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医患关系类论文范文集,与当前不和谐医患关系中医生面临的危机感应对措施相关论文答辩开场白
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doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.05.398doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.05.398
随着人们物质水平及消费水平的日益提高,医疗行为作为一种服务形式日渐成为共识,医院面临的考验日益严峻,其中的医患关系更是成为焦点.2007年首都医科大学对全国10城市医患关系典型调查显示,医患关系现状很好或较好、一般、不好或很不好的比例分别为36.4%、42.9%和20.7%［1］,目前这个数字有恶化趋势.就目前而言,从不断增加的不良医疗事件中,逐渐意识到,医生面临着前所未有的职业危机.
随着人们物质水平及消费水平的日益提高,医疗行为作为一种服务形式日渐成为共识,医院面临的考验日益严峻,其中的医患关系更是成为焦点.2007年首都医科大学对全国10城市医患关系典型调查显示,医患关系现状很好或较好、一般、不好或很不好的比例分别为36.4%、42.9%和20.7%［1］,目前这个数字有恶化趋势.就目前而言,从不断增加的不良医疗事件中,逐渐意识到,医生面临着前所未有的职业危机.
当前医患关系不和谐的主要客观原因
当前医患关系不和谐的主要客观原因
看病贵与看病难：2008年我国卫生事业发展统计公报的数据显示,卫生总费用占GDP比重4.52%,明显低于许多发达国家和发展中国家［2］,个人看病费用也相应增加.这样,医院的利益与患者的利益难免出现冲突.另一方面,医疗资源分配不均,导致了相当数量的患者同时涌向大医院,出现了看病难的局面.因此医院在这种关系中不可避免的充当了人们的“出气筒”.
看病贵与看病难：2008年我国卫生事业发展统计公报的数据显示,卫生总费用占GDP比重4.52%,明显低于许多发达国家和发展中国家［2］,个人看病费用也相应增加.这样,医院的利益与患者的利益难免出现冲突.另一方面,医疗资源分配不均,导致了相当数量的患者同时涌向大医院,出现了看病难的局面.因此医院在这种关系中不可避免的充当了人们的“出气筒”.
患者就诊时维权意识增强：患者就诊时法制观念和权利意识逐渐增强,与社会各服务行业总体服务水平提高有关.而大众的健康意识及医学科普知识水平也有所提高,在就诊的过程中难免出现依从性差的情况,此时医生作为专业性很强的职业,在真诚付出的同时却遭到质疑,甚至侮辱,心理上会出现落差,潜意识里就有了与患者的冲突感,于是就出现了“防御性医疗”.这种冲突感很容易被患者捕捉到,医患的距离及彼此的不信任也就产生了.
患者就诊时维权意识增强：患者就诊时法制观念和权利意识逐渐增强,与社会各服务行业总体服务水平提高有关.而大众的健康意识及医学科普知识水平也有所提高,在就诊的过程中难免出现依从性差的情况,此时医生作为专业性很强的职业,在真诚付出的同时却遭到质疑,甚至侮辱,心理上会出现落差,潜意识里就有了与患者的冲突感,于是就出现了“防御性医疗”.这种冲突感很容易被患者捕捉到,医患的距离及彼此的不信任也就产生了.
媒介的不恰当宣传：医疗技术本身具有高风险性和复杂性的特点,许多诊断和治疗都是探索性的,医疗结果也就存在诸多的不确定性.部分媒体却对这些没有深入了解,面对本来就缺乏医学知识的大众,把自己置于判官的位置,采用简单、片面、只顾吸引眼球的措辞造成了舆论失衡,没有起到正面的积极作用,反而激化了医患关系.
媒介的不恰当宣传：医疗技术本身具有高风险性和复杂性的特点,许多诊断和治疗都是探索性的,医疗结果也就存在诸多的不确定性.部分媒体却对这些没有深入了解,面对本来就缺乏医学知识的大众,把自己置于判官的位置,采用简单、片面、只顾吸引眼球的措辞造成了舆论失衡,没有起到正面的积极作用,反而激化了医患关系.
“医闹”对医院形成的负面影响：诚然“医闹”的形成与诸多因素有关,如现行医疗法律法规存在缺陷、部分患者就医时心态扭曲、部分媒体报道失真、政府有关部门对“医闹”时间处置不力等,但“医闹”确实严重的影响了医院的正常的医疗秩序,不少还对医护人员造成了人身伤害.
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“医闹”对医院形成的负面影响：诚然“医闹”的形成与诸多因素有关,如现行医疗法律法规存在缺陷、部分患者就医时心态扭曲、部分媒体报道失真、政府有关部门对“医闹”时间处置不力等,但“医闹”确实严重的影响了医院的正常的医疗秩序,不少还对医护人员造成了人身伤害.
医患关系中医生的主观因素
医患关系中医生的主观因素
医生服务意识滞后：据统计,在不断攀升的医患纠纷中,真正因医疗事故而引起的纷争不到5%,而80%的医疗冲突是由医患沟通不当引起的,部分医生分不清主要矛盾及次要矛盾,不懂得沟通技巧,将自己置于被动位置,引发不必要的医患矛盾.⒉槐匾囊交济堋
环境差,收入低,心态不平衡：工作后发现自己的付出和所得存在着太大的差别,这主要与国家对医生的薪资待遇较低有关,加之不完善的医疗体制,及少部分医生职业道德水平较低,催生了一部分医生收红包,拿回扣,造成了不良的社会影响,促使人们将医生行业“妖魔化”.
环境差,收入低,心态不平衡：工作后发现自己的付出和所得存在着太大的差别,这主要与国家对医生的薪资待遇较低有关,加之不完善的医疗体制,及少部分医生职业道德水平较低,催生了一部分医生收红包,拿回扣,造成了不良的社会影响,促使人们将医生行业“妖魔化”.
法制观念淡漠：随着我国法制不断健全,患者的法律意识明显提高,但有些医生对医疗活动中涉及的相关法律不甚了解,如尊重和维护患者知情同意权的意识淡漠；另一方面,近年来发生的很多医疗纠纷,有些医生平时写病历存在疏漏的地方,导致面临相关医疗事件时处于被动位置,也引起了患者对医院的不信任.
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法制观念淡漠：随着我国法制不断健全,患者的法律意识明显提高,但有些医生对医疗活动中涉及的相关法律不甚了解,如尊重和维护患者知情同意权的意识淡漠；另一方面,近年来发生的很多医疗纠纷,有些医生平时写病历存在疏漏的地方,导致面临相关医疗事件时处于被动位置,也引起了患者对医院的不信任.
医患紧张可采取的措施
医患紧张可采取的措施
发挥并提高医生个人行医能力：在行医过程中,医生首先应该将患者看成是社会的人,而不仅仅是患者,比如
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