老板对李国柱说：“汽车维修质量是我们的关键,客户是我们的衣食父母,而你的车间总是一而再、再而三的出现质量问题,更关键的是你还不能给出一个解决的方法,现在我只好请你另谋高就了.我们不能让一个不许大家指出他的错误,不肯接受别人批评的人来损害我们公司的利益.”
负面回应批评反映了一个人不良的做事态度,会严重影响他的人际关系和自我提升能力.一个人要想成功,就要把批评当镜子.虚心接受别人的批评,往往可以赢得别人的好感和尊重.这对你事业的成功不无好处.(未完待续)
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