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聘任制相关论文例文,与聘任制护士管理中存在的问题相关本科毕业论文

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作者单位:266400山东省胶南市人民医院

通讯作者:魏秀云

【摘 要】目的探讨聘任制护士管理中存在的问题,提高聘任制护士的整体素质及护理技术水平.方法对全院174名聘任制护士管理中存在的问题与不足进行分析总结,提出整改提高的对策.结果聘任制护士在心理承受力、健康状况、主人翁意识、整体素质、业务能力等方面存在不同程度的问题;医院在工作报酬、个人专业发展等管理方面存在一定问题;医院应采取人性化管理、加强在职培训、引入竞争机制等对策对聘任制护士进行管理.结论聘任制护士作为护理行业的重要补充力量,在提高医院的社会效益和经济效益方面发挥了重要作用.


如何写聘任制论文
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【关 键 词】聘任制;护士;管理;问题;对策

随着现代综合性医院௚

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0;快速发展和医疗市场的不断扩大需求,以及正在逐步开展优质化护理服务模式,大多数医院出现严重的护士短缺,而医疗体制和人事制度的改革,严重限制了在编护士数量.聘任制护士作为医疗行业的重要补充力量,正越来越多地进入护理行业.本院从1996年开始招聘聘任制护士,大大缓解了临床护士短缺的状况,确保了护理工作的正常进行.但聘任制护士在使用和管理上也存在着一些问题,制约了此群体的稳定和发展,影响了护理质量及医院服务水平的提高.因此,如何对聘任制护士加强管理和培养,是摆在护理管理者面前的重要任务.

1基本资料

本院是一所二级甲等综合性医院,全院共有护理人员497人,聘任制护士174人,占全院护士35%,平均年龄22.5岁,其中中专学历31名、占18%,大专学历125人、占72%,本科学历18人、占10%.来院时间:2年内36人,占21%,2~5年104人,占60%,5~10年26人,占15%,10年以上8人、占4%.

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2存在问题

2.1聘任制护士自身存在的问题

2.1.1心理承受力低,心理健康状况差聘任制护士普遍年轻,缺乏生活阅历,且大多数为独生子女,心理发育不成熟,心理承受力低,面对挫折容易产生负性情绪.由于工作年限少,临床经验不足,面对不断更新的业务知识、医疗仪器,容易产生紧张焦虑心理.频繁的轮班、夜班、工作超负荷、社会地位低及工作中错综复杂的人际关系,都容易使她们产生心理问题.利用聘任制护士症状自评量表(SCL-90)评分调查显示聘任制护士在总分、总均分、强迫、人际关系、抑郁、焦虑等各方面得分均高于常模,说明聘任制护士的心理健康状况较一般人群差【sup】[1]【/sup】.

2.1.2主人翁意识淡薄,离职率高有调查显示49%的聘任制护士准备有机会就离开医院【sup】[2]【/sup】.大多数聘任制护士进医院是因为工作单位一时没着落或是迫于就业压力,来院工作,也只是不想荒废专业,所以她们大多存在着不安定心态,有较重的临时观念,对医院缺乏主人翁意识,责任感差,一旦工作不如意或有更理想的工作,她们就立即辞职,造成医院人力资源及培训成本双重损失.

2.1.3整体素质偏低,业务能力参差不齐由于近年来,各类医学院校大规模扩招,护士入行门槛大大降低,以及社会办学的兴起,学校质量不达标,造成护理队伍整体素质下滑.聘任制护士多都是刚刚从护校毕业,经过医院短暂的岗前培训就单独上班,基础理论不扎实,操作技能不过硬,由于工作时间短、临床经验少,缺乏发现问题、分析问题、解决问题的能力,遇见突发问题缺乏应对能力.

2.2医院管理方面存在的问题

2.2.1同工不同酬薪酬是医院进行人力资源管理的重要工具,薪酬分配得当既可节约医院的人力成本,又可调动员工积极性.目前大多数医院存在护士同工不同酬现象,聘任制护士与在编护士工资相差悬殊,假期、各种保险及其他福利待遇等与在编护士存在明显差别.聘任制护士多工作在临床护理第一线,高强度、高压力的工作使她们期望得到更高的回报,心理上的落差易导致心理上出现不平衡,缺乏归属感,情绪低落,工作效率低.

2.2.2未提供个人与专业的发展机会根据Maslow动机理论,人类不仅有低等的生活需要,还要有安全需要、爱与归属需要、自尊需要及自我实现需要.对护士来说,晋升和发展的机会是他们自我实现的一个途径.目前,医院大都给在编护士提供外出进修、培训学习机会,职称聘任、晋升等都与聘任制护士无关.缺少参与管理决策,无专业发展机会,使聘任制护士觉得自己更像是“临时工”,势必影响聘任制护士努力提高自身素质和工作的内在动力.

3对策

3.1应用“以人为本”的管理理念,规范用人制度加强聘任制护士的思想道德教育,关心聘任制护士的生活、思想状况,对有负性情绪的护士给予正确的引导.建立合理的用人制度,落实《护士条例》,落实国家法定的婚假、产假和法定的节假日政策,强化岗位管理,提高聘任制护士的政治和经济待遇,支持参与科室及医院管理,使她们意识到自身的价值,增强自信心,通过人性化管理不断提高主人翁意识和凝聚力,自觉地提高工作的积极性.

3.2把握准入制度,加强在职培训严格用人标准,通过面试、理论和实践操作考核,达到录用标准方可录取.护理部制定聘任制护士规范化培训计划及轮岗培训计划,建立个人业务技术档案,运用到岗培训和临床科室轮转培训相结合的方法,抓好“三基”训练和继续教育,支持和鼓励聘任制护士参加各类学历教育,选拔优秀的聘任制护士外出学习和进修,支持参与科室临床教学与科研,营造良好的专业发展空间,促进聘任制护士综合素质的提高.

3.3动态管理,优胜劣汰引入竞争机制及建立质量考评体系及绩效考评标准,明确奖惩措施,对敬业、责任心强、业务技术好的护士在职称评定、工资待遇、评优树先等方面给予一定的倾斜,使她们能够满足自我实现的需求,以更加努力进取的态度投入工作,对不求上进、责任心不强、业务能力差的护士给予批评指正、留院观察,若无大的转变或出现差错事故,按制度予以淘汰.

4体会

聘任制护士是医院临床护理队伍的一支生力军,已成为确保医疗工作正常进行的重要措施之一.通过制定和落实各项激励措施和管理方案,稳定了护理队伍,提高了聘任制护士的整体素质,规范了她们的护理行为,降低了护理差错发生率,使她们在保证护理质量、提高医院社会效益和经济效益中起到重要作用.

参考文献

[1]李晓波,荆涛.合同护士的应对方式及社会支持与心理健康关系的探讨.中国实用护理杂志,2009,25(1):63-65.

[2]黄平,戴肖松.护理队伍的现状和优化对策.现代护理,2005,11(13):1053-1054.

(收稿日期:2011-04-11)


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(本文编辑:陈丹云)

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