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摘 要：助理班主任队伍是高职院校日常学生管理的有机组成部分,对新生日常管理有重要作用.对助理班主任进行职业技能培训能够有效弥补高职院校学生干部的弱点,提高助理班主任的工作水平和工作抗压能力.本文从培训内容、培训方式和其他影响培训效果的因素三方面对助理班主任职业技能培训的效果进行了探讨,并提出相应对策.

关 键 词：高等职校助理班主任职业技能培训

所谓助理班主任,是指为了方便对新生的引导和日常管理,从高年级学生中选聘出来的协助新生辅导员和班主任开展工作的学生干部,对本科院校和职业院校的新生管理工作起着重要作用.可以说,助理班主任是高校尤其是高等职业院校新生管理的有机部分,关系高校的办学质量和新生的个人发展,因此,对高等职校新生助理班主任的职业技能培训就显得非常重要.

一、高等职校助理班主任技能培训的必要性

1.助班在高校学生管理中起着重要的作用.

第一,助理班主任制度作为高校一种大学生教育管理辅助机制,是高校教学管理的有机组成部分.一支具有战斗力的助理班主任队伍可以大大地分担辅导员和班主任的工作,让他们从琐碎的日常工作中解放出来,专心开展提高管理质量和管理效率的工作.

第二,通过助理班主任的模范表率作用在新生中树立一种自我管理的理念,有利于培养大学新生的生活自理和自我约束的意识和能力；

第三,利用助理班主任与新生年龄、经历等方面相近的优势管理学生,可以让新生获得认同感和良好的朋辈引导效应,从而提高管理效率；

第四,通过助理班主任为新生级新生家长开展本专业知识讲解,让新生和家长更加准确和充分地了解本专业所学习的内容,走出理解误区,从而增强对专业的认同感,树立起正确专业思想和专业理念；

第五,在给予新生指导和服务的过程中,作为助理班主任的高年级学生能力也得到了锻炼,从而增强了实践的能力,满足被人关注、开拓自我的欲望.

2.高等职校的新生管理更加需要有一支强有力的助理班主任队伍.

近二十年来,我国高职教育发展突飞猛进.对口单招、注册入学等各种招生形式不断推行,放低了入学门槛,办学规模不断扩大,呈现出欣欣向荣的面貌.但也出现了学生能力及文化素质低、自我管理能力差、专任教师相对不足等问题.另外,与本科学生相比,高等职校的学生表现出更强烈的依赖性,也更加渴望被别人关注和认可,对于通过实践开拓自身能力的要求更加迫切.因此,在高职院校学生管理工作供需不足的情况下,培养一支训练有素的“助理班主任”队伍,辅助院系、班主任进行学生管理,帮助新生尽快适应大学生活,促进学风、班风、校风建设就显得非常有必要.

3.高等职校助理班主任的职业技能需要有良好的辅导和培训.

高等职校助理班主任对学生管理有着重要作用,但是助理班主任在开展工作的过程中也存在明显缺点,这些缺点甚至会起到反作用,给日常的学生工作带来困难.例如,有的助理班主任刚开始对学生工作充满了热情,但是随着工作的开展,其对工作的热情逐渐下降,有的甚至出现“职业倦怠”,这种情绪如果在新生中传播会引起非常不好的结果；有的助理班主任能力不足,在新生管理中压不住场,造成新生班级管理松散,班级凝聚力不强；有的助理班主任不懂得工作的技巧,包办了新生班级的日常管理,导致新生班干部没能发挥出应有的作用,没有得到有效培养.所以,只有利用好助理班主任这支队伍才能够发挥出应有的作用,而要利用好这支队伍就必须在选拔好人选后对其进行系统培训.

二、关于培训内容的思考

1.思想上进行责任性与职业精神的引导.

助理班主任是一支战斗力强的学生组织,对学生的吸引力强.再加上高校本身拥有巨大的人力资源,每年助理班主任的选拔基本上都是经过笔试和面试几轮筛选以后才定下来的.助理班主任主动性强,又有一定的工作技能,是百里挑一的优秀学生干部.但学生工作的高压力性和日常工作的琐碎性也让部分学生在走上助理班主任岗位不久就选择了离开,严重影响工作的开展.这其中的原因就是在学生上岗之前没有开展思想上的引导.要提前给即将上岗的助理班主任打好预防针,让他们明确学生助理班主任的岗位职责,培养他们的职业精神,增强学生对未来工作上可能存在的困难的预感性,提前做好准备.

2.政治立场上要求与党和国家保持一致.

“一个助理班主任就是一面旗帜”.助理班主任是与新生深入接触的第一人,其政治立场将会大大影响新生对党和国家政策的反应,所以要提前对助理班主任开展思想政治教育,保证助理班主任的政治立场与党和国家保持一致.还可以选择学生党员或预备党员担任学生助理班主任,这对树立学生党员的助手意识、责任意识、表率意识、奉献意识等具有实际意义.学生也有了更明确的努力方向,拓展了考察预备党员的途径,加快了学生党员成长的速度.

3.工作态度上必须积极向上,以“双赢”为目的.

学校是培养人的地方,但是有人的地方就会有矛盾,特别是新生刚入学的时候对一个新环境的适应是一个复杂的过程,中间会出现很多冲突,有可能是新生与老生之间的冲突,有可能是新生之间的冲突,还有可能是新生和学校之间的冲突.无论哪种冲突,助理班主任都是其中的润滑油,要本着“双赢”的目的,以合作的态度解决问题.但这种意识总会被人忘记,因此培训中树立助理班主任用积极向上的合作态度处理问题是非常必要的.

4.工作技巧上的培训可以借助专业知识和专业技能.

加强对助理班主任工作技巧上的培训,提高助理班主任开展班级建设、正确辅导新生的技巧.可以借助心理学、管理学和一些成功学的知识对助理班主任进行培训,让他们了解必要的心理学和管理学知识,利用团体辅导、组织文化、倾听技术、阳性强化法等技能有效地开展新生班级的班风、学风建设,做好班级管理.

5.具体工作的培训对开展实践工作具有直接指导作用.具体工作培训是指通过日常的具体工作对助理班主任进行专项培训.比如通过对班级临时负责人的选拔培养助理班主任物色人选、培养干部的能力,为以后的班委会选拔及辅助构建与培养打下知识基础.

三、关于培训方式的思考

培养方式对培养效果也起着重要作用,在对助理班主任的培训过程中,笔者先后尝试了以下几种方式,现将优缺点分享如下：

1.传统的集中教导式.

这种方式是目前运用最广,也是最传统的.通过培训者提前做好培训内容准备,然后将助理班主任集中起来,采用授课形式进行培训.这样有利于助理班主任系统而明确地了解其工作职责和相关技巧,同时可以培训很多人,培训效率高.但是,这种方式直接跳过了感性的领悟过程,受训者对工作方法和技巧的感受不深,难以从内在上体会到工作的真谛,而且培训效果受培训者的讲解技巧的影响非常大,如果讲解者刚好是一位工作经验丰富但口才不好的人,那么也只能浪费一身好经验.

2.启发式培训.

这种方法是指对助理班主任进行问题提问并作出思路分析但并不给出答案,通过助理班主任自ŭ

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