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临床护理专业项目申报书
申报单位(盖章):中南大学湘雅二医院
申报专业名称:临床护理
主管部门:卫生部
申报日期:2016年5月日 一,基本情况医院第一名称中南大学湘雅二医院医院类别综合医院医院等次三级甲等地址湖南长沙芙蓉区人民中路139号邮政编码410011联系0731—85294068传真0731—85533525医院实际开放床位数2855张监护床位数174张医院在编人数医院人员总数3205人,其中卫生技术人员数2513人,注册护士1580人,医师860人.
法定代表人周胜华联系(办):0731-85294048
(手机):13707483674申报专业负责人李乐之电子33203220@163.联系(办):0731-85794071(手机):13873181584二,近五年来医院护理工作情况近五年来医院护理工作发展的思路,目标:
1.近五年来医院护理工作发展的思路
坚持以《中国护理事业发展规划纲要(2005-2016)》及《湖南省护理事业发展规划(2005-2016)》为指导,认真贯彻落实《护士条例》,完善护理管理,加强护士队伍建设,改革护理服务,提高临床护理质量,使我院护理工作能适应社会经济的快速发展和医学科学技术的不断进步,满足人民群众日益增长的健康服务需求,并进一步促进我院护理工作全面,协调,可持续性发展.近五年来医院护理工作发展的目标
完善护理管理,建立责权统一,职责明确,精干高效的护理管理组织体系.
保障护士权益,改善护士待遇,充分调动护士工作积极性.
增加临床一线护士数量,实现护人力资源的合理配置.
改革临床护理工作模式,实施责任制整体护理,提高医院临床护理服务质量.
加强护士队伍建设,提高护士队伍整体素质.
完善后勤保障体系,为临床护理提供支持性服务.
注重全程护理,拓展服务范围.
坚持不懈抓教学,做到护理临床与教学相长.
开展以解决临床护理问题为导向的护理科研.
加强国内外护理领域的交流与合作.《中国护理事业发展规划纲要(2005-2016)》《护士条例》改革护理服务,提高临床护理质量建立健全三级护理管理体系,实施垂直管理
我院护理管理工作在分管护理副院长的领导下,实行护理部主任—科护士长—护士长三级管理体制.全院拥有一批高学历,高职称,临床护理经验丰富,管理水平高,年富力强的护理管理队伍.其中,护理部主任1名,副主任2名,护理部干事3人,科护士长5名,病区护士长86名,全院护理管理干部平均年龄为38.4岁.
护理部在分管护理副院长的领导下实施垂直管理,充分享有与三级甲等医院匹配的责权利,全面负责医院护理行政管理,护理人力资源管理和护理质量管理等,完成与医院医疗,护理,教学,科研,预防保健等相关的工作任务在医院管理中发挥护理指挥系统的重要作用.
保障护士权益,改善护士待遇,充分调动护士工作积极性
1)严格执行《护士条例》,《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国劳动法》,对全院近500名临时合同护士进行考试考核,分批次将他们转为长期聘用制护士,实现全院护士同工同酬,充分保障护士的合法权益.
2)自2004年以来,对临床一线护士实行劳务奖励倾斜,每月按病区15%～30%的护理费额度奖励病区临床护士,激发临床护士工作热情.
3)提高高年资临床护士晚夜班费,由往年50元/个变更为根据不同护龄下发晚夜班费(护龄5年及以下,50元/个,护龄6～10年,60元/个,护龄11～15年,70元/个,护龄16～20年,90元/个,21年及以上,120元/个),鼓励高年资护士参与晚夜班值班,保障护理安全.
4)护士绩效考核评价,从护理工作量,护理质量,患者满意度等方面进行考核,将考核结果与奖金,晋升,评优相结合,实现多劳多得,优劳优酬,公正分配,极大地激发了护士工作的积极性.
增加临床一线护士数量,实现护士人力资源的合理配置
1)根据医院规模的扩大,病区床位数的增加及护理人员的异动等情况,每年补充新进护士100名左右.
2)对全院护理单元进行护理人力需求测为病区科学配置护理人力资源提供科学参考.
3)护理部建立流动人才储备库,在全院范围内开展工作.护士才,,保证病床与护理人员比达到1:0.5改革临床护理工作模式,实施责任制整体护理,提高医院临床护理服务质量
为加强临床护理工作,全面提高我院临床护理服务质量,按照卫生部《2016年优质护理服务示范工程活动方案》和湖南省卫生厅关于《湖南省创建优质护理服务示范工程活动方案》的要求,我院自2016年1月起,开始改革临床护理工作模式,推行责任制整体护理.
