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图书馆相关论文范例,与高等学校图书馆的远程教育服务相关论文开题报告
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摘 要：远程教育服务是美国高校图书馆服务体系的重要组成部分.归纳而言,美国政府、高校、社会以及高校图书馆本身主要是采取“融入”、“深化”和“管理”等三种策略来推动远程教育服务的发展.美国高校图书馆在远程教育服务中的做法和经验值得研究、学习与借鉴.
关 键 词：美国高校图书馆远程教育服务启示
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-6938（2014）02-0115-05
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AbstractD
图书馆相关论文范例
KeywordsAmericanuniversitylibrary；distanceeducationservices；inspiration
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美国是世界上最早把高等教育和互联网技术联系起来的国家.据2010年史隆报告（SloanReport）显示,美国有近90%的高校开设了网络课程,接受远程教育的学员占全日制在校学员的25%[1].高等教育的网络化、远程化,必然将号称大学“心脏”与“大脑”的图书馆裹胁到远程教育之中.据美国教育统计资料中心的调查,大部分不提供远程教育课程的高校是由于缺乏图书馆资源与服务的支撑[2].美国高校图书馆界围绕远程教育服务的目的、内容、方法、标准、保障等问题进行了逐涉的深入思考与实践,极大地促进了高等教育事业的发展,远程教育服务也成为高校图书馆服务体系不可或缺的组成部分,以及图书馆和社会之间开展“价值沟通”（CommunicatingValue）,彰显图书馆社会价值,树立社会形象,赢得社会认同的重要载体与路径.
1融入策略：高校图书馆与远程教育服务的衔接
1.1制定科学的发展规划
从发挥教育职能的角度认识,图书馆开展远程教育服务已经有了数十年的历史.但是,这并非是基于网络的远程教育服务,而且与高校的教育目标、方针、政策结合松散.能够对高等教育起到真正支撑作用的图书馆远程教育服务应当是高校教育规划的一部分,图书馆的远程教育服务不仅要符合远程教育的一般特点,更要服务于本校的整体教育发展战略.由于图书馆远程教育服务涉及管理方案、系统运行、师资力量、授课模式、教学改革、生源发展、资源共享、收费机制、教育合作、知识产权保护等诸多问题,因此制定详尽完备的规划至关重要.早在1981年,美国高校图书馆与研究图书馆协会（ACRL）就在《关于高校图书馆延伸服务的指导方针》中把“制定远程服务规划”作为图书馆融入远程教育的一项基本原则进行了规定.在美国,高校图书馆的远程教育规划被纳入到学校教育规划当中进行实施（比如,北卡罗来纳州立大学图书馆NCSU的远程教育规划要经过学校的审核批准）,图书馆长在“校园计划委员会”（KeyCampusPlanningCommittees）中扮演重要角色（有的高校图书馆长兼任远程教育学院院长）,承担落实教育规划的责任.
1.2搞好远程教育服务试验
在远程教育的初创阶段,为了积累经验、少走弯路,美国政府支持了部分大型的远程教育试验项目（比如：DEDP项目、LAAP项目等）,以检验国家远程教育规划的可行性和实际达到的效果,评估远程教育成本以及政策的支持力度,提出行动方案.这些项目都包含了图书馆服务的内容,目的是为远程教育提供文献信息保障.图书馆可以在国家项目的框架内开展远程教育服务试验,也可以自定试验项目.比如,布法罗大学图书馆从资源组织、技术、师资、课业指导、信息传递、教学咨询、权限管理等方面对远程教育开展了为期一年的可行性研究,评价远程服务的可行性和有效性.又比如,哈佛大学图书馆通过对下属65个分馆的整合,建立了“图书馆实验室”（LibraryLab）,开展远程教育的试验分析.麻省理工学院图书馆的“在线课程教学网站”（OpenCourseWare）也是有名的远程教育研究基地.还有部分大学图书馆建立了“网络教学实验室”,专门为远程教育服务提供决策依据.
1.3从事师资力量的培训
提高教师的远程教育能力,是美国高校图书馆着力解决的课题.因为,大部分从事远程课程教学的教师被淹没在教学活动与新技术一体化的难题中,负责指导学生发现、评估、利用网络教学资源的教师在教学和技术的融合面前感到无法胜任[3].能否为远程教学的教师提供帮助,是2004年美国《高校图书馆评估标准》中的重要观测点,比如：图书馆是否与教师一起建立和评价用于支持某些课程的信息技术培训?图书馆是否提供不同的教育项目规划等.美国大学图书馆承担着远程教师岗前培训的部分任务,被称为“教师的教师”,培训的方法多种多样,比如开设远程教师服务网站（佛罗里达州立大学图书馆等）、现场教学参考咨询（布法罗大学图书馆等）、特定课程定制（华盛顿大学圣路易分校图书馆等）、K-12Connection项目（田纳西州大学阿灵顿图书馆等）.图书馆对远程教师培训的主要内容包括：远程教学技术、远程教学资源、远程教学设计、远程教学方法、远程教学管理等.1.4开展服务营销活动
图书馆服务营销理论经历了初创、形成和发展提升等阶段.进入新世纪后,图书馆营销理论在美国和欧洲部分国家成为图书馆学专业教育的内容.2006年,国际图联（IFLA）组织出版的著作《图书馆与信息服务营销的国际展望》指出：图书馆要以新的视野看待营销理念,应在全世界图书馆开展营销实践和营销教育培训与研究.美国高校图书馆历来重视宣传活动,远程教育的迅速发展在很大程度上得益于图书馆服务推广宣传的广泛化、常态化.许多高校图书馆设置有“图书馆营销经理”或“图书馆营销馆员”的职位,通过传统的平面媒体以及网络媒体宣传服务的宗旨、目的、内容、方法、政策,构建了以宣传促服务的机制.在服务营销方面,美国图书馆协会（ALA）发挥了重要作用.ALA既是图书馆远程服务的指导者、引领者、宣传者和代言人,又是远程服务的社会舆论鼓噪者、政策与法规的争取者.ALA认为,远程服务是图书馆社会价值的重要体现,其下设的“公共信息办公室（PIO）”面向社会开展了卓有成效的远程服务宣传工作.
2深化策略：高校图书馆远程教育服务的发展
2.1丰富和拓展教育服务
高校图书馆在远程教育中的作用包括提供资源储备、提供技术支持、提供服务保障,其中后者是远程服务的出发点和立足点.“佛罗里达大学图书馆远程学习项目”（FDLLI）曾把图书馆服务归为五大类：电子资源远程存取、参考咨询、用户培训、特许借阅、文献传递.实践中,美国高校图书馆的远
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