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－hooligans！在三种不同任务中的信息查询行为,发现儿童在研究性任务中比事实性任务会遇到更多困难.同时,任务类型不同也会影响到检索、浏览、环形移动、回溯检索等行为.在事实性任务中比研究性任务使用了更多的关 键 词检索和自然语言查询式.自我产生的任务中的浏览次数多于事实性和研究性任务中的浏览次数.在事实性任务中,循环搜索和回溯搜索都多于自发性和研究性任务.Schacter等探讨了任务结构对小学生网络信息查询行为的影响.研究发现,儿童偏爱浏览策略,不喜欢使用分析性检索策略.儿童在网络中要实现定位信息有困难,在模糊定义的任务中比在明确定义的任务中查询更为成功.
总之,研究文献揭示,不管使用什么信息检索系统,儿童的任务或者是完全指派性质的,或者是半指派性质的.这个发现并不惊奇,因为老师必须给学生指派作业,这是教学必需的.同时,不管哪种任务类型,儿童都运用了较多的浏览策略,因其对儿童造成很少的认知压力,更适合儿童.
3.3 情感状态和认知发展程度
在心理学、教育学、认知科学领域,情感状态和认知模式所起的作用已经得到了很好的认识和研究.认知心理学构建主义观点认为,在整个知识构建过程中,情感经验指导认知和行动.认知模式集中在用户查询信息的整个经历中,包括思想、感情和行为.然而,在信息科学领域很少考虑到情感状态对用户查询的影响,尤其是对儿童的影响.
Bilal研究了七年级学生使用雅虎少儿搜索引擎在三种不同任务中查询信息的情感状态,发现儿童的情感状态主要有以下影响因素：对使用网络的喜欢、失望、沮丧、迷惑(没有找到相关的信息、网页下载缓慢、让人感到混淆的屏幕显示等)、动机、毅力和耐心、任务偏好、来源类型(例如网络或纸本资源)、搜索引擎偏好(儿童偏爱那些为成人设计的搜索引擎,例如谷歌、雅虎等,事实上这些搜索引擎并不适合他们的年龄段).这些发现都揭示了儿童情感状态、认知和行为之间的交互.
在Kafai和Bates的一项关于不同年级学生与互联网的互动研究中,发现年幼的儿童(一至四年级)比年龄较大的儿童(五至六年级)有更多的困难去评价网站和进行书面注释说明.究其原因,一至四年级的儿童处于Piaget所谓的具体运演期,这一时期儿童的认知特征表现为：已具有运演的知识,这种知识使儿童能够在一定程度上作出推理,对分类系统和主题标目开始有了解,但这种思维运演仍离不开具体事物的支持,需要更多的指导,而五至六年级儿童处于其所谓的形式运演期,此时儿童不再依靠具体事物来运演,而能对抽象和表征性材料进行逻辑运演,已形成完整认知结构.如若了解儿童认知发展模式,就可解释儿童信息查询行为,作为系统设计及模型构建的参考.
4 启示和结论
4.1 信息素养的培养
研究发现儿童在进行信息查询时缺乏足够的检索技能,必须教育儿童如何有效和高效地定位、使用、分析和评价信息.未来的研究不仅仅要求教育儿童如何去计划他们的检索策略和总结解决问题的途径,还要教育他们组织、构建、管理、呈现找到的信息,以使他们能有目的地使用信息.这就要培养儿童的信息素养.
1989年美国图书馆协会下属的“信息素养委员会”在其研究的总结报告中给信息素养下了一个被广泛接收的定义,即感知何时需要信息,能够获取、评价和有效利用所需信息的这样一种认知能力.美国学校图书馆协会和教育传播及技术协会在1998年发表《学生学习的信息素养标准》中强调了K－12学生有效和高效使用信息的9个标准,要求学校馆员和老师致力于学生的检索技能教育工作.但国内对儿童信息素养未给予重视,而信息社会的来临,要求将儿童信息素养的教育纳入正规教育课程中.美国国家图书馆和信息科学委员会在1989年举行的“21世纪信息素养与教育”行动纲领中制定了思想目标,其中第二项是将信息素养纳入幼稚园至十二年级的课程,并提出具体建议与日程表.学校、图书馆都要承担起培养儿童信息素养的部分责任,只有这样才能确保儿童满足学校的课业及日常生活的个人兴趣相关的信息需求.
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4.2 系统设计和查询模型构建
信息化社会中,儿童会越来越多地利用查询技巧和查询工具找到所需要的信息.一般来说,图书馆目录为儿童提供了一个找到书目信息的途径.然而,在数字化环境中更多专门为儿童信息查询设计的信息检索工具是非常有必要的.系统设计者要针对儿童的认知能力和发展水平设计适合其信息查询和学习的系统界面,而且要构建儿童信息查询模型.
信息培训者应该捕获儿童使用信
图书馆有关论文范文参考文献
对儿童信息查询行为的研究会加强我们对儿童如何查询信息空间的理解,有助于帮助我们开发一个针对儿童学习和认知需要的检索工具及模型.
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