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后翻译的服务管理,应该重视对不同客户的管理,这种管理将有利于维护老客户、开发新客户,使得翻译服务形成良性循环.要说明的是,一些CAT工具也提供了对整个翻译服务管理的操作流程,但要用好这些CAT中的管理架构,必须结合客户管理,从结合实际,随时调整,而不可生搬硬套.翻译服务人才储备上的创新
翻译服务人才在整个翻译服务中的重要性不言而喻,翻译服务人才的质量直接影响着翻译服务质量.如何壮大翻译服务人才队伍,将是翻译服务中的重头戏.
不拘一格用人才对人员进行科学的素质测评,从翻译功底、协作能力、管理能力上评价并聘用、储备翻译服务人才.同时,从薪资待遇、绩效考核、职业发展等方面对翻译服务人才进行激励,不断优化翻译服务人才队伍,去除翻译服务中任人唯亲、排资论辈现象,客观聘用评价翻译服务人员.
建立翻译人才库该库中可以把不同专长、不同等级的翻译人员进行归档,这些翻译人才分布在全国各地的译协、科研、涉外、宣传、信息等部门,如果能充分组织利用这些翻译人才,在网上不定期举行翻译讲座、翻译培训,将进一步促进翻译服务的发展,也提高了翻译服务部门的影响力,从而在适当时达成资源优化配置利用.
结束语
创新是现代翻译服务良性发展的基础,就整个翻译服务而言,无论是从翻译技术、翻译手段、人员组织上,还是翻译服务管理上,都需要不断随着整个翻译行业的发展而不断进行创新.创新本身是在开放式环境中知识的交流、信息的沟通,现代翻译服务的发展已经同知识的生产和更新密不可分,翻译服务要应对飞速发展的知识经济,唯有不断创新.
这篇论文出处:http://www.sxsky.net/zhengzhi/050524644.html
参考文献
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（作者单位：北京大学软件与微电子学院）
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