1)改革临床护理工作模式实施,由责任组长和和责任护士对病人实施完整连续的照顾,即对其包干的病人全面负责,包括入出院处理生活照顾,病情观察,治疗,护理,康复,健康指导,病房管理等,以满足病人身心需要.
2)引导护理服务理念转变:组织护理人员学习《护士条例》,《综合医院分级护理指导原则(试行)》,《护士守则》,医院管理年活动方案,医疗质量万里行活动方案,优质护理服务示范工程活动方案等文件精神,明确护士职责,强化护理人员工作责任心.
3)改革排班模式:推行白8-8,晚8-8班,APN班及弹性班,多种形式并存的排班模式,既有效地利用了护理人力资源,又能为患者提供全程的无缝隙的护理服务.
4)落实岗位职责按照《护士条例》的规定,建立健全临床护理工作规章制度,疾病护理常规和临床护理服务规范,标准,制定并落实各级各类护理人员的岗位职责严格执行工作标准.
5)公示护理服务标准明确临床护理服务内涵,服务项目和工作标准.分级护理的服务内涵,服务项目纳入院务公开内容,向患者和社会公布接受患者和社会的广泛监督..
6)优化护理工作流程将每日的基础护理内容程序化,规范化进行晨晚间护理时做到问—看—做—讲,首先问候患者的主观感受,饮食睡眠等情况,然后根据患者病情需要,协助梳头,洗脸,漱口等等操作将周要求执行的项目制度化,设立基础护理执行卡如周一换被服,周二,五PICC换药,更换引流袋,周四洗头等建立多种单病种护理临床路径,提高护理工作效率.(5)加强护士队伍建设,提高护士队伍整体素质
1)狠抓在职培训,全面提升护士的业务水平.
为提高全院护士的服务能力,护理部狠抓各级护理人员在职培训,不断改进培训方式方法,从主动引导和加强考核等多方面督促全院护士加强业务学习,全面提升护士的业务水平.
培训方式多样,参与面广:实施分层培训,根据岗位职责的不同,制定不同工作年限,不同学历,不同职称护士的培训计划与目标培训班,专科培训班,省内外护理新技术,新业务培训班,护理教学查房和全院性护理查房全院性业务学习每月组织2次,年参与人次超过4000人.
培训内容丰富:培训内容涉及到护理学各个领域的相关知识以及与护理学相关的知识,如礼仪,伦理,文化,法律,沟通交流,药物及药理学等等.
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2)加强护理文化建设,增强团队凝聚力与创造力.
护理部以每年5·12国际护士节为契机,在院内举行形式多样的主题活动,丰富护士文化生活,弘扬护士爱岗,敬业,进取,奉献的精神.护理部组织毕业五年内护士开展护士服务语言与行为规范的系列讲座与演示培训,并制订具体的考核标准,将护士服务语言与行为规范的要求纳入护理质量管理范畴.
2006年始开设《护理园地》季刊,除了通报每月护理质量检查结果以外,还设置护理动态,天使文苑,专科护理,法律学习,英语讲堂,小知识,小幽默等,为全院护士交流学习和工作经验,展示自我提供了良好的平台.④2007年护理部开展了以让我们的工作更美好为主题的护理礼仪活动.通过理论授课,情景演示,现场督导等形式对全院护士的仪表,仪态,语言交流及行为礼仪进行了全面的培训,还利用5·12"国际护士节庆祝活动,在全院护理人员中开展护士礼仪与行为规范表演,使礼仪之花绽放在每个护士的心间.
2016年,开通爱院天使空间群,促进护理部与临床护士的沟通与交流,达到相互理解,相互支持的目的.
⑥2016年,开通护理部网站,方便全院护士第一时间了解医院护理动态.(6)完善后勤保障体系,为临床护理提供支持性服务
为贯彻落实卫生部优质护理服务示范工程活动,在院领导的大力支持下,我院不断完善后勤保障体系,尽可能避免护士承担非直接护理工作,将时间还给护士,将护士还给病人,为夯实基础护理,提供满意服务保驾护航.
1)成立医院陪护陪检中心:陪检队负责为住院患者免费提供陪检服务,护理员负责协助护士完成患者的生活护理,有护士执业证书的护理员承担病区至血库取血工作.并在全院范围内选拔1名专职护士长,对陪检队员及护理员进行集中培训,考核和管理.
2)加强对病区门卫,患者饮食,病服送洗,物质供应,电梯运行,环境维护,物业等多方面的管理
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