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奢侈品营销方面有关大学毕业论文范文,与基于中国消费者行为的奢侈品营销管理策略相关市场营销专业论文参考文献

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5.2奢侈品营销管理的价格策略

5.2.1重视稀缺程度定价

产品以及服务在定价的时候要考虑到其自身的生产成本、排他性以及顾客的满意程度等等要件.然而,奢侈品的经营销售活动却彻底推翻了“4C”理论,它在定价的时候,并不十分重视自身的生产成本.《奢侈带来富足》一书写道,奢侈品生产商家并非要忽略成本,但是成本不能成为他们关注的重点.所以,在我国,确定奢侈品价位的时候,要依照稀缺性的观点开展工作.所谓稀缺性定价手段,即根据部分消费者的消费心理与购买理由,抓住产品的排他性特征来抬高定价.如,假设某款跑车的年产量仅有20台,而消费者遍及世界各地,这时的价格就可以大大超出该类产品的市场均价,使品牌显得更为尊贵,符合消费者在稀缺性方面的心理需求.

5.2.2把准心理需求定价

如果某个富豪开着价格高昂的跑车奔驰在高速路上,半路却杀出另一辆名不见经传的跑车与其并驾齐驱,这时,这个富豪的内心必然会深感挫败和沮丧.如果某个品牌本来根本不知名,但打入市场后,却使用了定价比同类商品高很多的方式进行营销,就能够彰显自身的高品质,并获得消费者的关注.如SK-II就采取了这种定价策略,目前它的业绩在同行业中遥遥领先.由此可以看出,价高者不一定就属于奢侈品,而奢侈品一定是高价位的.如果以低价就能够享受到同等服务和产品,那么客户就很难感受到其中存在的价值.对于奢侈品来说,它的价格远远超出自身的实际成本,因为它的品牌自身就具有相当的价值.奢侈品属于一种特殊的商品,因此对其进行定价的过程中不能按照普通的商品规律来衡量.特别是对于我国消费者来说,由于购买奢侈品的社会动机比重很大,因此,产品定价过低,会使他们产生怀疑,认为无法显示身份和地位.

5.3奢侈品营销管理的渠道策略

5.3.1实现多管齐下

奢侈品通常在实体店进行销售,然而这还无法达到营销标准.企业首先要打造出产品的品牌,以提升客户的认知和信赖度.第一,要进行充分的市场调研,抓住目标客户,同时提取他们的共性特征.在此基础上,企业可以有目的地开展宣传与营销工作.第二,针对老客户,可以定期向其赠送新品与优惠资讯.最后,开办奢侈品展销会,限定参与者的实力水平和身份地位,并有针对性地接触和跟进,取得好的成效.


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5.3.2打造旗舰店

通常,旗舰店存在于重要城市,它是建立在不计其数的客流基础之上的.旗舰店里的商品种类繁多,样式齐全,突出新品,同时彰显着本品牌的文化与内涵,它是树立和推广品牌形象的重要媒介.因而,旗舰店不但属于一种销售途径,也让品牌和市场进行了完美的接轨.如PRADA在东京的旗舰店,该店采用菱形玻璃制成墙体,共有六层,看上去就像通透澄澈的大水晶.来来往往的消费者不但能够在街道上观赏其品牌的服饰,也能驻足于店内俯瞰繁华世界.它将艺术和营销完美地结合在了一起,成为时下的潮流,令人叹为观止.


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5.4奢侈品营销管理的营销策略

5.5 提高广告宣传

广告属于传统的宣传方式,普通商家一般会通过这种方式推广自己的产品,并获得较好的成效.对于奢侈品商家来说,广告也是不可或缺的宣传方式.结合我国购买奢侈品的客户群体的共性以及心理特征,可采用如下两种广告宣传方式.面向中坚消费群体时,奢侈品广告要设置于较为高端的杂志以及时尚刊物里,并排版于最为醒目的位置上;而面向具有炫耀心理的消费者时,则可采取大众广告通用的做法,虽然这类广告由于对产品细节表达不明确,能够发挥出的作用不到10%,然而它们是非常重要的组成部分.为什么奢侈品价格高昂却依然可以获得我国消费者的青睐?一个重要的原因就是很多人非常羡慕却难以得到,这种感觉大大抬高了奢侈品自身的价值,带动了购买力的提升.

5.6开展公关活动

对于奢侈品营销活动来说,公关工作是不可或缺的重要组成部分,它会让超一流的奢侈品牌绽放出更富魅力的光芒.无论是贴心高贵的会员晚宴还是盛大隆重的年庆,不管是声势浩大的新品发布活动还是精心准备的展览会,都可以让奢侈品的价值充分地展示和传递给消费者.优秀的奢侈品牌公关活动不但会注重形式方面的新颖独特,更会从每一个细微之处,无时不刻地彰显奢侈品牌自身的特殊符号、象征、文化底蕴以及深远的意境,从而最大限度地获得大众的认可,在某一个特殊的时间点,通过一段距离让消费者感受到无限地满足与享受.不仅如此,企业要积极开展客户关系管理工作,从而提升品牌的知名度,增强客户的信赖与忠诚度.

6.结论

综上所述,在我国研究和探讨针对奢侈品方面的消费活动时,要考虑到消费行为的特殊性,具体来说,就是社会性非常明显,以炫耀和身份、地位的认同为主,其中也包括享乐和真正追求卓越品质这样的动机.所以,笔者认为,对于奢侈品行业来说,首先要确保产品具有非常先进和高端的质量,要设计出精致而独特的外部包装;其次,以稀缺性观点主导价格定位,深入了解消费动机,把握顾客的心理需要,在展示高端产品的同时,还能够博得消费者的关注;再次,要在实体店营销的基础之上,拓宽销售渠道,以多元化的方式推广产品;最后,要采取各种手段大力开展宣传营销活动,以提升品牌的知名度、形象和信誉.

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【作者简介】

赵明,男,辽宁大连人 ,2011级 对外经济贸易大学国际贸易学院硕士研究生,专业:奢侈品管理,研究方向:奢饰品管理.

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