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;在.如一位大学生平时表现很好,可一旦做了一件错事,就容易给别人留下很深的负面影响.特别是平时两人关系很好的大学生,因为一件小事,就闹矛盾,甚至反目成仇,根本不考虑平时两人的深厚友谊.还有的学生平时表现平平,但一到评三好学生,优秀学生干部或选拔班干部时,就刻意表现自己,做一点表面文章,往往也能轻易地获得其他同学的好感.大学生在人际交往中应该注意克服近因效应带来的认知偏差,要学会用动态的,发展的,历史的,全面的眼光看待他人,与他人建立良好的人际关系.

(3)晕轮效应晕轮效应又称光环效应,是指人们仅仅依据某人身上一种或几种特征来概括他在其他方面一些未曾被了解的人格特征的心理倾向.人们常说的"情人眼里出西施","爱屋及乌","一俊遮百丑",就是典型的晕轮效应.大学生在人际交往中应克服晕轮效应,相信人人都有优点和缺点,在交往中多了解对方,避免以点代面,以偏概全.尤其是恋爱时更应注意这一点.人们说恋爱中的人智商最低原因就在于此,对方很明显的缺点却看不到,甚至还把它当成优点来看.

(4)投射效应投射效应是指在人际交往中,把自己具有的某些特质加到某人身上的心理倾向.典型的投射效应就是人们常说的"以小人之心,度君子之腹".认为别人和自己一样有着相同的好恶,相似的观点.这种情况在大学生人际交往中表现形式是多种多样的.如有的大学生对别人有成见,总以为别人对他怀有敌意,甚至觉得对方的一举一动都带有挑衅色彩,自己感兴趣的东西,也以为别人同样感兴趣,便高谈阔论地讲个没完,自己喜欢议论别人,就总认为别人也在背后议论他,自私自利的人认为人都是自私的,还有的男生或女生暗恋上自己喜欢的异性时,总希望对方也喜欢自己,在观察对方时,总觉得对方对自己有意,对方的一个眼神,一个动作,一个友好的表示,甚至一句玩笑话,都会被他(她)误认为是爱的信号.投射效应是一种自我防御的反应,有时会有利于人们相互理解,有利于进行自我心理调节,但在人际交往中由于主观猜测,也常常会造成误会和矛盾.

(5)刻板效应刻板效应是指在人际交往中,人们往往习惯于机械地将交

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往对象归于某一类群体中,不管他是否表现出该类群体特征,都把对该类群体的评价强加于他,从而影响正常的认知.如一般人都认为南方人瘦小,精明圆滑,会算计,不易深入交往,北方人长相高大粗壮,直爽,坦诚,易于交往,知识分子必定温文尔雅,温和柔弱的人必定没有主见等,这些是典型的刻板效应,往往会影响大学生正常的人际交往.如有一位女大学生,父母离异,她和母亲生活在一起.母亲由于婚姻的失败,经常以她的父亲为例,说明世上的男人没有好东西,要防范男人等等,结果该女生进人大学后,对男同学存有很强的防范心理,总认为男人在欺骗女人,从而严重影响了她与同学的交往,妨碍了良好人际关系的建立.

(二)情绪因素

人际交往中,健康的情绪应是适时,适度的,应与引起情绪的原因和情境相称,并随着客观情况的变化而变化.一个人如果情绪反应过于强烈时,往往表现为不分场合,不分情境,不看对象地任意纵情,给人以轻浮,不实的感觉,情绪反应激烈时会让人觉得感情用事,而情绪反应过于冷漠,则被视为麻木无情.大学生感情丰富,情绪变化较快,有时对人对事过于敏感,很容易凭一时的好恶改变对人的看法,产生一些不良情绪和行动,导致人际关系缺乏稳定性,造成人际交往的障碍.

3,人格因素

人格因素是人际关系中的重要因素,人格缺陷容易给对方以不良的评价,不愉快的感受和不安全感,从而导致人际交往障碍.大学生的人格尚未完全定型,可塑性较强,应努力培养有助于人际交往的人格特征,如尊重人,理解人,关心人,富有同情心,宽容,真诚等,尽量避免如虚伪,自私,嫉妒,猜疑,自卑,固执等不利于人际交往的人格特征,形成健全,完善的人格,建立良好的人际关系.

(三)影响大学生人际交往的其他因素

影响大学生人际交往和良好人际关系建立的因素很复杂,除了环境与心理因素外,还有以下几种因素在发挥着重要作用.

1,时间与空间因素

时间因素是指交往的机会,频率.一般来说,交往的频率高,越容易相互理解,形成共同的经验和感受,有利于良好人际关系的建立.而交往次数少,相互缺少了解,则很难建立良好的人际关系.如一个宿舍的大学生,由于交往的频率高,接触机会多,朝夕相处,往往相处得比较好.但同时人际冲突的机会也增多了.

空间因素是指交往双方距离的远近."远亲不如近邻","近水楼台先得月,向阳花木早逢春",说的就是人与人之间在地理位置上越接近,越容易建立良好人际关系,而距离越远,选择作朋友的机会就越少.

2,相似与互补因素

相似性因素是指交往双方在理想,信念,价值观,兴趣爱好等方面有相似的态度.俗话说:"物以类聚,人以群分."人以群分的基础就在于他们对事物是否有相同的态度.交往双方越具有相似之处,就越能相互吸引,产生亲密感,有利良好人际关系的建立.

互补性因素是指在交往过程中,交往双方互相获得满足的心理状态.当双方的需要以及对对方的期望正好成为互补关系时.就会产生强烈的吸引力.前苏联的一些心理学家对气质相同的人合作的效果与气质不同的人合作的效果进行了比较和研究,结果发现,两个强气质的学生组成的学习小组常常因为对一些问题各执己见,争执不下而影响团结,两个弱气质的学生在一起.又常常缺乏主见,无可奈何.只有气质不同的学生组成的小组,团结搞得最好,学习效果也最显着,因为双方通过取长补短,使自己的需要都得到满足,良好的人际关系就容易建立起来.

3,外表与特长因素

外表因素是指一个人的长相,穿着,仪态,风度等,这些因素在人际交往中影响交往双方彼此间的吸引.戴思在1972年曾做过这样的实验:让一些女大学生分别去看容貌美丑不同的两个7岁女童的照片,照片下面写着完全相同的一段文字,说明照片中的女童曾有过某些过失行为,然后要求大学生们评价女童平时行为是否越轨.结果发现,对容貌美的女童的评语偏向于有礼貌,肯合作,行为纵有过失,也是偶然的,可以原谅的,而对容貌丑的女童的评语,多推想她是一个相当严重的"问题儿童".实验说明,外表英俊,衣着整洁,举止文明的人在人际交往中会给对方留下良好的印象,评价也相对比较高.大学生在与人交往过程中,虽不能以貌取人,但自己的仪表形象还应适当注意.

特长因素是指人的特殊才能和专长.一个人如果在能力与特长方面比较突出,使别人欣赏,钦佩他的才华,在人际交往中就会有很强的吸引力.如果交往中暴露出一些个人弱点,反而更能增加他的吸引力,让人在钦佩的同时,觉得他也是一个普通人,可以与之交往,建立良好人际关系也就容易一些.相反,没特长者可能得到一般甚至相反的评价,难以建立良好的人际关系.由此我们认为,大学生应注重培养自己的特长,增强自己的人际交往能力.另外,还要善于发现他人持长,因为每个人都有闪光点,发现并认可对方的闪光点,同样有助于建立良好的人际关系.

(四)大学生人际交往障碍与矫正

1,大学生人际关系障碍的表现

(1)与个别人难以交往

这类大学生与多数人交往良好,关系融洽,但与个别人交往不良,甚至感到困难,他们可能是室友,同乡或者与自己关系比较亲近的人,由于与这些人相处不好,常常会影响自己的情绪,甚至会成为一块"心病".

(2)缺少知心朋友

这类大学生通常可以与大多数同学进行正常交往,但缺乏能够互吐衷肠,肝胆相照,配合默契,同甘共苦的良朋知己.因为缺少可以交心的知己,所以,他们有时不免感到孤独和无奈.

(3)与他人交往平淡

这类大学生能够与其他人进行交往,但是关系非常一般,与人相处的质量不高.因为他们多数仅是&#

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